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★フレックスタイム制！運用保守から開発にチャレンジしたい方歓迎！ グループ企業であるクラスメソッドが提供する、データ分析基盤の運用・保守のお仕事です。 お客様と直接コミュニケーションを取りながら、主体的に課題解決に貢献でき長期的にはテックリードとしてのキャリアパスも描けます！ これまで運用保守の実務経験はあるけど、今後開発も携わっていきたいという方におススメのお仕事です！ →追加 ■具体的な仕事内容 ‐ETL処理、またはデータ集計処理 ‐データ分析システムの日々のデータ連携、取り込み、加工処理の障害対応や不具合修正 ‐Python、SQL 等のコードのリファクタリング ‐S3等のデータソース追加 ‐データマート作成、既存データマートのパフォーマンス改善や改修 ‐定期リリース・デプロイ作業 ‐作業手順の改善 ※分析を行うデータアナリスト、データサイエンティスト、機械学習系の業務ではありません。 ■入社後の動き ・育成期間中（3ヶ月程度）は、早期キャッチアップ頂けるよう、東京（日比谷）オフィス、もしくは沖縄（那覇）オフィスへご出社頂く可能性がございます。 ※ご経験によりご入社後からフルリモート可能。 ■環境 ・ソースコード管理：Git、Github ・コミュニケーションツール：Slack、 Backlog、 Google Meet ・利用している主な AWS サービス：S3、 Redshift、 Lambda、 　ECS、 EC2、 Systems Manager、 RDS ・構成管理ツール：CloudFormation、 Serverless Framework ■この仕事で得られるスキル/経験 ・技術力の高いメンバーに知見を得ながらクラウドエンジニアとしてスキルアップが可能 ・AWSをはじめとしたクラウドに関する圧倒的な知見が身につきます ・DWH/集計処理等データエンジニアとして様々な知見を得ることができる環境 ・Pythonによるデータ加工、ETL処理に関する知見 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

■顧客管理 契約・折衝・サービス提供などを通じて、顧客との良好な関係を構築・維持向上する ■業務管理 目標達成のための課題解決、IT/AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化 など ■人組織の管理 複数チームの運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成、1on1実施、勤怠管理など ■企画立案 事業／業務のしくみ／メンバー育成など ■方針連動 顧客・上長／経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正など ■リーダーシップ Classmethod Leadership Principle（CLP）を体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える 【専門チームについて】 アプリ保守開発/運用を業務毎の 3 つの専門チームに分かれて対応しています。 ■クラスメソッドが提供するデータ分析基盤の保守開発/運用 ■クラスメソッドが提供するLINEミニアプリの保守開発/運用 ■クラスメソッドグループ内で利用されるシステムやツール類の保守開発 ＜チームで担当する業務＞ ■アプリケーションの仕様や環境、不具合に関しての問い合わせ対応 ■ エラーアラート対応、バグフィックス対応 ■ 顧客要望による機能追加、改修対応 ■ セキュリティ対応（ライブラリアップデート） ■リリース・デプロイ作業 ※詳細はチーム毎に異なります 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

eコマース、デジタルコンテンツ、金融サービスなど、楽天グループの幅広いサービスを法的にサポートし、世界中で活発に行われている新サービスの発表や買収をサポートしています。日々の仕事を通して、楽天グループのビジネスのエキサイティングな機会と、日本と世界の両方の国の法律や規制に取り組む多くの機会を見つけることができます。ビジネスの拡大とグローバル化に伴う困難なビジネスリスクへの準備に積極的に取り組むことがワクワクする人を歓迎します。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

