徳島県 IT系営業の求人情報・お仕事一覧

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【仕事概要】 ■業界・弊社の展望 昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、 日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。 弊社は、システムでタクシー事業者様や地方自治体様へのシステム提供等をはじめとして、 特に地方や地方タクシー業界地域交通においてのノウハウを保有しています。 今後はそのノウハウを活用しながら業界の変化・成長に貢献し、トッププレイヤーを目指し推進します。 「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、カスタマーサポート職メンバーを募集します。 電脳交通のサービスは交通事業者様に導入して完結するものではありません。 各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構築や、サービス導入後のアフターフォローを通じた機能改善や、導入いただいた交通事業者様と二人三脚でサービスをより良くしていくことを通じ、地域交通を支える新しい形のプラットフォームの構築を目指しています。 電脳のサービスを誰よりも深く理解し、事業者様と共に電脳交通のサービスをアップデートする役割を担う仲間を募集します。全国の地域交通事業様のニーズに寄り添い、顧客の成功を定義しながら、そのための分析、サービス提案、必要に応じて新たなサービス開発を行う役割を期待しています。 【具体的には】 以下の業務に従事していただくことを想定しています。 ・タクシー事業者様のニーズの把握、要望のヒアリング ・サービス利用開始後の問い合わせ対応、アフターフォロー ・機材や備品の在庫管理や発注業務 ・新サービス開発　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■概要 会社の中心となるプロダクト「タクシー配車受託サービス事業（配車受託コールセンター）/https://cybertransporters.com/service-center」の業務改善・売上/事業拡大に向けて、契約タクシー事業者様100社以上に対するソリューション営業です。 「タクシー配車受託サービス事業（配車受託コールセンター/https://cybertransporters.com/service-center）」は、ガイアの夜明け（https://cybertransporters.com/news/20240412）でも取り上げていただいており、日々の配車業務を通じてタクシー会社様の経営の一助・地域交通の維持を担う、社会貢献性が高い事業です。 また、今後の売上/事業拡大を目指す、やりがいの大きい業務です。 ■業務内容 ◎営業業務 - 既存・新規顧客の要望ヒアリング - 既存顧客との調整業務（ARPU向上に向けた値上交渉） - 案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整 - 導入準備 ◎オペレーション関連 - 契約関連の対応 - 運用ルールの策定　等 ※最初はご経験に合わせた業務から始め、キャリアを幅広くできる機会がございます 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■業務概要 当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。 まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務】 ‐受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 ？お客様からのお電話を受話 ②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ③PCに入力 ④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信（または予約作成） ⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初？者の？でも安？してお仕事ができます。ノルマはございません。 入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTにて業務を学んでいただきます。 ‐お問い合わせ対応 受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見（クレーム）」等のお問い合わせをいただくことがございますので、ケースに応じて適切に対応いたします。 メイン業務“受話・配車“の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。 【将来的にお任せするお仕事】 ‐委託元のタクシー会社様との交渉・対応（効率的な配車ルールや、GW等繁忙期の運用ルールのご提案 等） ‐コールセンターマネジメントのサポート（シフト作成、アルバイトの教育・研修 等） ■採用背景 事業の拡大に伴い、配車センターのメンバーを募集します。 「次世代の地域交通サービスの開発」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、コールセンター委託業務事業を全国に展開しています。 電脳交通がサービスを広げている交通事業者様は全国各地に亘りますが、その中で特に地方のタクシー事業者様の事業を支えているのが「電話配車」です。 地方でのタクシーの配車の内、電話配車が占める割合は【75%】に上り、タクシー事業者様並びにタクシー利用者様双方にとって生命線となっています。 ■業務の魅力 日々の配車業務を通じて、タクシー会社様の経営の一助を担うことができます。 また、人々の移動のサポートを通じて、地域交通の維持にも貢献できます。 上記から社会貢献性が高い、影響範囲が大きい責任のある仕事、と感じられる業務です。 ■キャリアとしての魅力 電話応対を通して、臨機応変な対応力が身につきます。 また、電話応対に限らず、教育/研修や拠点マネジメントなど幅広い業務の経験が積みやすく、社内でスキルを活かせる場面がございます。 