東京都 千代田区 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 生命保険・損害保険の求人情報・お仕事一覧

5 件

■以下の領域における、企画立案・折衝調整・営業・管理・事務および事務の指導・統括業務にわたる業務全般。 ＜入社直後の職務の例＞ ○支社領域 －保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務。支社の資金管理等の業務。 〇ライフプラザ領域 －お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。 ○個人保険事務領域 －保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。 －税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。 ○企業保険事務領域 －企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。 ○その他領域（コーポレートスタッフ部門等） ※初期配置については、本人の希望勤務地・職務等も勘案のうえ、適性や社内人員体制も踏まえ決定いたします。 その後、上記の幅広い職務を経験いただくことで、スキルアップ・キャリアアップしていく職種となります。 ※配置転換により職務の変更の可能性があります。 ■勤務時間 原則として、9時00分～17時00分（就業時間　7時間00分） ※育児や介護の状況に応じて、育児短時間フレックスタイム制（小学校就学後最初の８月末日まで・勤続年数１年以上が対象）や介護短時間フレックスタイム制を活用できます ※ただし、配属先によってシフト勤務があります(当番制・シフトにより就業時間が異なります) ■時間外労働 月間20時間*程度 (法定内残業）＊毎営業日9:00～18:00勤務等　 ※業務の繁閑等に応じて、記載時間以上の残業が発生する場合有　 ※週１回の早帰り（ノー残業）を推奨する「フレッシュアップデー運営」を実施しています ■休暇について 有給休暇（原則、年21日付与・有効期間３年間）　 ※半日単位や１時間単位での取得も可能　 ※月１休暇の取得を推奨する「ブラッシュアップデー運営」を実施　その他有給休暇　 ー結婚休暇（５日間）、妊産婦検診休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇（３日間）　　 ライフサポート休暇（年間３日間・勤続年数１年以上が対象） ※各自のライフスタイルにあわせ取得可能　　 リフレッシュ特別休暇（長期勤続休暇） ※有給休暇と組み合わせて連続１～２週間の休暇取得を推奨　等その他休暇・休業　 －看護等休暇（年間10日間）・介護休暇（年間20日間）、養育両立支援休暇、育児休業（勤続年数１年以上が対象）、介護休業　等 ■資格取得 「採用後生命保険一般課程試験への合格と募集人届出」 「採用後の損害保険一般課程試験への合格と募集人届出」 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■決算・取り纏め業務 ■伝票照査、保険料入金管理 ■計画策定（損益計算書、財務諸表、キャッシュフロー計算書） ■全社経費管理・取り纏め 【組織構成】 ■経理課には現在5名：部長（男性）1人、課長（男性）1人、担当（女性）3人が所属しております。中途入社が多数在籍しており、なじみやすい環境です。 ■今回の募集は組織力強化のため、経理業務全般を担っていただける方の増員となります。業務効率化のためのシステム導入措置の役割を期待しています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 ①当社とお取引のある代理店 ・販売促進のための営業コンサルティング 　担当代理店に対し、全国の個人、法人への販売事例をもとにした提案や研修を行います。 　再現性のある情報提供を行うことで、当社商品の販売を促します。 ・代理店の経営サポート 　代理店経営者に対し、保険・金融業界全般の情報提供により、経営課題解決のサポートを行います。 　経営者と一緒に、代理店の中長期的な経営目標達成のための保険販売方法を考えます。 ②当社とお取引のない代理店 ・新規代理店の開拓 　テレアポや代理店からの紹介により、全国の新規取引先代理店を開拓していきます。　 　全国に約8万店ある代理店の中から当社理念を共有できる代理店を探し、パートナーとしてお客様へ提案いただきます。 【キャリアプラン】 ■MRの平均年齢は約33歳、営業部長は約36歳（2024年4月時点）です。 年齢に関係なく結果によりキャリアアップが可能であり、20代や30代前半の営業部長も多くいる環境です。 ■営業部長の先には営業部長を統括する統括部長や、本社のマネージャーを束ねるチームリーダーなどもあり、30代前半の抜擢人事も多い会社です。 【研修制度】 ■東京における集合研修（1か月程度/宿泊あり） ジブラルタ生命の経営理念・戦略等を中心に学んでいただきます。研修終了後に現場へ配属となります。 また、配属後も定期的なフォローアップを実施しますので、継続的に成長できる環境です。 【採用背景】 ■当社の代理店チャネルは2010年創設された組織です。当初は19名のMRから始まった部門ですが、中途の未経験者を中心に組織の拡大を図り、現在では約350名のMRが在籍するジブラルタ生命の成長エンジンとなることができました。今後はプルデンシャルグループがこだわる「高い生産性」をより求めるべく、高資質な人材の採用と育成を強化していく方針です。これまでの経験を活かし、組織の成長と生産性向上の一翼をになっていただける方を広く募集しております。 ※参考：社員インタビュー記事（当社に決めた理由や転職理由などが掲載されています） https://www.gib-life.co.jp/st/about/recruit/career/ia/interview/ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