営業活動に付随する契約事務業務のスペシャリスト、リーダー候補を担当いただきます！ 将来的には他業務も幅広く対応していただける方、メンバをまとめていけるリーダーシップのある方を募集しています！今後さらに拡大していく業務に対して管理・改善、新規業務の獲得・確立・安定化の検討・実施をおまかせします。 【業務内容】 主に、取引先と交わす契約書締結を中心にご担当いただきます。 契約に関する専門的知識を持ったうえで、社内の営業・法務・各部門と連携し業務を進め、お客様の窓口として契約事務を担当していただきます。 弊社の窓口として正確で丁寧かつスピード感を持った対応を求められる業務ですが、メンバー同士が協力しあう体制で業務を進めています。 ＜仕事内容一例＞ ・与信二次チェック ・セキュリティーチェックシート ・電子押印/署名 ・契約関連に伴う郵送対応 ・入札対応 ・保険関連　 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【具体的な職務内容】 ■顧客管理　　 契約・折衝・サービス提供などを通じて、顧客との良好な関係を構築・維持向上する ■業務管理　　 目標達成のための課題解決、IT/AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化 ■人組織の管理　　 複数チームの運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成、1on1実施、勤怠管理など ■企画立案　　 事業／業務のしくみ／メンバー育成など ■方針連動　　 顧客・上長／経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正など ■リーダーシップ　　 Classmethod Leadership Principle（CLP）を体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える 【配属先】 ■グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」の AWS テクニカルサポート ■グループ企業であるクラスメソッドが提供するデータ分析基盤の運用・保守 ■クラスメソッドグループ社内の情報システム基盤運用サポート、構築 【この仕事の魅力】 ■明確なキャリアパスがある（入社1年後を目安にゾーンリーダーや戦略的な重要ポジションへ挑戦機会） ■多岐にわたる管理スキルを経験し、体得することができる ■成長 IT 企業の幹部として、リーダーシップを発揮し、組織全体の成長に貢献できる 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

「ガクシーAgent」は、学校・地方自治体・財団などの奨学金運営団体向けのクラウド型奨学金運営管理システムです。 2022年9月に提供開始し、2025年4月時点で200を超える学校、財団、自治体にご利用いただいています。 従来、紙で手続きや管理をしていた奨学金運営に関する膨大な業務を簡単にすることができる機能を多数取り揃えています。 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、導入いただく学校、財団、自治体が増加しています。 今回ジョインいただく方には、財団のお客さまがスムーズにサービスをご利用になれるようサポートする業務を担っていただきます。 導入のサポートはもちろんのこと、お客さまの課題を的確に把握しその解決に向けてサポートしたり、よりよい活用方法をご提案したりなどを実施します。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、最適なサポートを提供することで、顧客満足度の向上と長期的な関係構築に貢献していただきます。 「ガクシーAgent」を通して奨学金運用をサポートすることで、日本においての奨学金の流れをより良くし、必要としている学生にもいい循環が生まれるという社会貢献性のある事業で、ぜひこれまのでご経験を活かしていただければと考えています。 ●業務内容 ・奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」の導入前サポート ・導入後に関してもお客さまに並走し、よりよい活用や課題解決のサポート ・既存のお客さまに対して、適したタイミングでより深くサポートを実施し、更なる施策・機能の提案 ・サービスに関する不明点やトラブル解決のサポート ・問い合わせ内容の分析・整理、ナレッジベースの更新 ・マニュアルやFAQの作成・更新 ・お客さまの声を反映したプロダクト改善提案 ●募集背景 さらなる顧客満足度向上を目指し、新たなコアメンバーを迎えたいと考えています。 「ガクシーAgent」のユーザーは学校・財団・自治体と多岐に渡り、利用目的や課題もさまざまです。 日々の問い合わせ対応だけでなく、これらの課題に向き合い、より質の高いサポートをお客さまに提供したいと考えています。 「ガクシーAgent」の効果を最大限に引き出すためのサポートを一緒に実施いただける仲間をお待ちしています。 ●チームの雰囲気 チームの平均年齢は30歳前後。toB向けCSが未経験の者もいますが、それぞれが知識や情報を身に付けながら業務にあたっています。 メンバー自身が奨学金受給者であることも多く、一種の社会貢献性のある事業でもあるため、それぞれが高い当事者意識を持ち事業に向かっています。 ●このポジションの魅力 ・「奨学金」という誰もが知ってはいるけれど手つかずである、社会貢献度の高いマーケットをより良くすることに携われる ・スタートアップでありつつも、2度の資金調達もしており、経営が比較的安定している ・組織拡大中のため、経営陣の下で裁量権が大きく、これまでの経験を活かしながらさらに力を発揮できます ・リモート可 × フレックスという働きやすい環境で、最大限のパフォーマンスを発揮できる ・成長市場での営業経験を積みながら、プロダクトと共に自身のキャリアも形成できる 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

