宮崎県 その他（技能工・設備・配送・農林水産） IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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■ITに関するスキルを身につけたい方■ ■ライフワークバランスを重視した働き方を希望されている方■ ■安定した企業で働きたい方■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ 1カ月間IT基礎研修を受けていただきます。 ・業務に必要なPC操作 ・タイピング練習 ・ハードウェア、アプリ、ネットワーク、モバイルデバイスの使用について ・Excel、Accessの研修 ・モニタリング現場体験 ・話し方についての研修 などのカリキュラムになっております。 これらの研修を受けていただいた後に、カスタマーサポートのチームに配属になります。 配属先は、主にお客様の使用する業務PCなどのお問い合わせをメールや電話で受けていただくお仕事です。 研修での知識を活かして対応していただきます。 配属先については、様々なポジションがございます。 働き方や適性を見て判断いたします。 例） 稼働曜日：月～金（土日も稼働しているPJTもあります。ただし、完全週休二日制） 稼働時間：①7:45～16:45　②9:00～18:00　③10:15～19:15など 業務内容：パスワードロックがかかってしまった、社内で使用しているPCで不具合が起きている、 社内で使用しているPCの新規登録をしたい、利用者の変更をしたい。 などのお問い合わせを対応手順に沿って、お客様の業務が円滑に進むようなサポートを行います。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ チームは20代～50代のメンバーが在籍しており、エンゲージメントを向上させるため リーダー育成のための研修を行ったり、オペレーター同士のコミュニケーションを図る時間を設けたり という施策も行っております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 1ヶ月ほどの座学研修。 ⇒現場配属後、研修とロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・ITスキル・・・日々新しい技術やシステムに触れる機会が多く、自然と最新のIT知識やスキルが身につきます。また、社内研修や資格取得支援制度を活用することで、さらなるスキルアップが可能です。 ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 20代、30代の男性活躍中！】◎九南グループ内で利用される、リース車両の整備・メンテナンス、車両の購入・売却等の業務を中心にお任せします。 月間、年間スケジュール、予算をもとにリース車両に関わる以下業務を担当します。 整備・メンテナンス、各種手配 リースアップに伴う車両の売却・新車両の購入 整備の指導 グループ企業以外への車両レンタル など ＼ ココも魅力！／ 扱う車両は個人のものではなく、『九南グループ』の車両がほとんど。取引相手となる方は”顔馴染み”ばかりなので、変な気を使ったり、プレッシャーを感じる必要はありません。 ◆管理する車両の台数は？ 特殊車50台、普通車400台のリース車両の管理を担当しますが、リース期限、月間、年間スケジュールは決まっているので、業務の見通しがしやすく残業はほぼありません！ ◆入社後の流れは？ 先輩3人によるOJTにて仕事の流れなどを身に付けます。既存取引先である車両購入・売却先との顔合わせやメンテナンスの手配の仕方などは、時間をかけて学べるので安心です。 サポートし合う温かい雰囲気で、人間関係も◎ 今回募集する「車両リース事業部」は、部長に加え、10年以上在籍しているベテランの37歳、ディーラー出身の37歳、若手の26歳、事務員の5名体制です。 互いにサポートし合う雰囲気が根付いているので、中途の方もすぐに馴染んでいただけます！ 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 『この求人に応募する』ボタンより、 必要事項を入力し送信してください。 　 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　菅付 浩司 事業内容 ■auショップ運営事業 ■車両リース事業 ■保険代理店事業 ■アートレンタル事業 ■システムソリューション事業 《 取引先 》 （株）九南グループ各社 KDDI（株） 保険会社各社 一般顧客 《 九南グループ一覧 》 宮崎、鹿児島、熊本に拠点を置く、 「 14社 」からなる九南グループ。 (株)九南 中外電工(株) (株)アクエアー (株)ケイディ商事 (株)ウエルライフ (株)システム・ナイン (株)エコロ (株)メタル・テクノ (株)九南フィールドエンジニアリング (株)大和電業 (株)宮電 宮崎日産自動車(株) (株)日産サティオ宮崎 (株)宮崎テレビ共聴 本社所在地 宮崎県都城市花繰町20号8番地 KDビル2F

■オフィス勤務をしてみたい方■ ■事務経験のある方■ ■ITスキルを身につけたい方■ ■長く働きたい方■ 歓迎いたします。 宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。 宮崎県からひなたの極みの認証を受けていますので、働きやすさはお墨付きです。 仲間と一緒に今後もさらに発展するITに関するスキルを身に着けませんか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ お電話にて自動車などのエンジンパーツを製造している企業及び、グループ会社様からの社内に関する申請業務や 問い合わせリクエスト等の作業を行っていただきます。 お問い合わせは、PCの不具合や使用方法についてのお問い合わせが主となります。 対応範囲に関しては、お客様との決められた範囲内でとなっており手順書があります。 また、これまでの対応内容を蓄積した情報がありますので検索ツールを利用して対応を行っていきます。 メインはお電話で受付を行い案内をしていく仕事内容になります。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 17名のチーム体制（リーダー4名・オペレーター13名） わからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 研修が2ヶ月ほど行われます。 