ソニー生命保険株式会社の特例子会社である同社で、障がいのある社員の事務及び清掃業務の遂行を監督し状況を社内に連携いただきます。 【求める人物像】 業務内容は、障がい者社員の「業務コントロール」であり、「寄り添う・サポートする」ことではありません。 同社では多くのメンバーが自立して業務を行うことができるため、傾聴や困ったら手を差し伸べることはなく、業務が滞りなく遂行できているのか 確認・報告・上司への相談がミッションになります。 そこに「傾聴力」や「寄り添いたい」想いは必要がなく、業務を手順通り遂行できる方を求めています。 そのため、職業訓練、福祉施設での寄り添うイメージですと乖離が生じてしまいます。 【業務内容】 ※会社の定める業務のすべての範囲で変更する場合があります ■ソニー生命保険各部門における事務作業代行 　封筒の宛名シール貼りや発送業務、書類の印刷・ＰＤＦ化、その他ＰＣを使っての入力作業・データの整理などを行っています。 ■ソニー生命保険オフィスの清掃作業代行 　ソニー生命保険オフィスの清掃を行っています。 【キャリアアパス】　 最初は仕事を覚えていくことから始めて頂くため、メンバーとして業務を行っていただきます。（各業務でマニュアルは整備済）業務部の人員拡大に伴い、様々な業務の幅を広げていただき、親会社であるソニー生命への営業活動や管理部門での業務などでご活躍いただけるチャンスもあります。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 日本最大のエネルギー企業グループ傘下の法人に対するリスクマネジメント提案および保険商品の販売、契約保全、営業施策等の企画立案などを行います。 【具体的には】 ■日本最大のエネルギー企業グループ傘下の法人のリスクマネジメントの提案 ■各種損害保険の見積作成、申込書作成、契約締結、契約更改手続 ■契約保全、事故対応 ■営業施策等の企画立案 ＜今後、特に強化したい業務分野＞ ■顧客のリスクマネジメントに関するコンサルティングの提案 ■国内外のリスクマネジメントおよび保険事業者との連携強化による保険代理店の枠にとらわれない専門性 ■保険に関わる国際マーケットとの直接コンタクト ■上記各項目に関わる企画機能 【主な保険商品】 自動車保険、火災保険、賠償責任保険、入札・履行保証保険、傷害保険、労働災害総合保険、企業費用利益総合保険、サービスステーション保険、SS土壌浄化保険　他 【配属部署について】 コーポレート・リスクコンサルティング部（現在約30名が在籍） 入社後はOJTを中心に先輩社員が丁寧に指導します。 ※将来的にはジョブローテーション、キャリア形成のため営業所への転勤可能性有 （目安として社員の5％程度、転勤までの期間はおよそ3年～5年となります） 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 家電製品や住宅設備機器、モバイル等のメーカー保証終了後の「延長保証サービス」を提供しており、市場規模1兆円超えの急成長業界でトップクラスのシェアを誇る同社。此度は業務拡大に伴い、経理財務担当をお任せ致します。 【具体的には】 以下、経理財務業務をお任せします。 ■月次/年次決算処理 ■財務諸表作成 ■予実管理 ■数値分析/上長へのレポート ■支払処理、資金繰り、銀行折衝　等 ※将来的にはIPO準備にも携われる可能性がございます。 【組織構成】 ■財務経理グループ：部長1名・メンバー4名 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 システム開発におけるプロジェクトマネージャー又はプロジェクトリーダーとして、保険業界向けの各種機能開発・保守改善業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■システム開発プロジェクトのマネジメント （工程管理/予算管理/リソース管理） ■要件定義 ■顧客折衝 ■課題管理　等 ※ これまでのプロジェクトの詳細や業務内容については面談時にご説明させていただきます。 【PRJの業界、規模】 主なお客様は保険会社、保険代理店、（保険事業への参入を目指す）事業会社になります。 各プロジェクトは中規模から大規模開発まで、比較的大型のプロジェクトが中心となり、保険業界が「デジタル化」という大きな変革期に入りつつある中で、PM、PLとして各プロジェクトをリードしていただける方を募集しています。 【仕事の魅力】 ■大きな裁量権をもって仕事に取り組むことができる ■GDPの10%を占める巨大な保険産業のDXに取り組める ■自社プロダクトの開発に携わることができる 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 新しい技術に関心が高いメンバーが揃っており、フラットな関係性のなかでチームワークを大切に仕事をしています。 自社プロダクトをはじめとした新時代の保険関連サービス開発で重要なUI/UXの実装者として、デザイナーや企画チームと連携してプロジェクトを推進。自身だけでなくビジネスをも成長させていくフロントエンドエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ■webサイトの新規機能開発、機能改善についての提案 ■デザインツールを使った画面設計 ■プログラミングによる画面開発 ■UI/UXの検討と実装 【仕事の魅力】 ■大きな裁量権をもって仕事に取り組むことができる ■GDPの10%を占める巨大な保険産業のDXに取り組める ■自社プロダクトの開発に携わることができる 【開発環境】 ■開発言語/フレームワーク（B2C）：jQuery(Reactへリプレース中), React.js,PHP(Laravel),Ruby on Rails ver5, WordPress ■開発言語/フレームワーク（B2B）：Vue.js, PHP(Laravel), Node.js(Express) ■インフラ：AWS, Azule（案件による）,Docker, MySQL, S3, ECS, AWS lambda ■リポジトリ管理：Github, CodeCommit ■モニタリング：CloudWatch ■CI/CD：AWS CodePipeline, terraform ■API：OpenAPI(Swagger) ■情報共有とタスク管理：Backlog, Notion ■デザイン環境：Figma ■グループウェア：G suite ■コミュニケーションツール：Slack, Chatwork, Google Meet 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

