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〈ソリューション営業＜オンライン型セールス＞／新規事業で製造業のDXを促進！製造業向けプラットフォーム＃TR-0892-30-M〉 ■組織ミッション： 新規事業（製造業向けプラットフォーム型サービス）の立ち上げ・推進 プラットフォーム推進室では、製造業を主な対象としたプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。本サービスは、「売り手」と「買い手」間の取引を実現するためのサービスです（イメージとしては製造業向けの出店型ECサイトです）。プラットフォーム推進室の当面のミッションは以下となります ①ユーザ数や利用度合いを徐々に拡大させる ②機能等の設計→リリース→評価→カイゼンの速回しにてサービスの訴求力を高める ③上記と並行して、将来の様々なサービス等の拡張に向けた基盤整備を進める 同社はこれまで、製造業を中心としたBtoBのお客様に対し、他のメーカー/商社から調達した商品や、自社製造商品の販売を行ってきました。ECサイトを中心とした各種機能の拡充等により、お客様がワンストップ、かつ確実短納期（同社が強みとする短納期とその確実性）で調達できる仕組みを構築し、商品ラインナップを拡げ、事業規模、事業展開国を拡大してきました。この過程で、様々な事業基盤（グローバル30万社超の顧客基盤、サプライヤーネットワーク、物流、決済、関連業務・システム等）を構築・強化しています。本サービスは、当社が構築してきた事業基盤を製造業等における他の企業の方々にもご活用頂くことで、個々の取引、さらには業界全体での取引の効率化を目指すものです。 本サービスでは、同社は売り手ではなく、売り手・買い手間の取引を実現するためのサービス提供者となります。これまでの同社の事業（仕入製造販売）とは大きく異なるため、全社的に見ても過去に類の無い大きなチャレンジです。現在は、少数精鋭チームにて小さくサービスを立ち上げ、事業検証を行っています。上手く立ち上がれば、他の成功しているプラットフォーマーと同様に、幾何級数的な事業成長を実現でき、同社の次の飛躍的成長の柱になると確信しています ■チームミッション： 「新しいプラットフォーム」を購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、”売り場”をどれだけ魅力的にできるかが全てです。顧客にとって魅力的な”売り場”とは何か。顧客が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、顧客に対し最適な購買体験を提供することが顧客サクセスセクションの役割です。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 事業拡大に向けた体制強化、人員補強のための募集です。事業開発チーム　顧客サクセスセクションは顧客と一番近い接点を持ち、その役割から組織に声を戻す非常に重要な組織です。デジタルの力を使って、”顧客に最適な購買体験を届けたい”、そんな高い志を持つチームメンバーで構成されるチームです。 ■担当業務内容 ①架電によるサービスの訴求ターゲット選定、トークスクリプト（シナリオ）作成、メンバートレーニングから実運用まで、架電によるサービス訴求を実施：70％ ②インサイドセールスメンバー教育・育成自身の実務に加え、メンバーの教育、育成に携わる：30％ ■仕事のやりがい 主に、プラットフォームの新たな市場開拓をリードして頂くことを期待しており、以下のやりがいを感じて頂けるのではと思います ‐プラットフォーム・ビジネスを取り巻く環境は、日々ダイナミックに変化し続けています（新しいビジネスモデルの出現と急成長・撤退、法規制の動向等）。自らもこの変化のうねりを作り出しているというダイナミズムを実感して頂けると思います ‐製造業におけるプラットフォーム・ビジネスはまだ立ち上がったばかりで、今後の成長余地が非常に大きく、新規市場の開拓を責任もって推進するやりがいを感じて頂けると思います -単なる物売りではなく、顧客からインサイトを持ち帰り、開発などの他部門と連携をしプラットフォームの仕組みづくりに関与できます ‐少人数で立ち上げを行っているため、提案力・実行力があれば、自らの意思で新しいことにどんどんチャレンジできる環境です ■3～5年後の想定されるキャリアパス 顧客起点のリーダーとして、プラットフォーム事業の成長を推進して頂くことを想定しています ■業務上の課題 ・社内知見が乏しいため、社外に知見を求める必要があり、高い感度が求めらます ・ルール・仕組みとして具体化するためには、社内の関連部署やシステムとの調整や協力が不可欠です ■使用アプリケーション Microsoft Power Point, Word, Excel, Domo 事業内容・業種 機械部品

