京都府 インサイドセールス 自動車・自動車部品・輸送用機器の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 ■当社では、世界トップクラスのシェアを誇るチェーンをはじめ、動くもの全てに関連する一般産業用機械部品をグローバルに展開しています。 従来は販売代理店と連携し、営業にて顧客ニーズに寄り添った製品・技術提案を進めてきましたが、昨今、顧客はWEB上で製品選定を進める傾向が強まっており、インサイドセールスの重要性が高まっています。 MCカスタマーサポート課では、インサイドセールスを通じてユーザコンタクト件数を増やし、案件創出及び営業（フィールドセールス）へ供給案件の増加・安定供給を実現し、営業効率と受注確率の向上を目指しています。今後さらに、インサイドセールスで活用するツールの整備や営業との協業を強化し、パフォーマンス向上を図るべく、ご活躍いただける方を募集します。 ■チェーン、減速機、直線作動機など一般産業用機械部品のインサイドセールスをご担当いただきます。業務習得いただき次第、マーケティングオートメーションの企画やシナリオ作成、実践、検証なども携わっていただきます。 ・WEB上のユーザ行動データ（閲覧履歴・問い合わせ等）の分析と活用 ・マーケティングオートメーション（MA）やCRMツールを活用したユーザへのコンタクト（電話・メール） ・メルマガ配信やWebコンテンツ提供による見込み顧客の育成（リードナーチャリング）と案件創出 ・営業部門（フィールドセールス）との連携による商談機会の創出 ・市場ニーズや顧客の声を商品企画や営業へフィードバック ・資料請求・問い合わせ等インバウンド対応 ・自動集計レポートを用いた改善検討、実施 【関係部署】　マーケティング（商品企画、WEBマーケティング）、国内営業（東西営業部） 【使用ツール】SFA/CRM/MA（アクションツール・管理）、パワーポイント（企画資料）、エクセル（分析作業）など 【キャリアパス】 ご希望や適性を鑑みて、マーケティング（商品企画、Webマーケティング）、販売促進、国内営業、営業企画、海外営業等へのローテーションの可能性もございます。 【やりがい・魅力】 発足後数年の新組織のため、意見、アイデアを積極採用し、更なる発展を目指してます。ユーザに製品提案する際、ユーザ情報確認、仮説設定、提案、情報共有など、ビジネスに関するスキルを習得でき、数多くのコミュニケーション機会を経験する事で早期のスキル向上も可能です。 事業内容・業種 自動車部品

■パワトラ海外部では、世界トップクラスのシェアを誇るチェーン製品やモーションコントロール製品に関する、海外グループ販売会社や代理店、顧客からの見積・問合せ・技術相談対応などの海外販売支援やエンジニアリングセールスの役割を担っています。 配属予定の海外MCインサイドセールス課は、一般産業向けのモータ・減速機・カップリング・カムクラッチなど世界シェアトップを含む多様な製品の海外販売支援を担っています。海外販売会社や代理店を通して、顧客の使用環境や困りごとを把握し、本質的なニーズを満たす最適な提案を行い、価値を提供したく考えています。今後さらに、海外ビジネスの拡大やCRMシステムを活用したインサイドセールス活動の強化に向けて、ご活躍いただける方を募集します。 ■具体的には、欧米、アジアなど世界各地の販売会社や代理店と連携し、海外市場におけるモーションコントロール（MC）商品の販売支援をご担当いただきます。入社後は下記業務の補助をしつつ、業務プロセスを習得いただき、適性・語学力に応じて、ご担当いただくエリアを決定します。 海外グループ会社との日常的な電話、メール、会議等のコミュニケーションや、製品に関する勉強会の資料作成/実施、顧客訪問及び来客受入れ時のアテンドなどで英語を活用しながら業務を進めていただきます。 ・担当地域の問い合わせ窓口業務 顧客からの製品問い合わせ及び、製品の最適仕様提案、トラブル発生時の対応 ・製品拡販活動 ー海外グループ会社～ユーザーを対象とした製品・技術等の勉強会の実施 ー海外顧客訪問にてニーズ調査し、海外製造拠点を含めたつばきグループ内外の連携を高め、ユーザーニーズへ応える。 ーユーザーの要望（仕様、価格、納期）によっては製造とも打ち合わせを行い、最適地生産も検討する。 ・受注処理業務 海外グループ会社から受領する注文書を、正確に製造展開して納入までの全面サポート。 【主な関係部署】技術部、製造部 【キャリアパス】 先輩社員の教育の下、商品知識や商流、ステークホルダーなどの理解を深め、第一線でご活躍いただきます。将来的にはご希望や適性を鑑みて、他部署へのローテーションや海外赴任（数年間の駐在／海外研修（1年間））の可能性もございます。 実際に中途入社2年目で海外トレーニー制度を活用し、海外経験を積んでいるメンバーもいます。 【やりがい・魅力】 ・海外のつばきの仲間やユーザーと日々密接にコミュニケーションを取り、日本側のモノづくり事業部門と連携して世界の顧客の要望を形にする、とてもやりがいのある仕事です。 ・日頃の海外各地とのコミュニケーションはもちろん、海外出張や海外赴任の可能性もあり、グローバルでのビジネススキルを高められる環境があります。また、課の方針としても、積極的に手を挙げる方には海外経験の機会を提供するなど、挑戦を応援する風土があります。 事業内容・業種 自動車部品