正社員
【札幌】カスタマーサクセス(csエンゲージメント1課)
- 給与
- 490万円~600万円※想定年収:(20時間の残業代試算+賞与込み)
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
BtoBプラットフォーム受発注・規格書を導入されている外食企業様に対して活用フォローや新規商材紹介を担当して頂きます。
『もっと効率化できるはずだが進め方がわからない』、『受発注は利用できるようになったので次のDX化を進めたい』
そんな既存会員様へ寄り添いながら提案をしていく仕事です。
電話やメールでアポイント取得を行い、WEB商談と直接訪問を駆使したハイブリット営業です。
▽具体的には
■既存会員様に対する、導入済サービスの活用促進
■BtoBプラットフォーム受発注の取引・請求データを活用したDX化のフォロー
■オンボーディング業務
■社外サービスを含めたクロスセス・アップセル提案
▽身につくスキル
■対法人へのトークおよび提案スキル
■思考スキル
■外食産業のバックオフィス業務/管理方法
■提案資料作り、分析方法(入社時に求めるものではありません)
■セミナー・説明会を通したプレゼンスキル
■タスク管理能力 (日々マルチタスクを行うため、抜け漏れなく効率よく業務を進める力が定着します)
事業内容・業種
その他(人材サービス)