宮崎県 HTML・HTML5 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 WEBマーケティングのスペシャリストとして顧客の集客＆売上UPを支援する業務です。ホームページのディレクション、Googleアナリティクスでの分析やWEB広告運用提案など、不動産会社様へのコンサルティングを行います。 サイトの立ち上げからWEBマーケティング分析、ホームページアクセス解析などをもとに改善提案や運用のお手伝いを行っていただきます。WEB会議や電話での現状の報告・改善提案などリモートフォローが中心です。 【主な仕事内容】 ■WEBマーケティング分析 ■ホームページアクセス解析、ディレクション ■改善提案・コンサルティング ■WEB広告運用　など 【組織・チームについて】 25名程度の組織でWEBコンサルタント、WEBデザイン、広告運用などのチームに分かれ それぞれのプロ分野を生かし顧客支援を行います。 チーム力も高く、年齢層も20代～40代と幅広く活躍しています。 【仕事の魅力】 今では不動産情報をインターネットで収集することは当たり前の時代であり、Webコンサルタントが提案した小さな改善の積み重ねが、前年比で2倍の売り上げとなる大きな成果を生むこともあります。 ◆お客様にとって一番に頼れる専属マーケター！ 「 安定した集客をするためにはどうすれば？」 「 競合他社との差別化をしたい」 「Web集客、何から始めればいいか分からない」など、 自社システムにて制作しているホームページ×コンサルティングで 『 集客 』『 売上 』の悩みを解決します。 ◆入社後の研修も充実！業種未経験からでもステップアップできる環境あり◎ 入社後はGAIQなどの資格取得を目指すと共に、不動産業界や商品知識、IT関連について研修を通して学びます。 プロとして活躍する先輩たちとのOJT研修を通して、コンサルティングスキルや分析力、提案力を身に着けていただきます。 キャリアステップとして、ジュニアコンサルタントからスタートし、コンサルタント、シニアコンサルタントと段階別で分かれており、未経験の方は2～3年程度はジュニアコンサルとして経験を積みキャリアアップを目指します。 成長スピードは人それぞれなので、習熟度次第では早期からリーダー経験を積むことも可能です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 WEBマーケティングのスペシャリストとして顧客の集客＆売上UPを支援する業務です。ホームページのディレクション、Googleアナリティクスでの分析やWEB広告運用提案など、不動産会社様へのコンサルティングを行います。 サイトの立ち上げからWEBマーケティング分析、ホームページアクセス解析などをもとに改善提案や運用のお手伝いを行っていただきます。WEB会議や電話での現状の報告・改善提案などリモートフォローが中心です。 【 主な仕事内容】 ・WEBマーケティング分析 ・ホームページアクセス解析、ディレクション ・改善提案・コンサルティング ・WEB広告運用　など ・組織・チームについて 25名程度の組織でWEBコンサルタント、WEBデザイン、広告運用などのチームに分かれ それぞれのプロ分野を生かし顧客支援を行います。 チーム力も高く、年齢層も20代～40代と幅広く活躍しています。 【仕事の魅力】 今では不動産情報をインターネットで収集することは当たり前の時代であり、Webコンサルタントが提案した小さな改善の積み重ねが、前年比で2倍の売り上げとなる大きな成果を生むこともあります。 ◆お客様にとって一番に頼れる専属マーケター！ 「 安定した集客をするためにはどうすれば？」 「 競合他社との差別化をしたい」 「Web集客、何から始めればいいか分からない」など、 自社システムにて制作しているホームページ×コンサルティングで 『 集客 』『 売上 』の悩みを解決します。 ◆入社後の研修も充実！業種未経験からでもステップアップできる環境あり◎ 入社後はGAIQなどの資格取得を目指すと共に、不動産業界や商品知識、IT関連について研修を通して学びます。 プロとして活躍する先輩たちとのOJT研修を通して、コンサルティングスキルや分析力、提案力を身に着けていただきます。 キャリアステップとして、ジュニアコンサルタントからスタートし、コンサルタント、シニアコンサルタントと段階別で分かれており、未経験の方は2～3年程度はジュニアコンサルとして経験を積みキャリアアップを目指します。 成長スピードは人それぞれなので、習熟度次第では早期からリーダー経験を積むことも可能です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■未経験歓迎■ ■お客様サポートに興味のある方必見■ ■宮崎駅から徒歩１分の快適オフィスワーク■ ■正社員登用制度あり■ ≪業務内容≫ マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格確認システムに関する問い合わせ窓口となります。 