埼玉県 テクニカルサポート・ヘルプデスク 研修制度ありの求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 IT未経験歓迎／ITコンサルティングを中心にITサービス事業を展開する当社にて、SEアシスタント業務をお任せします！／残業平均10時間 ■ポジション概要： ・当社では製品そのものの販売だけではなく、導入までをセットで提供しています。当社製品を受注した際の製品購入対応（受発注や見積もり等）は営業部門の担当領域ですが、その製品を購入して実際に顧客側の環境で使用できるよう導入作業はSE部門が担当しています。 ・本ポジションは営業アシスタントと連携して、導入時に発生する金額の見積もり書の発行等や導入を行う際のSEと顧客とのスケジュール対応を担います。 ■業務内容： ・当社技術者の依頼、また指導下にて導入作業見積り等を実施 ・営業アシスタントと連携し見積りや顧客とのやり取りを実施 ・当社技術者と打合せし、顧客との導入作業のスケジュール調整 ・受発注業務 ※対応はほぼメールにて行います。 ※将来的にご希望があれば、SEへの職務変更が可能です。 ■入社後のキャッチアップについて： 基本はOJTを通して業務を覚えていただきます。栄養管理士など未経験から入社し、活躍している社員もいます。SE部隊でサポートするのでご安心ください。 ■同社の特徴： 同社は、お客様の希望をIT技術で叶える会社です。これまでの既成概念やビジネスモデルを見直し、「適正な機能・サービス・価格の提供」をモットーとしています。情報技術（IT）サービスの提供を通じてお客様が有意義な生活を営み、希望を実現するために貢献できる企業を目指しています。 ■同社の強み： 代表前職の外資系ITベンダーとの強力なコネクションを活かし、協業の形で案件の安定受注が可能な環境を構築しています。この受注周りの強みに加えて技術面では単一のサービスや技術にだけ強いのではなく、サーバー、ストレージ、ネットワークを包括し、物理・仮想・クラウドを問わずソリューションを提供できる優れた技術力を併せ持ちます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 ■OKIグループ向けの業務システム／システム運用管理プロセスの管理、および、改善業務 【具体的には】 ■OKIグループ向けの業務システムのシステム運用に関する運用管理プロセス管理（ITILベース変更管理・問題管理、運用業務移管管理）および、改善 ・変更管理：本番環境への変更にて不具合を発生させないための活動（事前レビュー、日程管理） ・問題管理：本番環境で発生した問題に対して保守・運用担当者が原因分析/対策を確実に実施させる活動 ・運用業務移管管理：開発プロジェクトから運用部隊への運用業務移管を円滑に実施させる活動 【求人の目的】 ■OKIグループ向けの業務システムの運用管理を行っているが、クラウド化やDX推進により、現在の業務を改善する必要があり、現状分析、および、改善を行うため 【この仕事のやりがい】 ■OKIグループの複数の業務システムに関係する事ができ、全体としての本番運用品質の向上に関われ改善の結果が具体的な数値として実感することができる 【配属先】 ◆職場の雰囲気：２０代～４０代前半のメンバーが多く、何でも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 ◆職場情報　部門人数：８名　平均年齢４６歳 事業内容・業種 総合電機メーカー

セッティング済みのパソコンやネットワーク機器の納品を行って頂くポジションです。 未経験でご入社された場合、最初の半年は、代表と同ポジションの方とともに顧客先に赴いて、 知識、仕事のノウハウをキャッチアップしていただきます。 その後、スキルに応じて、徐々にお一人で案件を担当していただきます。 【業務内容】 ■パソコンの納品、キッティング ■YAMAHAルーター設定、アクセスポイント設定、スキャン設定、ソフトウェア設定 など 【具体的には】 ■PC、ネットワーク機器の納品 同社で設定したPCやインターネット機器の納品から設置まで、現地に赴いて行っていただきます。 お客様のほとんどが東京都、埼玉県の企業（1年に1回程度千葉県や神奈川県の企業もあり） 現地での設定や操作指導等も含まれます。 ■トラブル対応 ネットワークのトラブル等に対応して頂きます。 ■ネットワーク構築 ネットワークの設置依頼があった際の構築も行うことがございます。 ※納品部隊の対応が困難な場合、同社技術者がサポート 【補足】 修理が必要な場合は、自社に送ってもらい、社内の技術者が対応可否を判断。 社内で対応出来ない場合はメーカーへエスカレーション 【チーム体制及び将来的には】 2名 代表の元、2名体制で直々に技術やノウハウを教えて頂きます。 将来的には一人で業務を行って頂くようキャリアアップしていただきたいです。 ※社内でのコミュニケーションツールとして、電話とSlackがございます。 【繁忙期について】 12～3月が繁忙期となり、残業時間が20時間程度になります。 上記以外の期間では、平均残業時間は10時間となっています。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

セッティング済みのパソコンやネットワーク機器の納品を行って頂くポジションです。 【具体的には】 ■PC、ネットワーク機器の納品 同社で設定したPCやインターネット機器の納品から設置まで、現地に赴いて行っていただきます。 お客様のほとんどが東京都、埼玉県の企業（1年に1回程度千葉県や神奈川県の企業もあり） 現地での設定や操作指導等も含まれます。 ■トラブル対応 ネットワークのトラブル等に対応して頂きます。 ■ネットワーク構築 ネットワークの設置依頼があった際の構築も行うことがございます。 ※納品部隊の対応が困難な場合、同社技術者がサポート 【補足】 修理が必要な場合は、自社に送ってもらい、社内の技術者が対応可否を判断。 社内で対応出来ない場合はメーカーへエスカレーション 【チーム体制及び将来的には】 2名 代表の元、2名体制で直々に技術やノウハウを教えて頂きます。 将来的には一人で業務を行って頂くようキャリアアップしていただきたいです。 ※社内でのコミュニケーションツールとして、電話とSlackがございます。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