※全国リモート勤務可能 【大手エンタープライズ企業のシステム開発・システム運用保守プロジェクトの起ち上げから、推進、管理まで】 通信・製薬会社等、国内大手エンタープライズ企業を対象としたITフルアウトソーシングサービス（SI事業）を手掛けています。プロダクト開発支援業務や業務系システムの運用や保守開発のアウトソーシングなど、顧客の課題解決に最適なフォーメーションによって価値発揮することで、強固な顧客基盤と、競合他社に対する優位性を築いています。PM／PLの業務は文字通り、要件定義から開発、プロジェクト管理といったマネジメント業務に携わっていただきます。既存システム、運用体制への改善提案から、新規事業に必要なシステム、アプリ開発等、様々なプロジェクトをあなたの手で成功へと導いてください。PM／PLに求められる重要事項として「顧客の声を翻訳して開発メンバーに伝える」があります。技術や開発プロセス、専門用語に精通したシステムインテグレータ同士の会話ではなく、ビジネス視点での要求仕様が 中心となる顧客との会話は、こちらが顧客の言語に合わせて会話することが求められます。一方で、開発や運用・保守開発を担うメンバーへの説明は、顧客の言葉を「伝言ゲーム的」に伝えるのではなく、エンジニア視点での言葉に翻訳して伝えてあげる必要があります。顧客と開発、運用・保守開発メンバーとの間には、重要視するポイントや仕事の進め方についての価値観が大きく異なるケースがしばしば生じます。LASSICのPM／PLには、両者の橋渡し役として、視点を相手に合わせる柔軟性が求められます。 ■ご担当いただく顧客 大手通信事業会社様、大手製薬会社様、エンターテインメント系広告メディア事業会社様、大手人材ビジネス企業様、大手通信機器ベンダー様、大手エネルギー事業会社様、他、いずれも日本の生活を支える大手企業様と直接のお取引となります。 ■ご提供しているサービス（案件）の事例 「新規サービス開発支援」 クラウドのプラットフォーム上で展開するデジタルサービスの開発(PoC)。音声認識技術、構文解析技術、感情解析技 術等を活用したソリューションを通じて、多様な業種の事業者のDXを促進する 「先端IT技術の導入支援」 ドローン、AI、RPAを活用した新事業の運用保守改善提案。 R&Dおよび、ビジネス拡張を見据えた業務効率化の企画提案、および導入計画の策定、導入の推進。※いずれも、ほんの一例です。 ■仕事の魅力 チームのマネジメントを始め、多くの業務で権限移譲がなされ、あなたの裁量で仕事を進めていくことができます。その分、大きな責任や目標を背負うことになりますが、あなたの経験やスキルを遺憾なく発揮できるやりがいのあるポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

「ガクシーAgent」は、学校・地方自治体・財団などの奨学金運営団体向けのクラウド型奨学金運営管理システムです。 2022年9月に提供開始し、2025年4月時点で200を超える学校、財団、自治体にご利用いただいています。 従来紙で手続きや管理をしていた奨学金運営に関する膨大な業務を簡単にすることができる機能を多数取り揃えています。 高いニーズをいただいているプロダクトのため、今後も急成長していく予定です。 今回、ジョインいただく方には、大学・専門学校・財団・自治体などに対して、クラウド型奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」の営業を担っていただきます。 弊社の営業部門は、リード獲得から提案、商談、成約まで一期通貫で実施いただけますので、決められたパッケージを提供するだけでなく、お客さまの課題に寄り添いながら提案し、価値提供を最大化する営業としてご活躍いただけます。 また、コンサルティング業務も行っており、奨学金の立ち上げに携われるのが特徴です。 「ガクシーAgent」を通して奨学金運用をサポートすることで、日本においての奨学金の流れをよりよくし、必要としている学生にもいい循環が生まれるという社会貢献性のある事業で、ぜひこれまのでご経験を活かしていただければと考えています。 ●業務内容 ・大学・専門学校・財団・自治体に対して「ガクシーAgent」の提案営業 ・顧客のリード獲得 ・顧客ニーズに基づいた最適なプランやサービスの企画提案から成約までのプロセス ・顧客ヒアリング、商品・サービス開発への改善案出し ・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備など ・アップセル / クロスセルの戦略および実行 ・顧客データの管理および営業活動の進捗レポート作成 ●募集背景 クラウド型奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」のさらなる拡販・拡充を目指し、新たなコアメンバーを迎えたいと考えています。 数多くの問い合わせをいただいたり、提案機会のある事業となっており急成長しているプロダクトですので、事業成長を支援していく役割を担っていただきます。 ●チームの雰囲気 チームの平均年齢は30歳前後。toB向け営業が未経験の者もいますが、それぞれが知識や情報を身に付けながら業務にあたっています。 メンバー自身が奨学金受給者であることも多く、一種の社会貢献性のある事業でもあるため、それぞれが高い当事者意識を持ち事業に向かっています。 ●このポジションの魅力 ・「奨学金」という誰もが知ってはいるけれど手つかずである、社会貢献度の高いマーケットをより良くすることに携われる ・スタートアップでありつつも、2度の資金調達もしており、経営が比較的安定している ・組織拡大中のため、経営陣の下で裁量権が大きく、これまでの経験を活かしながらさらに力を発揮できます ・リモート可 × フレックスという働きやすい環境で、最大限のパフォーマンスを発揮できる ・成長市場での営業経験を積みながら、プロダクトと共に自身のキャリアも形成できる 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

★フレックスタイム制！運用保守から開発にチャレンジしたい方歓迎！ グループ企業であるクラスメソッドが提供する、データ分析基盤の運用・保守のお仕事です。 お客様と直接コミュニケーションを取りながら、主体的に課題解決に貢献でき長期的にはテックリードとしてのキャリアパスも描けます！ これまで運用保守の実務経験はあるけど、今後開発も携わっていきたいという方におススメのお仕事です！ →追加 ■具体的な仕事内容 ‐ETL処理、またはデータ集計処理 ‐データ分析システムの日々のデータ連携、取り込み、加工処理の障害対応や不具合修正 ‐Python、SQL 等のコードのリファクタリング ‐S3等のデータソース追加 ‐データマート作成、既存データマートのパフォーマンス改善や改修 ‐定期リリース・デプロイ作業 ‐作業手順の改善 ※分析を行うデータアナリスト、データサイエンティスト、機械学習系の業務ではありません。 ■入社後の動き ・育成期間中（3ヶ月程度）は、早期キャッチアップ頂けるよう、東京（日比谷）オフィス、もしくは沖縄（那覇）オフィスへご出社頂く可能性がございます。 ※ご経験によりご入社後からフルリモート可能。 ■環境 ・ソースコード管理：Git、Github ・コミュニケーションツール：Slack、 Backlog、 Google Meet ・利用している主な AWS サービス：S3、 Redshift、 Lambda、 　ECS、 EC2、 Systems Manager、 RDS ・構成管理ツール：CloudFormation、 Serverless Framework ■この仕事で得られるスキル/経験 ・技術力の高いメンバーに知見を得ながらクラウドエンジニアとしてスキルアップが可能 ・AWSをはじめとしたクラウドに関する圧倒的な知見が身につきます ・DWH/集計処理等データエンジニアとして様々な知見を得ることができる環境 ・Pythonによるデータ加工、ETL処理に関する知見 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

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