現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、それに伴い医療機関で受付に マイナンバーカードを読み込む機械が設置されております。 今回の業務は機械の操作案内やトラブルシューティングになります。 問い合わせ内容としては、 「マイナンバーカードが読み込まなくなった」 「顔認証が作動しなくなった」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「暗証番号が押せなくなった」 「カードリーダーの操作がよくわからない」 などの問い合わせになります。 AIの技術を取り入れておりますのでお客様の問い合わせの音声を文字に自動変換し変換されたテキストから、回答を導きます。 最先端のテクノロジーに興味のある方や、医療知識をお持ちでそのスキルを活かしたい方、歓迎いたします。 ≪チーム体制≫ 20名程度 年代は20～50代の幅広い世代が活躍中！ チームの風土として、 最先端の技術を用いて、新たなビジネスモデルを確立していくという方針があるため挑戦心のある方が多い部署です。 ≪研修≫ 入社後⇒全体研修⇒現場研修座学⇒OJT⇒デビュー 入社後約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 デビュー前には先輩からのフォローがありますのでご安心ください。 習熟によって研修の期間も柔軟に変えていきます。 ≪魅力ポイント≫ ①主に顧客との対話を必要としますので対人スキル、コミュニケーションスキルを日々磨くことができます。 もしくは、医療経験がある方は経験を生かしていただく事ができます。 ②最新のテクノロジに触れながら仕事ができますので面白みが多いお仕事です。 ③キャリアの幅が広いため、チームリーダーやSV、マネージャーや、研修担当、トレーナー、などへの昇進が見込められます。 ④ユーザーのお困りごとを解決するのが仕事になるため、問題解決することで直接的な感謝されるという喜びがあります。 ⑤様々なハードウェアやソフトウエアに触れる機会が多いため、幅広い技術スキルの習得ができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 仕事内容】 クラウド上のサービスが正常に動作しているかを確認するサービス監視・運用や品質チェックをお任せいたします。 【具体的には】 ◆クラウド上のサービスが正常に動作しているかを確認するサービス監視 ◆利用者数や利用時間帯の集計などユーザー利用状況を把握するためのユーザー分析 ◆システムへの新規ユーザーの登録など ◆PCを用いて仮想ネットワークやDBを作成するなどして製品を使用する ための環境構築 【入社後は…】 システムの機能や構成、クラウドサービス(Microsoft Azure)を使った監視や運用フローについて学びます。 製品に詳しい開発チームと一緒に、より安定したサービスの提供を目指して運用の方法を考えたり改善したりします。 実務を通してWebやクラウドサービスなどの知識を身に付けられます◎ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■応募時点で明確な職種や業務内容を指定しておりません。 まずは、会社説明会へご参加いただきお話させていただく中で「はたらき方」「業務内容」「キャリアアップ」などのお考えを聞かせていただき ご自身に適した環境での業務をご提案させていただきます。 ご自身の適性を把握したい方、どの職種に自分があっているのかわからない、職種よりも「どんな会社ではたらくか」という価値観を大事にされる方などお気軽にご相談ください。 会社見学も随時対応しております。話だけ聞いてみたい。という方もZOOMでお気軽に相談も可能です。 総合職正社員の場合、ゆくゆくのキャリアとしてマネジメントやスペシャリストのキャリアを描くことができます。 宮崎での業務は ＜コールセンター＞ 電話、メール、チャット、WEBサイトなど多様なコミュニケーションツールを使って非対面のお客様対応を行います。「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付）AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。 また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：営業販売、事務職） ＜ヘルプデスク＞ お客様のパソコンやシステムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。コールセンターと同じように様々なツール（電話・メール・チャット）で対応をします。IT全般の技術スキルが自然と身につきます。 ヘルプデスクでの経験は、システム管理者・ネットワークエンジニア・ITコンサルタントなどより専門的なITキャリアへのステップアップにつながります。 