正社員
【顧客サポート】未経験歓迎/年休120日/研修充実/土日祝休
- 給与
- 給与 月給23万円〜38万円+賞与年2回+各種手当 ※能力・経験に応じて決定いたします。 ※残業代は1分単位で全額支給 ※上記に営業手当(1万円)を含みます。※一律支給 ※試用期間3ヶ月 試用期間中の月給は20万円、その他の待遇に差はありません。 昇給・賞与 ■昇給機会年1回 ■賞与年2回
- 勤務地
- 東京都
【未経験歓迎】ギフトサービスに関する顧客対応・サポート業務をお任せ!/専属サポーターと二人三脚体制※研修制度・OJTあり
法人様専用ギフト総合サービス『okurimono-おくりもの-』を利用するクライアントのサポート業務として、ヒアリングや顧客対応、商品選定のアシスタントをお任せいたします。
日ごろのコミュニケーションをもとに顧客との関係を深め、贈り物で困った時は「アディッドバリュー」と想起してもらうことが主なミッションです。
主な業務内容
■ヒアリング
クライアントが贈り物でお困りの際に「誰に送るのか」「いつまでに必要か」など、情報をお聞きします。
■商品選定のサポート
情報に応じて、顧客にピッタリな贈り物を探します。
■顧客対応
月間、数回の外出やオンラインでの顧客サポート、打ち合わせがあります。
総務や人事のパートナーとして、伴走型の営業を実施
昨今多くの企業で「ギフトに関するお悩み」を抱えているバックオフィスのメンバーは増えています。当社にお問い合わせが多く集まることはもちろん、その後多くのお客様がリピーターとなっています。
ただギフトを選ぶのではなく、相談に乗ることや手配を代行するなど、伴走型の営業が私たちの付加価値です。
応募方法
マイナビ転職よりご応募ください
会社情報
代表者
代表取締役 齋藤英子
事業内容
■法人ギフト事業
「okurimono〜おくりもの〜」企画/運営
■メディア事業
総務・管理・人事のご担当者様の業務軽減に役立つ情報サイト「総務のミカタ」企画/運営
本社所在地
〒 101-0051
東京都千代田区神田神保町3-9 第2宇田川ビル2階