車載ECU等の電装製品開発における電気評価業務 ※車載ECU、DC/DCコンバータ等の試作評価を担当いただきます。 ◆開発仕様の把握、試作品の組立、試験環境の準備、各種試験の実施 ◆結果データのまとめ、レポート作成、設計者とのレビュー、備品管理 ◆（徐々に）試験計画の策定、試験方法の改善提案 ◆（ご経験により）EMC試験の実施、不具合の改善提案【環境】各種測定器、恒温槽、環境試験室、はんだ　他 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【即日】

【職務内容】 ■OKIグループ向けの図研エレキCADシステム環境（Design Gateway、DS-CR）におけるシステム運用管理・保守、システム環境設計・環境構築、システム利用者支援 【募集背景】 ■図研エレキCADシステム環境をOKIグループ全体として支援することが必須となっており、メンバーの増強が必要になっているため。特にエレキCAD利用技術やシステム知識を保有する方、又はそれらに興味・意欲を持って技術を習得したい方を求めます。 【組織構成と職場の雰囲気】 ◆なんでも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 職場の情報：定時退社日：毎週金曜日、給与日、賞与日 事業内容・業種 総合電機メーカー

◆校内SE ・学内システムの企画・導入・運用 ・ITインフラの運用保守、学内ヘルプデスク ・システム上のトラブルがあった場合他キャンパスに出張可能性有 ・外注している業者さんとのソフトに関する交渉等の対応 ＊部署：全28名＝男14＋女14 ＊女性は制服あり(ベスト＆スカート) 最長6ヶ月の派遣就業期間終了後、派遣先企業とご本人両方の合意が得られた場合に、 派遣先企業との直接雇用（契約社員）に移行することを前提とした募集です。 【注目ポイント】 ＼20～40代スタッフ活躍中♪／ ◆あなたにぴったりのお仕事をご案内！ ・在宅勤務がいい ・新しい業界に挑戦したい ・服装・ネイル自由 ・未経験でもOK！ 担当スタッフがあなたに合った職場をご提案します♪ ◆安心のフォロー体制 入社前・研修があるので、派遣が初めての方でも安心！ 入社後も、スタッフが定期的に職場訪問をしたりと 全力でバックアップします！ まずは登録して職場探しのご相談のみも大歓迎♪* ぜひ一度、ご応募してみてくださいね♪ ▼▼▼実際に働くスタッフの声も掲載中！▼▼▼ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 派遣期間最長6ヶ月⇒双方OKなら契約社員切り替え予定

お客様のIT業務をトータルサポートしている同社において、関西エリアのお客様のサーバ運用業務をお任せいたします。 具体的には、大手メーカーやデータセンターなどのお客様に対し、Windows／Linuxサーバの監視、障害一次対応、エスカレーション作業など、ご経験に応じた業務をご担当いただきます。 ＜プロジェクト例＞※大阪市内（8割）堺市、兵庫、和歌山等、ネットワーク基盤保守・導入テスト、GIGAスクール（小中学校のIT機器を使った教育）基盤関連PJ、自社ISC（インフラサポートセンター）PJその他、データーセンター運用管理、メーカー向けサービスデスクなど案件が多数あります。 ■特徴や魅力：【キャリアステップ】入社当初は運用・保守をお任せしますが、運用フェーズのなかで「運用設計」という上流業務の案件も保有しています。 より広い視野+5～10年の長いスパンでユーザーのインフラ環境を整えていく能力が養われる環境です。 社風としては、中途社員が多いので、バックグラウンドにとらわれず自由に意見をあげられる環境です。 また、リーダーやマネージャーなどの管理職も全員エンジニア出身のため、現場と同じ目線で課題を共有し、一人ひとりをフォローし、成長をサポートしています。 ■組織構成：プロジェクトにより異なりますが、お客様先で勤務していただくプロジェクトの多くは4～16名程のチームのため安心して就業していただけます。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■同社で働く魅力： （1）評価制度…技術のスペシャリストかマネジメントか、希望に合わせて2つのキャリア選択が可能です。基礎評価（基本給に反映）、技能評価（半年に1回評価）、役割評価の3軸で現場リーダー・マネージャーから評価を受ける体制です。 （2）働きやすい環境…社員の働き方を真剣に考えています。例えば、産業医による社員の体調管理の徹底、セクハラ・パワハラホットライン設置、育休・産休の取得（育休・産休取得を推奨しており、男性社員が育休を1ヶ月取得した事例あり）、安定した働き方の推奨（有給取得を推奨しており、入社初日から12日付与し自身の都合に合わせて取得が可能）など、様々な取り組みを実施しています。

時間情報に関わる自社製品の導入支援ならびに開発、運用をご担当頂きます。 (1)数名～数千名規模の企業に対し、労務管理システムの導入に向けたソリューション提案・企画・設計など。 (2)システム導入に関わるソフトウェアのカスタマイズ業務（パラメータのチューニング等） (3)システム導入後の保守・サポート ご入社後、先輩社員よりOJTを通じて業務理解を深めて頂いた後、数か月後を目途に小規模の顧客をご担当頂きます。経験を経て、順次ステップアップして頂きます。 【組織体制】 国内各地にシステムセンターを有し、各拠点、営業・SE・サポート等で構成されます。 【就業環境】 客先への訪問はございますが、常駐はございません。 20代、30代が多く活躍されています!　安定した企業で長期就業が可能です。 年間休日127日、全社では残業15時間/月以内を推奨しています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器