宮崎県 Java ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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■ITに関するスキルを身につけたい方■ ■ライフワークバランスを重視した働き方を希望されている方■ ■安定した企業で働きたい方■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ 1カ月間IT基礎研修を受けていただきます。 ・業務に必要なPC操作 ・タイピング練習 ・ハードウェア、アプリ、ネットワーク、モバイルデバイスの使用について ・Excel、Accessの研修 ・モニタリング現場体験 ・話し方についての研修 などのカリキュラムになっております。 これらの研修を受けていただいた後に、カスタマーサポートのチームに配属になります。 配属先は、主にお客様の使用する業務PCなどのお問い合わせをメールや電話で受けていただくお仕事です。 研修での知識を活かして対応していただきます。 配属先については、様々なポジションがございます。 働き方や適性を見て判断いたします。 例） 稼働曜日：月～金（土日も稼働しているPJTもあります。ただし、完全週休二日制） 稼働時間：①7:45～16:45　②9:00～18:00　③10:15～19:15など 業務内容：パスワードロックがかかってしまった、社内で使用しているPCで不具合が起きている、 社内で使用しているPCの新規登録をしたい、利用者の変更をしたい。 などのお問い合わせを対応手順に沿って、お客様の業務が円滑に進むようなサポートを行います。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ チームは20代～50代のメンバーが在籍しており、エンゲージメントを向上させるため リーダー育成のための研修を行ったり、オペレーター同士のコミュニケーションを図る時間を設けたり という施策も行っております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 1ヶ月ほどの座学研修。 ⇒現場配属後、研修とロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・ITスキル・・・日々新しい技術やシステムに触れる機会が多く、自然と最新のIT知識やスキルが身につきます。また、社内研修や資格取得支援制度を活用することで、さらなるスキルアップが可能です。 ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 業務内容の変更について：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 仕事内容】 クラウド上のサービスが正常に動作しているかを確認するサービス監視・運用や品質チェックをお任せいたします。 【具体的には】 ◆クラウド上のサービスが正常に動作しているかを確認するサービス監視 ◆利用者数や利用時間帯の集計などユーザー利用状況を把握するためのユーザー分析 ◆システムへの新規ユーザーの登録など ◆PCを用いて仮想ネットワークやDBを作成するなどして製品を使用する ための環境構築 【入社後は…】 システムの機能や構成、クラウドサービス(Microsoft Azure)を使った監視や運用フローについて学びます。 製品に詳しい開発チームと一緒に、より安定したサービスの提供を目指して運用の方法を考えたり改善したりします。 実務を通してWebやクラウドサービスなどの知識を身に付けられます◎ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【 自社製品開発なので客先常駐なし！】多彩なPDF規格を活用したSDKやAPI、Driverの自社 開発、またそれらを活用したアプリケーションシステムの開発 社会のデジタル化、ペーパーレス化に伴い需要が拡大しているPDF。 全国の官公庁、金融関係、大手メーカーなどで利用されています。 ◎「SkyPDFシリーズ」など自社製品の開発 ◎パッケージ製品のバージョンアップ ◎OS、デバイス、RPA等の新しい概念に対応 ◎PDFのコア技術を駆使したソリューション 【こんなことができるスカイコムのPDF】 ◎電子サインOK ◎デバイスに関係なく共有、閲覧が可能 ◎ファイルの閲覧回数の制限設定 ◎閲覧後の自動削除機能 誰が、いつ、どこで、何を変更したかがわかり、 高い改ざん防止機能でセキュリティも万全です！ 【広がる可能性】 音声・動画もつけられるので教育の現場で採用されたりと 最近では官公庁、金融関係だけでなく、 様々な業界から注目を集めています。 FinTech、EdTech分野に加え、今後はMedTech分野でも セキュリティに堅ろうで運用しやすいPDFの供給を検討中です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　川橋 郁夫 事業内容 ソフトウェアプロダクトの開発・販売 電子契約サービス「SkySign」の開発・提供 システムインテグレーション／コンサルティング 保守サービス 本社所在地 東京都千代田区神田松永町19 秋葉原ビルディング10階