＜職務内容＞ 以下のうち、スキルに応じた業務に携わっていただきます。 ・日本基準、国際会計基準を始めとする決算業務 ・国際資本規制への対応を始めとするリスク管理業務 ・海外子会社の保険負債水準や手法に関する評価分析業務 ＜募集背景＞ 国際会計基準、国際資本規制などの新たな対応領域の拡大に伴う増員です。 ＜キャリアイメージ＞ ・入社5年間は、経理部主計チーム内で、決算に関連した数理業務のプロフェッショナルとして活躍いただきます。その後は、能力と希望に応じて、リスク管理業務、再保険業務、海外研修や海外駐在員などの道もあります。 ・在宅勤務可 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

＜職務内容＞ 以下のうち、スキルに応じた業務に携わっていただきます。 ・日本基準、国際会計基準を始めとする決算業務 ・国際資本規制への対応を始めとするリスク管理業務 ・海外子会社の保険負債水準や手法に関する評価分析業務 ＜募集背景＞ 国際会計基準、国際資本規制などの新たな対応領域の拡大に伴う増員です。 ＜キャリアイメージ＞ ・入社5年間は、経理部主計チーム内で、決算に関連した数理業務のプロフェッショナルとして活躍いただきます。その後は、能力と希望に応じて、リスク管理業務、再保険業務、海外研修や海外駐在員などの道もあります。 ・在宅勤務可 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）