具体的には、タクシー会社様と同じように、電脳交通のシステムをユーザーとして使いこなし、配車室のマネジメントにも関わった経験を活かして、他のタクシー会社様の配車センターの立ち上げを行う業務で活躍している社員がいます。他にもアルバイト採用の面接で、経験を活かしている社員もおります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■業務概要 本求人は、“クラウド型配車システム【DS】“と“配車業務受託運営サービス“をタクシー事業者様に向けて提案するフィールドセールス職です。 システム導入前の事業者との商談、ヒアリング、提供サービスの提案をメインに行います。 ■やりがい ●ご自身の成果が当社の成長だけでなく、タクシーをはじめとする交通業界の課題解決に繋がる 配車システム競合他社が各エリアに点在している戦国時代の中で、創業9年目にして当社は全国47都道府県にサービスを展開することができました。今後も、各エリアでシェアを取ることでフラグシップカンパニーへ一歩近づき、また衰退する地域交通をはじめ交通社会の課題解決を行ってまいります。 ●ライドシェア解禁など話題に事欠かない業界のど真ん中でのセールス経験 ■会社の魅力 ●「地方創生」に繋がる重要なサービスであり、「すべての人がいつでも生活に必要な移動ができる社会」に向け、課題解決の一歩となる重要なソリューションを手掛けています。 ●タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、弊社はシステムで地域交通を含めた、様々なDXを推進してきました。まずはタクシーの”配車”サービスをはじめとしつつ、地域交通の活性化を図り、観光・医療福祉・環境問題・物流・街づくり・バスや鉄道・自治体の発展・貢献に繋げるべく事業を展開しています。 ■プロダクトの強み クラウド型でシステム開発を行ったことにより、月額定額モデルで導入でき、一般的なベンダーシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。 また、年1,000回ほど機能アップデートを行い常に最新状態で使用もできることも好評で、導入事業者様は半永久的に活用することが可能です。 ▼在籍社員のバックグラウンド 下記の通り様々な業界・職種経験者が在籍しています。 ◎業界経験者 ・旅行会社の事業企画 ・MaaSベンチャーの役員 ・大手地図情報会社の動態管理システム開発 ・野球留学→帰国→タクシー運転手 ◎業界未経験者 ・大手人材紹介会社　営業 ・エネルギー系ベンチャーの管理部長 ・出版社の編集長 ・格闘家＆介護の仕事とのWワーク ・ローラースケート元日本代表 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 ■販売クルー 家電量販店・併売店・ソフトバンクショップ(直営店)で販売・接客業務をお任せします。お客さまのライフスタイルに合った商品、サービスをご提案いただきます。 【具体的には】 ■販売クルー ・接客/販売：お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案 ・販売イベントの運営 ・売場管理/実績管理：売場のレイアウト変更等 【キャリアアップ・正社員登用制度について】 入社後は販売実績等で月収UPが望めますまた、資格・評価・勤務期間など条件はありますが、頑張り次第で、将来的に正社員登用試験を受験いただくことも可能です。 （半年に１回正社員登用試験がございます。何度でも受験可能） 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ■新規協業先開拓から既存顧客関係構築まで幅広い営業推進を実施 【具体的には】 ■アライアンスパートナー開拓～長期的な関係性構築 ・アライアンス先開拓から契約までの一連業務 ・契約先への訪問・新サービス提案等、アフターフォロー・信頼関係構築 ・紹介件数増加施策立案および実施 ・紹介案件営業担当者への連携 ・紹介手数料精算手続き ■加盟店獲得関連業務 ・紹介案件の加盟手続き ・加盟店へのPOSレジ等ソリューション営業 【クレジットカード業界の今後の成長性】 大手チェーン店等ではカード決済の普及が進んでいますが、中小規模店舗では浸透しきっていない状況の中、電子マネーの台頭やコロナウィルスの影響で非接触型決済のニーズが高まっています。将来性のあるマーケットにて成長を続けるため、活躍いただける方を募集いたします。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【職務内容】 飲食店や美容室等の店舗へ、クレジットや電子マネー等キャッシュレス決済導入をお勧めする提案営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ■自社独自契約の新規提案営業（独自サービスの提案・導入交渉・契約書受領） ※ご利用いただく決済端末も据置型やスマホ決済型などニーズに沿ってご提案が可能です！ ■店舗運営に関わる各種ソリューション提案 ■その他、キャッシュレス決済加盟店契約に付随する全般業務（加盟店からの受電・サポート業務・その他） ＜出張について＞ ■月に数回出張に出ていただく可能性がございます。(担当エリアによってはない場合あり） ■車での移動を行っていただきますので、運転免許は必須となります。 【魅力】 ■自由な営業スタイル 各々の営業に働き方を任せる文化があります。自由な営業手法によって、独自の営業スタイルの確立が可能です。 【やりがい】 ■「B職エントリープログラム」で、安定収入と営業スキルアップをしながら、収入アップがみこめるインセンティブ営業を目指せます。 ■インセンティブ営業は実績と給与が連動するため、頑張った分をしっかり評価します。 ■インセンティブ営業のほか、適性に応じた営業職への移行もあり、自身にあった営業職での活躍が可能です。 【キャッシュレス決済業界の今後の成長性】 ■大手チェーン店等ではカード決済の普及が進んでいますが、中小規模店舗では浸透しきっていない状況の中、電子マネーの台頭や新型コロナウイルスの影響で非接触型決済や現金以外の決済ニーズが高まっています。 ■キャッシュレス決済導入をキーに決済インフラの多様化を行い、経済活性化を行えるポジションです。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界