未経験でもITに関して興味がある方、活躍中です。（前職：接客販売、会計業務） ＜採用代行（RPO）＞ 採用業務の一部を担っていただきます。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募確認後候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 様々な業界や職種に対しての採用活動を行うため、広い範囲の知識を深めることができ、自身の専門性を高めることができます。 多くの求職者や企業担当者と接触することで、豊富な人脈を築くことができ人材市場の動向やトレンドを知ることができます。未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：営業販売、事務職）　　　　　 　　　　　　　　　　　 ＜公共案件＞ 政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付。 などがあります。宮崎ではお電話にて対応する窓口になります。公共サービスに貢献することで、地域社会に役立つやりがいを感じられます。 自分にも関連する内容を勉強するため知識が広がります。 こちらもFAQサイトが充実しているため、ツールを活用しながら対応を行っていきます。 未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：飲食店勤務、製造業など） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー BPOとは⇒Business Process Outsourcing 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することを指します。 そのことで企業はコア業務に集中することができたり、コスト削減につながったり、顧客満足度を高めることにもつながります。 近年では社会全体でBPOに対する理解が進み、導入を検討する企業が増えています。 また、BPOには決まった仕事のやり方がなく市場環境や技術の進歩など変化に対応することが必要です。 様々な企業の戦略やビジネスモデルを知ることができます。 その中で宮崎は特にコールセンター・ヘルプデスクの役割を担っています。 詳細についてはまた是非直接お話させていただければと思います。 「より良いはたらく環境」があふれる社会を一緒に作っていきましょう。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 データ支援課では、セールスフォースを中心にデータを活用した営業支援を行います。具体的には、以下の業務を担当していただきます。 ■セールスフォースを活用した営業データの分析・管理 ■エクセルを使用したデータ集計・表計算 ■戦略立案に必要なデータ分析およびレポート作成 ■マーケティングオートメーション（アカウントエンゲージメント）を用いたリードナーチャリング、商談のパイプライン形成 ■タブロウを使用したデータビジュアライゼーションの導入・運用サポート 【仕事の魅力】 ■データを基にした戦略立案に深く関わり、会社全体の営業活動をデータドリブンで支える重要なポジションです。 ■セールスフォース、アカウントエンゲージメント、タブロウといった最新のデータツールを活用し、スキルアップとキャリア形成に繋げられます。 ■営業と密接に連携し、リード育成から商談に至るまでのプロセスに深く関わることができるため、幅広い業務経験が積めます。 ■プロアクティブな姿勢が求められるため、自らの提案で組織の成果に大きく貢献できる環境です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格確認システムに関する問い合わせ窓口となります。 現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、それに伴い医療機関で受付に マイナンバーカードを読み込む機械が設置されております。 今回の業務は機械の操作案内やトラブルシューティングになります。 問い合わせ内容としては、 「マイナンバーカードが読み込まなくなった」 「顔認証が作動しなくなった」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「暗証番号が押せなくなった」 「カードリーダーの操作がよくわからない」 などの問い合わせになります。 AIの技術を取り入れておりますのでお客様の問い合わせの音声を文字に自動変換し変換されたテキストから、回答を導きます。 最先端のテクノロジーに興味のある方や、医療知識をお持ちでそのスキルを活かしたい方、歓迎いたします。 ≪チーム体制≫ 20名程度 年代は20～50代の幅広い世代が活躍中！ チームの風土として、最先端の技術を用いて、新たなビジネスモデルを確立していくという方針があるため挑戦心のある方が多い部署です。 ≪研修≫ 入社後⇒全体研修⇒現場研修座学⇒OJT⇒デビュー 入社後約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 デビュー前には先輩からのフォローがありますのでご安心ください。 習熟によって研修の期間も柔軟に変えていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “当社のファン” を増やすお仕事です。 顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 【具体的には…】 ■自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ■お問合せ内容の原因調査 ■運用相談への回答やご提案 ■品質改善に向けた受電データの分析　など 【仕事の魅力】 ◎お客様の声を届ける架け橋役も担います◎ 問合わせ内容にどのような傾向があるか分析し 商品としてどうあるべきかを考え、開発部へ発信するなど、 お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割も担っています。 ★この仕事のやりがい・楽しさ お客様のお困り事を解決できた時の「ありがとう」という言葉や、ポジティブなフィードバックをもらえ、大きな達成感につながります。顧客満足度の向上を直に感じることができ、個人の成果が評価される場面も多く、やりがいを感じられるお仕事です。 ★この仕事で生かせるスキル・伸ばせるスキル さまざまなお客様と接するため、電話やメール、チャットを通じてコミュニケーションスキルが自然と向上します。顧客が抱える問題を迅速かつ適切に解決する能力が必要となるため、日々の業務の中で、問題解決のプロセスを学ぶことができ、様々な問題に対して冷静に対応するスキルが身につきます。 ★チームワークと協力 コールオペレーターはチームでの業務が多く、仲間と協力して目標を達成することが求められます。チームワークで問題を解決することや、目標を達成することを楽しめる方にオススメです。 ★充実した研修制度 お客様の問い合わせ対応をするため商品やサービスに関する知識が必要となります。また、言葉遣いやマナーなども含めて覚えることが多くあり、初めのうちは大変かもしれませんが、研修やマニュアルが充実しており、実際のお客様対応の前にしっかりと学ぶことができます。不動産業界やサービスに関する知識が求められるため、研修や仕事を通して業界に対する知識や理解が深まり将来のキャリアに活かすことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 自社製品開発なので客先常駐なし！】 多彩なPDF規格を活用したSDKやAPI、Driverの自社 開発、またそれらを活用したアプリケーションシステムの開発 【具体的には】 社会のデジタル化、ペーパーレス化に伴い需要が拡大しているPDF。 全国の官公庁、金融関係、大手メーカーなどで利用されています。 ◎「SkyPDFシリーズ」など自社製品の開発 ◎パッケージ製品のバージョンアップ ◎OS、デバイス、RPA等の新しい概念に対応 ◎PDFのコア技術を駆使したソリューション 【こんなことができるスカイコムのPDF】 ◎電子サインOK ◎デバイスに関係なく共有、閲覧が可能 ◎ファイルの閲覧回数の制限設定 ◎閲覧後の自動削除機能 誰が、いつ、どこで、何を変更したかがわかり、 高い改ざん防止機能でセキュリティも万全です！ 【広がる可能性】 音声・動画もつけられるので教育の現場で採用されたりと 最近では官公庁、金融関係だけでなく、 様々な業界から注目を集めています。 FinTech、EdTech分野に加え、今後はMedTech分野でも セキュリティに堅ろうで運用しやすいPDFの供給を検討中です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除） ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お客様からのお問い合わせをお電話にて受けて、対応いただきます。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 【身に着けられるスキル】 ・コミュニケーションスキル・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・ITスキル・・・ネットワークの仕組みやIT用語、Microsoft 365の知識などが身につきますので、今後のキャリアの幅も広がります。 ・マネジメントスキル・・・オペレーターをご経験後は、リーダーを目指すことも可能です。新人育成やクライアントへの新規ご提案なども担っていただけます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