座学・ロープレ（お客様役とオペレーター役による実践研修） ＜＜1日の流れ＞＞ 8:00 　窓口開始（電話、メール、フォーム同じタイミングで業務開始） 8:30 　一部午前中作業開始 9:00 　朝礼、申請業務開始 11:30-14:30　お昼休憩（交代で取得） （お昼休憩明け）問い合わせの進捗確認17:00-17:30　未回答の問い合わせ状況の確認、他メンバーの未回答問い合わせの確認 19:00 窓口終了、退勤 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・ITスキル・・・社内のITヘルプデスクとして様々な経験を積むことができ、Googleや社内LAN、インターネット関連の知識が身に付きます。 ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 ■業務内容変更の範囲：変更なし ＊事前に研修があり、フォローするスタッフもいますので、ご安心ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除） ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お電話にて対応をいただきます。 ユーザーが直面する技術的な問題を解決すること直接感謝される喜びがありモチベーションにつながります。 また、ヘルプデスクは企業のITインフラの維持に欠かせない役割を果たしており、貢献度は非常に高いものです。問題をその場で解決できることが多く、成果を実感しやすい職種です。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 仕事内容】 クラウド上のサービスが正常に動作しているかを確認するサービス監視・運用や品質チェックをお任せいたします。 【具体的には】 ◆クラウド上のサービスが正常に動作しているかを確認するサービス監視 ◆利用者数や利用時間帯の集計などユーザー利用状況を把握するためのユーザー分析 ◆システムへの新規ユーザーの登録など ◆PCを用いて仮想ネットワークやDBを作成するなどして製品を使用する ための環境構築 【入社後は…】 システムの機能や構成、クラウドサービス(Microsoft Azure)を使った監視や運用フローについて学びます。 製品に詳しい開発チームと一緒に、より安定したサービスの提供を目指して運用の方法を考えたり改善したりします。 実務を通してWebやクラウドサービスなどの知識を身に付けられます◎ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■大手インターネットサービス企業のお問い合わせユーザー対応（ITヘルプデスク） 問い合わせフォームやメールからパソコンについてのお問い合わせを受けていただく業務です。（テキストコミュニケーション中心） 例）パソコンにログインができない。パソコンの初期設定方法が分からない。VPNに接続できないなど。 ITの知識を身に着けることができます。 【対応件数】　※習熟度や役割によって大きく異なる ■6～7件程度／日 ■130～150件程度／月 【対応チャネル】 ■メール ※将来的に電話も追加になる可能性あり。関東では電話2割：メール8割 【お問い合わせ種別】 ■PC関連 【メンバー】 ■人数：22名（関東18名、宮崎2名＋今回2名増員） ■男女比：2：8（宮崎は2名とも男性） ■年代：20代～40代（20代後半～30代前半が多い）　 【研修】 ■座学・ハンズオンでの研修の後、実対応のコールモニタリングを経て、OJT。 ■習熟度合いを鑑みながら、難易度の低い窓口から対応を実施。 ■独り立ち想定は約2ヵ月を想定。 【1日の流れ】 ■9:30　イントラ・イベントスケジュール、本日のスケジュール、役割、他メンバーの勤怠状況確認 ■9:40～18:30　アサインされたチケット・進行中のチケット対応およびチケット対応情報の整理（5件～10件／1日） ※役割毎に申請処理・メール処理など ※担当毎にMTGの参加、資料作成など他メンバーの業務状況を確認してフォロー可否を確認 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■応募時点で明確な職種や業務内容を指定しておりません。 まずは、会社説明会へご参加いただきお話させていただく中で「はたらき方」「業務内容」「キャリアアップ」などのお考えを聞かせていただき ご自身に適した環境での業務をご提案させていただきます。 ご自身の適性を把握したい方、どの職種に自分があっているのかわからない、職種よりも「どんな会社ではたらくか」という価値観を大事にされる方などお気軽にご相談ください。 会社見学も随時対応しております。話だけ聞いてみたい。という方もZOOMでお気軽に相談も可能です。 総合職正社員の場合、ゆくゆくのキャリアとしてマネジメントやスペシャリストのキャリアを描くことができます。 宮崎での業務は ＜コールセンター＞ 電話、メール、チャット、WEBサイトなど多様なコミュニケーションツールを使って非対面のお客様対応を行います。「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付）AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。 また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：営業販売、事務職） ＜ヘルプデスク＞ お客様のパソコンやシステムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。コールセンターと同じように様々なツール（電話・メール・チャット）で対応をします。IT全般の技術スキルが自然と身につきます。 ヘルプデスクでの経験は、システム管理者・ネットワークエンジニア・ITコンサルタントなどより専門的なITキャリアへのステップアップにつながります。 未経験でもITに関して興味がある方、活躍中です。（前職：接客販売、会計業務） ＜採用代行（RPO）＞ 採用業務の一部を担っていただきます。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募確認後候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 様々な業界や職種に対しての採用活動を行うため、広い範囲の知識を深めることができ、自身の専門性を高めることができます。 