宮城県 カスタマーサクセス 残業手当の求人情報・お仕事一覧

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【ミッション】 ■楽天ペイメントは、「比類なきオープン戦略」のもと、ユーザーに寄り添ったキャッシュレスサービスを提供しています。 コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションシップを通じて戦略・運用上の課題を抽出し、楽天のFintechサービスやビッグデータを活用することで、課題解決のための施策を立案・実行します。データ活用においては、自社保有データにとどまらず、楽天グループ全体のID戦略を活用した大規模かつ詳細な分析アプローチが可能です。 ■これらの活動を通じて、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として、楽天エコシステムの広範な浸透に貢献します。 【具体的な仕事内容】 ■ID・POSデータ分析結果に基づき、楽天ペイや楽天ポイントカードなど楽天グループサービスをご利用いただいているパートナー企業様へ、販売促進やサービス紹介の企画・提案・推進をお任せします。 ■スーパーマーケット、ドラッグストア、百貨店など、大手小売企業から中小小売企業まで、幅広いクライアント企業様と長期的な関係構築を担っていただきます。 具体的には… ・パートナー企業担当者との定期ミーティング ・ビジネス課題の抽出、解決策の仮説立案、施策立案 ・施策実施にかかる費用・効果の試算 ・施策実施に向けた社内調整 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・結果に基づく次なるアクション立案 【部署紹介・組織体制】 ■コンサルティング営業部は、楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心に、当社サービスを導入いただいた企業と中長期的な関係を構築する役割を担っています。 ■具体的には、パートナー企業のビジネス・業務課題の把握、当社サービスを活用したソリューション提案、そして継続的にソリューションの効果測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立することを担っています。 ■同社は首都圏・関西圏を中心に100名を超える大所帯で、多くの情報を共有する文化があり、担当する地域や企業の業種に合わせた少人数制のチームで仕事をしているため、非常に風通しが良くチームワークのよい環境です。また、楽天グループの事業拡大に伴い、20代・30代の若いメンバーも多く活躍する活気ある組織となっています。 【募集背景】 楽天ペイメントは決済関連サービスを多数展開しており、パートナー数も年々増加しております。パートナーをサポートするためには、パートナーそれぞれに対して中長期的かつ密接なコンサルティングサービスの提供が欠かせません。この部門の強化にご協力いただけるチームメンバーを募集しております。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 ECサイト構築を中心とした、デジタルソリューション事業のセールスおよびマーケティングの業務です。 主に、法人向け提案営業や既存の法人顧客対応となり、お客様のニーズを実現するための営業企画を行っていただきます。 営業戦略の立案から目標達成へのマネジメントまでの全般を担っていただくポジションです。 【募集背景】 飛躍的に拡大しているEC市場の動きを追い風に、更なる事業の発展を目指し、Eコマースのセールス担当を募集しています。 デジタル業界で営業・マーケティングのご経験のある方、ご自分のスキルを更に高めたい方を求めています。 【同社概要】 私たちワイヤードビーンズは、ECサイトを中心に企業のWebシステムを企画・開発する「デジタルソリューション事業」と、全国の職人と共同で製品を開発する「デジタルマーケティング事業（ものづくり事業）」の二つの柱で事業を展開しています。 「デジタルソリューション事業」では、株式会社セールスフォース・ジャパンのコンサルティングパートナーとして、CRM構築や ECサイト構築を中心とした DXソリューションを展開。国内・海外問わずグローバルに事業を展開している様々なブランドやメーカーのECサイトをローンチしており、その規模は国内トップクラスを誇ります。 他方、今般のコロナ禍以降では、地域及び中小企業においてDX推進の遅れが経営課題となっている状況を受け、同社は「地域×DX」をテーマに、地域のお客様への DXソリューションの提供に積極的に取り組んでいます。 東北各県の地方銀行様との連携を通じて、様々なお客様のニーズに沿った DXソリューションを提案・提供し、企業が持つ課題解決に貢献しています。 また「デジタルマーケティング事業」は、『職人とお客様を繋ぐ』ために、生涯を共にしたくなる「本物」を日本の職人の手づくりで実現したブランドを展開しています。主な販売チャネルである ECサイトは、デジタルソリューション事業が提供するセールスフォースの ECプラットフォームを使用しているため、両事業でのシナジー効果も創出され、業績は順調に拡大しています。また商品には万が一割れてしまった場合に新しい製品と交換さ せていただく「生涯補償」というサービスを付加することで、お客様と職人との縁を繋いでいます。 主要製品であるグラスやマグは、グッドデザイン賞、独レッド・ドット・デザイン賞、米 IDEA 銅賞、独ジャーマンデザインアワード特別賞と、世界の数々のデザイン賞を受賞してきました。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス