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【専門知識は入社後に学べる◎】不測の事態にあったお客様の補償等に関するデータ入力や各種対応、支払業務等お客様サポート業務を中心にお任せします お電話やWeb・アプリを通じた補償・サービスに関する問い合わせ対応をはじめ、データ入力、各種申請業務、保険金請求手続きに向けたご案内・サポートなどを行います。 ※初期配属は、国内の損害サービス実務チームです ◇《お客様にお届けする3つのコト》◇ （1）トラブルの解決 弁護士・調査の専門家とチームを組んで、複数人で対応し、プロとして円満な解決をサポートします。 （2）安心 トラブル中のお客様は混乱や不安でいっぱいです。冷静な立場にいるあなたの声掛けや対処によって、困った状況にいるお客様に安心の手を差し伸べます。 （3）トラブルの未然防止 事故後の対応だけでなく、事故前からトラブルを防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も実施。 145年蓄積された損害サービスの豊富なデータやノウハウ、事例集を活かした情報をお届け。「平時」より、リスク管理や危機管理を促すことで、「防げた事故」を未然に回避します。 ■保険サービスの顔として活躍！ お客様の"いざ"に寄り添い、安心と安全を提供する大きな役割を担うこちらのポジション。あなたは商品・サービスを提供する”価値そのもの”。人の役に立ち、頼られる使命感と充実感を得られます。 「あなたが担当でよかった」。そんな風にお客様に言っていただけることも少なくありません。 ■自分自身のキャリアと人生、どう描きますか？ 自由な社風が特徴の当社では転居を伴う転勤について、「あり（全国総合職）orなし（エリア総合職）」で選択ができます。選択によって仕事内容や役割・責務に差が出ることはありません。 将来のライフプランに合わせて働き方を決められるため、業界大手の一員として安心してキャリアを重ねてください！ 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　城田 宏明 事業内容 ■保険引受（火災保険、海上保険、傷害保険、自動車保険、自動車損害賠償責任保険、その他の保険、以上各種保険の再保険） ■資産の運用 ■業務の代理・事務の代行 ■確定拠出年金の運営管理業務 ■自動車損害賠償保障事業委託業務 本社所在地 東京都千代田区大手町2-6-4

【専門知識等は入社後に学べます◎】企業や官公庁の保険プログラム・リスクマネジメント体制の設計・提案、代理店様の営業支援などを行います。 【BtoB領域】 クライアントの事業戦略の分析 最適な保険プログラムとリスクマネジメント体制の設計・提案 企業の経営層や事業担当者、官公庁の責任者様に対する直接営業となります。 《お客様は実に多種多様！》 当社の扱う保険は、企業財産や自動車、賠償責任、工事、労災、信用、物流など幅広い対応力を持っています。そのため、社会にあるほぼ全ての法人様と関わることができます。 【BtoC領域】 担当地域のマーケット戦略立案 代理店様への営業支援 ニーズに合わせた保険の仕組みづくり 担当地域の販売チャネルである代理店様を通して、お客様（法人・個人）のニーズにあったサービスを提供します。時には自らがプレイングマネージャーとして動くこともあります。 《代理店例》 保険専業、銀行、郵便局、自動車ディーラー、不動産会社、生命保険会社、地域の有力企業など、身近な組織や企業ばかりです。 ■保険＝誰かの挑戦をサポートする役割があります 意外かもしれませんが、事業を推進するときにも、保険は必要とされます。保険を通して、経営層や経理財務部門だけでなく、営業・開発・製造など各部門の方とも連携を取ります。 そんなダイナミズムあふれる環境で、『事業戦略パートナー』として”事業推進・共創”に取り組むことができる仕事なのです。 ■「自由闊達」な社風で、裁量権を持って取り組めます 創業以来受け継がれてきた「自由闊達」の社風。このDNAがあったからこそ、社員1人ひとりが主体性を持ってクライアントと向き合い、成長を支え、業界のリーダーとして140年以上の歴史を刻むことができたのです。 提案のみならずあらゆる面で個人の裁量が大きいため、自身の能力・キャリアも高め続けることが可能です！ 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　城田 宏明 事業内容 ■保険引受（火災保険、海上保険、傷害保険、自動車保険、自動車損害賠償責任保険、その他の保険、以上各種保険の再保険） ■資産の運用 ■業務の代理・事務の代行 ■確定拠出年金の運営管理業務 ■自動車損害賠償保障事業委託業務 本社所在地 東京都千代田区大手町2-6-4