■業務内容： 調剤薬局やドラッグストアに対し、主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」などの、調剤IoT機器を販売します。 ・顧客要望のヒアリング、製品提案、資料作成 ・見積もり作成 ・製品導入後の定期的なアフターフォロー ※既存訪問：新規訪問＝8：2程度 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

〈ミスミ主要事業のアカウント営業（攻めと守りの総合型営業）＃RK-0668-40-M〉 ■組織ミッション： 最大組織（日本企業体）の事業拡大に向けた成長市場攻略（足元では半導体業界など） ■チームミッション： ・「絞りと集中」で選定した戦略商品やサービスの売上/利用者拡大 ・「顧客の声の戻し」から、既存事業の改善ヒントや新規ビジネスの「種」を発掘 ※配属組織はご希望及び選考評価にて決定いたします ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 自動車をはじめ電気電子、半導体、三品など日本の製造業全てがミスミのお客様です。 業界全体の川上から川下まで俯瞰して学ぶ機会があります。 定期的な営業研修も開催しており、教えられる側、教える側の双方経験が可能で、営業スキルアップが可能です。 商品選定において重要な「価格」「納期」「品質」「バリエーション」を追求するとともに、「お客様の手間(時間)削減」という大きな価値を提供しています。 ■担当業務内容 ①製造業（半導体、自動車、電機、食品など）のお客様への提案・交渉（顧客の組織把握、自社製品の拡販活動と情報の戻し、お困り事のヒアリングと解決方法提案） ※勤務地は東京本社・名古屋・大阪・広島・熊本などを予定（ご希望に応じてご相談） ※配属先オフィスへの出社頻度は週1回程度、他は顧客訪問いただく想定です：100％ ■仕事のやりがい 競合に打ち勝つ戦略的手法（セグメンテーション/進捗管理/営業ツールなど）を実践、トレーニングを繰り返すことで「個」の力量が上がるとともに、将来のリーダーとしての素養を身につけることができます。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス 担当メンバーとして個人の実績を創出いただいた後、ご希望や適性に応じて、メンバーマネジメントや組織活動戦略の企画を担当いただきます。 ■業務上の課題 タイムリーな顧客情報管理方法（組織把握、稼働予定、お困りごと解決の優先順位づけ） ■使用アプリケーション Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teams、Salesforce 事業内容・業種 機械部品

【ガス給湯器またはエコキュート（電気給湯器）の営業スタッフ】 お電話でお客様のご依頼に対し、提案を行う反響・内勤営業スタイルです。 ■基本的な仕事の流れ ［1］『お湯が出ない』など、お困りごとがあるお客様のお電話をコールセンターが受電。一次対応を行い、営業担当へトスアップ ［2］営業担当からお客様にお電話し、ひとりひとりに寄り添った商品提案とお見積りを作成し受注へと繋げます※WEB見積もりからのご依頼は営業から直接お電話 ［3］お客様のご予定と交換作業を行う施工担当のスケジュールを確認し、工事日を決定 ［4］施工担当がお客様のご自宅に伺い交換設置作業を実施 ■「給湯器が壊れてお湯が出ない…」困っているお客様からのお電話が始まり。 インターネットやテレビCMをご覧になった、困っているお客様からのご依頼に対し、お電話にてコミュニケーションをとり、適切な提案を行う業務となります。 ※飛び込み営業などは一切ありません ■一日の対応件数 ［ガス］平均して閑散期は新規5～8件程度、繁忙期で新規15件程度（外気温など天候で前後あり）それ以外に、自身対応分の戻りや休みのメンバーの引継ぎなどがプラスされる。 ［電化］閑散期は3～5件、繁忙期は8～10件。新規対応件数以外にも引き継ぎ、自身対応分のお客様からの対応あり。 ～活躍中の営業スタッフの特徴～ 相手に対する気配りができる人たちが活躍しています。 ・顧客の不安に寄り添い安心感を提供できる人 ・状況に応じた速度で対処できる人 ・商品・金額の案内を柔軟にできる人 など ■どんな仕事か ・日常生活に支障をきたしてしまったお客様からの問い合わせ（反響）に対して迅速に対応をしていただきます。 ・訪問なし！やりとりはメールや電話のみ。 ・私服勤務OK！ ・お客様満足度99%を実現しており、お客様から日常的に感謝されやりがいを感じることができます。※回答期間：2023年2月～2023年9月反響営業100%、20年以上継続成長している優良企業です。 ■具体的には コールセンターがお聞きしたお客様情報を基に、お客様の現状にあった最適な商品をご提案、迅速な工事日の決定、お見積り金額をご提示します。お電話でお客様の状況やニーズを想像しながら対応をしています。 ■この仕事の良いところ 1）お客様に寄り添った商品を提案できる お困りのお客様に最適な商品を提案し、感謝の声を頂くことも多い仕事です。 2）職場の雰囲気 部署間の垣根なくチームワークを発揮し、毎日気持ちよく仕事ができます。オフィスはワンフロアのため、困ったときも相談しやすい環境があります。 3）頑張りが評価される 営業インセンティブ制度を導入しており、成績に応じたインセンティブを支給しています。 4）将来性 毎年順調に売上を伸ばしています。拠点展開も積極的に行っており、会社が大きく成長している実感が得られます。 事業内容・業種 設備管理・メンテナンス・住宅設備

