広島県 カスタマーサクセス 労災保険の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 ＜お任せしたい事＞ 広島拠点のコンサルティングセールス（求人広告・人材紹介の新規営業） KPI達成後は最短で3ヶ月で正式にMGRへの昇進も可能。 組織拡大期だからこそ、新規事業も年単位で複数立ち上げをおこなっていくので、新規事業や事業責任者のポジションへのチャンスもあります。 クライアント（ノンデスク産業の経営者・採用責任者）の採用課題をヒアリングした上で、企業にあった適切な商材をご提案し、課題解決をしていくお仕事です。 経営者や人事責任者と同じ視点で提案し、深刻なドライバー不足を解決する影響力の大きな仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・採用課題のヒアリング ・電話での新規開拓のほか、お問い合わせ頂いたお客様に採用課題をヒアリングし、商談のアポイントを取得。エリアに決まりはなく、事業方針に合わせて決定します。 ・組織のマネージメント ・人材紹介事業と求人広告事業の兼任MGR 営業管理や営業実務だけでなく、toBマーケティング戦略も進めていただきます。 ・最適なWeb広告のご提案（電話商談・訪問アポイント取得） ・同社の力で母集団形成することに興味をお持ちのお客様に対し、採用課題やご予算に合わせた提案をします。 ・施策の実施 ・セールスをセールスとしてだけでなく、BtoBマーケティング全体の中の位置手段として捉え、FAXやメールマーケティングなど、あらゆる手段を模索しながら、それらを実行に移していただきます。そのプロセスの中で、必要に応じてCOOと共同しながら、マーケティング戦略を計画し、施策の実施を進めていけます。 ・効果検証 ・フォロー ・お客様に伴走しながら、採用成功のためのフォローを行います。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【実施日及び開催方法】 11月9日（土）　10時～/14時～　2部制 原則広島オフィスでのオフライン開催ですが東京会場もご用意いたします。 東京在住のU・Iターン歓迎です。 【具体的な業務内容】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 　L クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？ ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告

【業務内容】 保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」 社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。 設立当初1700名程度だった加入者が、設立から4年で”20倍”以上に増加しています！（現在3万4000人以上） 競合他社が少なく急成長している組織で自分のスキルを磨きながら、社会貢献性が高い仕事です。 【具体的には】 ■代理店よりご紹介頂いた、基金導入をご検討の経営者様へ新規提案営業 ■基金導入を頂いている既存のお客様へ、自社開発している関連ITソリューションの提案営業 ※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。 ■代理店（パートナー）の開拓 ■代理店（パートナー）への営業教育・フォロー体制の構築 ※金融機関への代理店契約の提案がメインとなります。 ▽将来お任せしたい仕事 ■新規サービス企画・提案 ■業務プロセスの設計・改善 ■プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善/開発 ■マネジメント業務 ※インサイトセールスチームがアポイント獲得まで行っているため飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。 【訪問件数（目安） 】 繁忙期は3～4件/日、閑散期は2～3件/週 【業務の流れ】 ▼インサイドセールス（新規開拓） ▼フィールドセールス（見込み顧客への営業） ※今回はこちらのポジションをお任せします。 ▼カスタマーサクセス（既存フォロー、販売促進） 【組織構成】 ■人数：7名（大阪4名/東京3名） ■中途入社比率：100％ ■直近1年間の入社：3名 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 ■福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 【具体的には】 ■サービス導入時の制度設計 ■従業員向けの説明会実施・加入促進 ■社外向け提案資料の作成 ■制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成 ▽【将来お任せしたい仕事】 ■顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化 ■顧客要望を基にプロダクト改善の提案 ■業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案 ■マネジメント業務 ■業務で使用するツール Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress 【説明会開催回数（ほぼWeb開催）】 繁忙期：15～20件/週、閑散期：2～3件/週 【組織構成】 ■人数：10名（女性6名、男性4名） ■中途入社比率：100％ ※前職：金融・IT・不動産・小売等 ■直近1年間の入社：3名 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

