大阪府 テクニカルサポート・ヘルプデスク 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ●顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ●トラブルシューティング ●リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【研修制度】 独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。 OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。 研修期間として3ヶ月～半年程度じっくりと学んでいただきます。 入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。 納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学んでいただきます。 一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（業界経験有で理解の早い方だと2～3ヶ月程度で独り立ちされる方もいますが、基本的には半年から1年かけて独り立ちされる方が多いです。） 独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、 着実に知識とスキルを身に着けていただけます。 さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-larning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが 何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-larning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

【原則定時退社！メリハリをつけて働ける】お問い合わせに対応し、専用ソフトの使い方などをレクチャーするテクニカルサポーター(技術支援業務) 【 主な業務内容 】 ○ミリングマシーンやオーラルスキャナ等の 　歯科用加工機器の新規導入時・導入後のサポート業務 ○操作案内などお問い合わせ対応 ○Q＆Aなどマニュアル作成 ○機械故障時の現地訪問対応 など ※宿泊を伴う出張の可能性あり （宿泊時は手当あり） ―＊直請けならではのやりがい！＊― ディーラーを介さず、お客様の課題や 要件に合わせて対応できるため 裁量を持って働くことができます。 ―＊チーム制！インセンティブもあり＊― 対応件数や評価基準に基づき、 チームごとでインセンティブを支給しています。 過去6ヶ月の1ヶ月あたりの平均額は… 5.8万円/月（入社5年目・30代） 3.4万円/月（入社1年目・20代） ―＊未経験でも安心！研修体制万全＊― 業務や機器についてはマニュアルを完備！ 医療現場において重要な役割を果たす 製品だからこそ徹底して教育・研修を実施します。 応募方法 ＼スマホ・アプリからのご応募もぜひ／ ◆応募フォームをご利用ください 応募ボタンより、必要事項を入力し、 送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 ◆ご質問はお気軽に ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役 金 成鎰 事業内容 ■歯科用インプラント材輸入販売 ■歯科用医療機器輸入販売 ■歯科根管材料輸入販売 ■歯科技工材輸入販売 ■歯科材料個人輸入代行業務 ■医療機器承認薬事申請業務 ■歯科技工物の製造製作 本社所在地 福岡県福岡市博多区吉塚1-38-28 ジオビル