広島県 事務・データ入力／アシスタント 金融・保険の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【仕事内容】 保育/福祉/介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」の導入推進を担っている急成長中の同社において、生産性向上、業務効率化を目的とした企画（DX・IT化・業務改善等）系業務の推進を行っていただきます。 ■DX化／システム化等の企画立案・改修案立案・実施・各種テスト業務補助 ■業務改善等の企画の導入補助業務 ■フロー／マニュアル作成業務 ■申請書類のチェック・顧客への督促連絡（電話・メール） ■就業規則類のチェック・軽微な修正対応 ■売上・請求管理 ■未入金者への対応（電話・メール 下記カスタマーサクセス業務を少しずつ行いながら部署業務に慣れて頂きつつ、DXや業務改善のプロジェクトに入っていただきます。 ・就業規則や申請書の確認チェック/問合せ対応（メール・電話）／売上請求管理／未入金者への対応など ■組織について：現在正社員2名で運営しております。 カスタマーサクセス部では、全体で22名。 ■研修：企業年金業務が未経験でも充実したOJTや外部研修を通じて知識を深めて成長できる環境は整っており、業界未経験者でも活躍しております。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」 社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。 設立当初1,700名程度だった加入者が、設立から5年で”20倍”以上に増加しています！（現在5万2000人以上） 競合他社が少なく急成長している組織で自分のスキルを磨きながら、社会貢献性が高い仕事です。 【具体的には】 ■営業サポート・業務改善・顧客管理 ■契約書や見積書の作成フォロー ■請求管理/対応 ■顧客データ管理業務 ■提案資料作成/修正 【組織構成】 ■人数：6名 ■中途入社比率：100％ ■正社員：1名・時短正社員4名・パート１名 【働き方】 ■リモートワーク可能(現在週2～3回のテレワークを導入しています) ■時短勤務・テレワーク制度あり(小学校低学年までの児童を養育する社員については、短時間勤務が可能です。7時間コース、6時間コース、5時間コースから選ぶことができます) ■テレワーク、子連れ出勤は状況により可能 ■フレックスタイム制も導入しています。 ■病児・病後児保育利用補助あり(小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします) ※日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」 社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。 設立当初1700名程度だった加入者が、設立から4年で”20倍”以上に増加しています！（現在4万1000人以上） 競合他社が少なく急成長している組織で自分のスキルを磨きながら、社会貢献性が高い仕事です。 代理店数が拡大しており、今後も増え続ける顧客に対応していくため、営業企画部門の強化を行うことになりました。 【営業企画のミッション】 営業部門が目標を達成できるように、あらゆる角度からバックアップすること。急成長ビジネスを感じながら、営業部全体の組織戦略のもとに、営業予算達成に向けた” 営業部全体の基盤づくり” に取り組んでいただきます。 業務内容は多岐にわたり、売り上げ拡大に向けた企画立案・実行、キャンペーンの企画、提案資料作成、販促ツールの制作、法務部門との調整業務、競合の情報収集などを担っていただきます。 【具体的には】 ■売上目標達成のためキャンペーンや販促イベントなどのを企画立案・実行 ■実施・営業活動を効率よく進めるための営業ツールの制作 ■フロント業務の業務フロー改善 ■主要な利用ツール - Chatwork - Google Workspace（メール、カレンダー、Drive） - Zoom - HubSpot - kintone - シャノン - MS Office ▽将来お任せしたい仕事 ■事業戦略の立案・実行 ■市場動向や競合他社の動向、トレンドの変容などの情報収集・調査 ■営業プロセスの構築・標準化 【ポジションの魅力】 ■急成長企業のため、業務フロー構築・仕組み化・採用・組織づくりなどの経験ができる ■顧客の成功を第一に考えるCustomer Successの精神を大事にしており、誠実に顧客と向き合い、適切に価値提供ができるプロダクトづくりをしている ■権限委譲されていることも多く、業務裁量が大きく責任のある仕事ができる ■賞賛文化/表彰文化があり、お互いをリスペクトし合ってチームで仕事をしている ■急成長/IPO準備フェーズでの組織づくりの経験ができる ■既婚者や子供を持つ社員も多く、家族と向き合う時間も取れる 【組織構成】 ■営業部（18名） ・フィールドセールス：8名 ・アシスタント：4名 ・営業企画：6名 ■中途入社100％ ■金融業界以外からの転職者も多数在籍！ 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）