＜＜業務内容＞＞ 英語スキルをお持ちの方必見！！ 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。（海外の方からの問い合わせ対応） 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。 対応は電話とメールなどのテキストが主になります。 割合はテキスト8割：電話2割程度を想定しております。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 【人数】約23名 【雰囲気】今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。 新たなチャレンジに取り組むのが得意な方、チームと協力して成し遂げることにやりがいを感じる方、歓迎いたします。 社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあい ポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 【年代】20～50代（20、30代が多いです） ＜＜入社後の流れ＞＞ チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学 ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル・・・OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。 ・ITスキル・・・お客様からITに関する様々な問い合わせを受けるため、今後に必要なITスキルが自然と身につきます。 ・英語スキル・・・英語対応がメインとなる為、英語スキルの維持・向上ができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいている窓口となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 IT業界に興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除） ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お電話にて対応をいただきます。 ユーザーが直面する技術的な問題を解決すること直接感謝される喜びがありモチベーションにつながります。 また、ヘルプデスクは企業のITインフラの維持に欠かせない役割を果たしており、貢献度は非常に高いものです。問題をその場で解決できることが多く、成果を実感しやすい職種です。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■自社サービスのマニュアル作成など 当社製品をご利用のお客様向けに操作方法や活用方法を詳しく解説するマニュアルを作成していただきます。 主にWordPressを使用し、新規マニュアルの作成や既存マニュアルの修正を行います。 【仕事の魅力】 ■分かりやすく、伝わりやすくを追求！ マニュアルはお客様サポートの重要な要素の一つ。 「この表現は分かりやすいだろうか？」「操作方法をイメージしやすいだろうか？」 マニュアルの果たす役割を考えながら取り組んでいただけます。 当社製品を使うお客様に対して、使いやすく、直感的に理解できるマニュアルを作成して提供します。お客様の視点でマニュアルを作成することで、お客様満足度向上に直接貢献できる非常にやりがいのある仕事です。 ★この仕事で生かせるスキル・伸ばせるスキル マニュアル作成を通して語彙力、読解力、ライティング能力、デザイン能力など、さまざまなスキルを磨くことができます。WEBマニュアル作成は単なる文章作成ではなく、視覚的に魅力的でわかりやすいデザインも求められます。デザイン、構成、文章力、ユーザビリティに配慮した内容作成に携わることができ、表現力を存分に発揮できる仕事です。 ★社内との協働 WEBマニュアルを作成する過程で、自然と自社製品に対する知識が身につくため、製品の仕様や機能についての理解を深めつつ、マニュアルの作成を通じて社内の様々な部署やメンバーとコミュニケーションを取りながら連携して働くことができます。マニュアルについて現状を分析しながらチームで考え、社内で自主的に提案することもあり、あなたのアイデアを生かせるお仕事です。 部署内は協力的で、メンバー間飛び交う意見をお互いに尊重しつつ、より良いマニュアル作りを行う文化が根付いています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “当社のファン” を増やすお仕事です。 顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 【具体的には…】 ■自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ■お問合せ内容の原因調査 ■運用相談への回答やご提案 ■品質改善に向けた受電データの分析　など 【仕事の魅力】 ◎お客様の声を届ける架け橋役も担います◎ 問合わせ内容にどのような傾向があるか分析し 商品としてどうあるべきかを考え、開発部へ発信するなど、 お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割も担っています。 ★この仕事のやりがい・楽しさ お客様のお困り事を解決できた時の「ありがとう」という言葉や、ポジティブなフィードバックをもらえ、大きな達成感につながります。顧客満足度の向上を直に感じることができ、個人の成果が評価される場面も多く、やりがいを感じられるお仕事です。 ★この仕事で生かせるスキル・伸ばせるスキル さまざまなお客様と接するため、電話やメール、チャットを通じてコミュニケーションスキルが自然と向上します。顧客が抱える問題を迅速かつ適切に解決する能力が必要となるため、日々の業務の中で、問題解決のプロセスを学ぶことができ、様々な問題に対して冷静に対応するスキルが身につきます。 ★チームワークと協力 コールオペレーターはチームでの業務が多く、仲間と協力して目標を達成することが求められます。チームワークで問題を解決することや、目標を達成することを楽しめる方にオススメです。 ★充実した研修制度 お客様の問い合わせ対応をするため商品やサービスに関する知識が必要となります。また、言葉遣いやマナーなども含めて覚えることが多くあり、初めのうちは大変かもしれませんが、研修やマニュアルが充実しており、実際のお客様対応の前にしっかりと学ぶことができます。不動産業界やサービスに関する知識が求められるため、研修や仕事を通して業界に対する知識や理解が深まり将来のキャリアに活かすことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 一般事務としてアシスタント部門（総務課）で従業員出張時の航空券や宿泊の手配、備品発注業務などの総務業務全般を担っていただきます。 適性に合わせてお願いする業務を決定していきますので、事務未経験からのスタートも歓迎♪長期的に腰を据えて長く活躍したい方に。 ■各種手配（航空券、宿泊等） ■電話、来客応対 ■各種印刷業務（カタログ等） ■備品発注業務 ■郵便・発送業務（届いた郵便物の振り分け・荷物の発送） 【仕事の魅力】 ■誰かを支えることで、会社への安心と信頼に貢献できる仕事です！ オフィスで培ったビジネススキルを活かし、長期的なキャリアを実現できる仕事です。 また、スタッフが働く際に必要な備品を揃える。要望に細やかに対応する。といった業務を滞りなく進められるように支える仕事なので、社内からの信頼はもちろん、会社全体の信用を守ることに貢献できる「縁の下の力持ち」でもあるといえます。 ■“裏方”ではなく“チームの一員” 事務＝裏方のイメージはもう古い！ 業務を通してアシストする総務スタッフは無くてはならない存在です。 日々の業務の中では社内メンバーから感謝の言葉をいただくことも。 チームの一員として働く楽しさとやりがいを実感いただける仕事です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 広告運用のスペシャリストとしてクライアントの売上UPを支援する業務です。 【運用する広告の種類】 ■Google、Yahoo!のリスティング広告 ■Google、Yahoo!のディスプレイ広告 ■FacebookやInstagram等のMeta広告 Googleアナリティクスでの分析やWEB広告運用提案などのコンサルティングを行います。 ＜仕事の魅力＞ 【マーケティングのスペシャリストとして、革新をもたらすチャンス】 私たちの会社では、テクノロジーを活用して不動産業界に革新をもたらすプラットフォームを創造し続けています。業界内でのリーダーとして、さらなる成長を共に目指していただけるマーケターを募集しています。マーケティング戦略の立案から実行までを担い、ビジネス成長のカギを握る役割をお任せします。 【主な魅力ポイント】 急成長する市場での影響力 私たちが手掛けるプラットフォームは、業界に革新を起こし続けています。この変革の中心で、貴方のマーケティングスキルを最大限に発揮することが可能です。 ■データドリブンなマーケティングの実践 テクノロジーを活用したデータ解析に基づく意思決定を通じて、最適な戦略を策定し実行できます。データの力で、確実な成果を出す経験を積める環境です。 ■チームワークと共創の文化 私たちは、各部門と緊密に連携しながら、新しいアイデアを形にしていくことを大切にしています。チーム全体が同じ目標に向かい、協力し合う風土の中で、創造性を存分に発揮できます。 ■キャリア成長の機会 急速に成長している企業の一員として、キャリアを次のステージに押し上げるチャンスがあります。マーケティングの専門性を磨き、経営に直結する影響力を持つリーダーへと成長することが可能です。 成長スピードは人それぞれなので、習熟度次第では早期からリーダー経験を積むことも可能です！ ■マーケティング戦略の立案と実行 ビジネスゴールに基づいた包括的なマーケティング戦略を立案し、実行します。市場分析や競合調査を行い、最適な施策を設計し、結果をモニタリングして改善します。 ■デジタルマーケティング施策の推進 SEO/SEM、SNS広告、Eメールマーケティング、コンテンツマーケティングなど、さまざまなデジタルチャネルを活用してリードを創出し、コンバージョンを促進します。 ■データ分析とインサイト抽出 Google Analyticsやその他のツールを使用して、ユーザー行動データやキャンペーンのパフォーマンスを分析し、効果的なマーケティング施策に結びつけます。データに基づく改善提案を行い、結果を最適化します。 ■コンテンツ制作およびブランド強化 Webサイト、ブログ、ホワイトペーパー、ニュースレター、SNSなど、あらゆるチャネルにおけるコンテンツの企画・制作をリードします。ブランドメッセージを一貫して発信し、企業の認知度と信頼性を高めます。 ■KPIの設定とパフォーマンス管理 キャンペーンの目標（KPI）を設定し、実施した施策の効果を定期的に評価・レポートします。継続的な改善を図り、ビジネスゴール達成に貢献します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