多くの求職者や企業担当者と接触することで、豊富な人脈を築くことができ人材市場の動向やトレンドを知ることができます。未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：営業販売、事務職）　　　　　 　　　　　　　　　　　 ＜公共案件＞ 政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付。 などがあります。宮崎ではお電話にて対応する窓口になります。公共サービスに貢献することで、地域社会に役立つやりがいを感じられます。 自分にも関連する内容を勉強するため知識が広がります。 こちらもFAQサイトが充実しているため、ツールを活用しながら対応を行っていきます。 未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：飲食店勤務、製造業など） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー BPOとは⇒Business Process Outsourcing 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することを指します。 そのことで企業はコア業務に集中することができたり、コスト削減につながったり、顧客満足度を高めることにもつながります。 近年では社会全体でBPOに対する理解が進み、導入を検討する企業が増えています。 また、BPOには決まった仕事のやり方がなく市場環境や技術の進歩など変化に対応することが必要です。 様々な企業の戦略やビジネスモデルを知ることができます。 その中で宮崎は特にコールセンター・ヘルプデスクの役割を担っています。 詳細についてはまた是非直接お話させていただければと思います。 「より良いはたらく環境」があふれる社会を一緒に作っていきましょう。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■オフィス勤務をしてみたい方■ ■未経験歓迎！！！研修しっかり受けたい方■ ■接客販売などお客様対応のご経験がある方■ 歓迎いたします。 資格不問！一般的なPC操作・入力が出来ればOK！ 宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。 例：お客様の勤務シフトの変更依頼 　　⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。 　　会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付 　　⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。 　　 専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、 未経験の方でもスムーズに習得いただけます。 また、22:00～5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。 日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。 時間の希望がある方は別途相談ください。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 20～30代が中心の7名ほどの部署となります。 わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。 質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 約1ヶ月ほどかけて研修を行います。 机上学習 ⇒ロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 クライアント様向けの社内アプリケーションサポート窓口となります。 問い合わせ内容は 「経費関連等の電子申請がどこまで通っているか教えてほしい。」 「パソコン上で新規取引先情報の登録、既存取引先の削除をお願いしたい。」 「エクセルの使い方を教えてほしい」 など、事務処理関連のお問い合わせがメインとなります。 メールやチャットでの問い合わせが多いですが、電話対応の場合もあります。 対応については定められた範囲ですので範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。 手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ヘルプデスク経験者はもちろん、IT関連の知識をお持ちの方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休日が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

一般事務としてアシスタント部門(総務課)で従業員出張時の航空券や宿泊の手配、備品発注業務などの総務業務 全般を担っていただきます。 ◆各種手配(航空券、宿泊等) ◆電話、来客応対 ◆各種印刷業務(カタログ等) ◆備品発注業務 ◆郵便・発送業務(届いた郵便物の振り分け・荷物の発送) 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役会長CEO　米津　健一 事業内容 日本情報クリエイト(4054)は、 東証グロース市場上場企業です。 ■不動産業界向けクラウドサービス、Webアプリケーションの企画・開発・販売・サポート 業者間物件流通サービス 仲介業務支援サービス 管理業務支援サービス 消費者支援サービス 建築関連ソフトウェア 不動産専用HP制作ソフト 【製品導入実績】 無償サービス導入実績：49,199事業所 有償サービス導入実績：6,320事業所 【出典元】 2020年全国賃貸管理ビジネス協会WEBアンケート調べ (2020年1月17日〜2020年1月31日、2020年2月14日〜2020年2月20日) 現在使用中の賃貸管理ソフトランキング ▼ リクルートページ ▼ https://recruit.n-create.co.jp ★社員インタビュー動画も公開中です！ 本社所在地 ＜宮崎本社＞ 宮崎県都城市上町13街区18号 ＜東京本社＞ 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル12F