〈【東京/名古屋/大阪】アカウント営業（新規事業立ち上げ/DXサービス）＃FM-0905-30-ML〉 ■組織ミッション： ・製造業工場で使用される間接材（消耗品や工具など）関連業務の合理化を目指す新サービスを立上げます ・本事業をまずは日本国内で成功に導き、グローバル展開の礎を作ります ・間接材は多品種少量、需要も不定期に発生するため、個々の効果が小さくDX化が進んでいない分野です ・同社オリジナルのベンディングマシンを用いて合理化を図る点が差別化ポイントです ・間接財調達・管理業務は年間1656時間/1工場あたりあるとされています。新サービスの展開により、このうち約7割の時間を削減できることが分かっています ・日本の量産工場に普及することで、製造業の非合理な時間の削減を目指します ■チームミッション： ・製造業工場に対して、訪問、サービスプレゼン、間接材リストの収集、商品提案、ベンディングマシン提案、クロージングを行います ・社内の商品事業部、サービス開発部とも密に連携し、プロジェクトを推進していきます ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 ●事業立ち上げのフェーズ ミスミの中において【事業をイチから立ち上げ】フェーズにある事業です。ミスミの事業基盤を活かしながら、ベンチャー企業のような動きで、独自性を発揮した他社にはない、法人営業モデルをつくっていきましょう。 ●社内外ともに密にコミュニケーションをとりながら提案を進めるプロジェクト 決して一人ではできない営業活動です、お客様の関連部署、上長からプロジェクトの推進合意を取り、社内を各部署と調整を図りながら進める営業活動は、醍醐味です。 ■担当業務内容 ①法人営業（新規開拓） -法人に対してDXサービスの売込み、契約獲得を目指した外訪営業を実施-アポ取りから契約締結までを関係部署と連携し進めていただきます：60％ ②サービス導入済み顧客へのフォローアップ訪問 ー顧客内に、提案したサービスを浸透させインハウスシェアの拡大を実行します：30％ ③社内業務、打合せ ー営業活動内容をSFAに記入ー顧客提案書の作成ー連携部署との調整など：10％ ■仕事のやりがい ・ミスミの中でも珍しい新規事業の立ち上げです ・まだまだ確立できていない所も多いですが、自分のやり方を発揮できるチャンスでもあります ・ベンディングマシンの導入まで、平均3か月と時間はかかりますが、導入した際に携わる各所の方々とわかちあう喜びはなかなか経験出来ないものです ・お客様の複数部署の方との折衝もあり、難易度は高いですが、営業力は身に付きます ■3～5年後の想定されるキャリアパス ・法人営業のプロフェッショナルとしての活躍 ・営業組織におけるマネジメント職 ■業務上の課題 ・事業立ち上げ期で、今後の事業の判断は、我々の部署の営業成果でなされる為、求められるプレッシャーは高いです ・営業手法も確立されていない為、日々改善、修正が求められます ■使用アプリケーション Salesforce ●働き方 リモート不可　出社頻度:週5日(進捗に応じ週4日外訪) 土祝日出勤：無し　出勤頻度: 出張情報：有り　出張場所：国内　出張頻度：月1～3回宿泊を伴う出張(月1回本社会議) 事業内容・業種 機械部品

■職務概要 調剤薬局やドラッグストアに対し、主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」などの、調剤IoT機器を販売いただきます。 ・提案資料作成 ・顧客要望のヒアリング、製品提案 ・見積もり作成 ・製品導入後の定期的なアフターフォロー ・新規訪問 （全体の約1～2割です。） 同社は最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。 同社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）