〈ソリューション営業＜オンライン型セールス＞／新規事業で製造業のDXを促進！製造業向けプラットフォーム＃TR-0892-30-M〉 ■組織ミッション： 新規事業（製造業向けプラットフォーム型サービス）の立ち上げ・推進 プラットフォーム推進室では、製造業を主な対象としたプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。本サービスは、「売り手」と「買い手」間の取引を実現するためのサービスです（イメージとしては製造業向けの出店型ECサイトです）。プラットフォーム推進室の当面のミッションは以下となります ①ユーザ数や利用度合いを徐々に拡大させる ②機能等の設計→リリース→評価→カイゼンの速回しにてサービスの訴求力を高める ③上記と並行して、将来の様々なサービス等の拡張に向けた基盤整備を進める 同社はこれまで、製造業を中心としたBtoBのお客様に対し、他のメーカー/商社から調達した商品や、自社製造商品の販売を行ってきました。ECサイトを中心とした各種機能の拡充等により、お客様がワンストップ、かつ確実短納期（同社が強みとする短納期とその確実性）で調達できる仕組みを構築し、商品ラインナップを拡げ、事業規模、事業展開国を拡大してきました。この過程で、様々な事業基盤（グローバル30万社超の顧客基盤、サプライヤーネットワーク、物流、決済、関連業務・システム等）を構築・強化しています。本サービスは、当社が構築してきた事業基盤を製造業等における他の企業の方々にもご活用頂くことで、個々の取引、さらには業界全体での取引の効率化を目指すものです。 本サービスでは、同社は売り手ではなく、売り手・買い手間の取引を実現するためのサービス提供者となります。これまでの同社の事業（仕入製造販売）とは大きく異なるため、全社的に見ても過去に類の無い大きなチャレンジです。現在は、少数精鋭チームにて小さくサービスを立ち上げ、事業検証を行っています。上手く立ち上がれば、他の成功しているプラットフォーマーと同様に、幾何級数的な事業成長を実現でき、同社の次の飛躍的成長の柱になると確信しています ■チームミッション： 「新しいプラットフォーム」を購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、”売り場”をどれだけ魅力的にできるかが全てです。顧客にとって魅力的な”売り場”とは何か。顧客が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、顧客に対し最適な購買体験を提供することが顧客サクセスセクションの役割です。 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 事業拡大に向けた体制強化、人員補強のための募集です。事業開発チーム　顧客サクセスセクションは顧客と一番近い接点を持ち、その役割から組織に声を戻す非常に重要な組織です。デジタルの力を使って、”顧客に最適な購買体験を届けたい”、そんな高い志を持つチームメンバーで構成されるチームです。 ■担当業務内容 ①架電によるサービスの訴求ターゲット選定、トークスクリプト（シナリオ）作成、メンバートレーニングから実運用まで、架電によるサービス訴求を実施：70％ ②インサイドセールスメンバー教育・育成自身の実務に加え、メンバーの教育、育成に携わる：30％ ■仕事のやりがい 主に、プラットフォームの新たな市場開拓をリードして頂くことを期待しており、以下のやりがいを感じて頂けるのではと思います ‐プラットフォーム・ビジネスを取り巻く環境は、日々ダイナミックに変化し続けています（新しいビジネスモデルの出現と急成長・撤退、法規制の動向等）。自らもこの変化のうねりを作り出しているというダイナミズムを実感して頂けると思います ‐製造業におけるプラットフォーム・ビジネスはまだ立ち上がったばかりで、今後の成長余地が非常に大きく、新規市場の開拓を責任もって推進するやりがいを感じて頂けると思います -単なる物売りではなく、顧客からインサイトを持ち帰り、開発などの他部門と連携をしプラットフォームの仕組みづくりに関与できます ‐少人数で立ち上げを行っているため、提案力・実行力があれば、自らの意思で新しいことにどんどんチャレンジできる環境です ■3～5年後の想定されるキャリアパス 顧客起点のリーダーとして、プラットフォーム事業の成長を推進して頂くことを想定しています ■業務上の課題 ・社内知見が乏しいため、社外に知見を求める必要があり、高い感度が求めらます ・ルール・仕組みとして具体化するためには、社内の関連部署やシステムとの調整や協力が不可欠です ■使用アプリケーション Microsoft Power Point, Word, Excel, Domo等 事業内容・業種 機械部品