東京都 千代田区 事務・受付・秘書 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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EC急拡大中！更なる事業拡大に向けて、自社ECサイトのバックエンドオペレーションをお任せします。 【具体的には】 KADOKAWAのMDを取り扱うECサイト（くじ引き堂等）のバックエンドオペレーション（物流・カスタマーサポート）管理業務になります。注文・決済状況をウォッチしつつ日々の物流（入出庫他）、カスタマーサポート（お客様からのお問い合わせ・返品対応他）の運用について業務委託先や同社現場スタッフへの指示を行いつつ、運用の品質管理および改善活動を担当します。 BtoCサービスのオペレーションについて、配送やお問い合わせ対応を通した顧客とのコミュニケーション、業務フローの設計や改善・課題解決に関する社内外の関係者との連携などで経験を積みながらリードしていける成長環境があります。 海外展開も積極的に進めており、今後のECオペレーションにおける中核メンバーを育成いたします。 【詳細】 ①物流委託先への入出庫連絡・作業指示（社内スタッフへのディレクションもしくは直接連絡）、入出庫のスケジュール管理・進捗確認・トラブル発生時対応 ②カスタマーサポートを行う業務委託先、社内スタッフのディレクション業務、トラブル発生時のシューティング対応 ③ECサイトの決済状況の管理および、確認事項・その他案件発生時の決済代行会社とのやり取り ④物流・カスタマーサポートのKPI設定・管理および課題抽出、業務委託先や同社スタッフをディレクションしての改善活動 ⑤上記①～④に付随する資料作成、事務処理 ⑥物流、カスタマーサポートまたは決済、もしくは物流・カスタマーサポート・決済横断での新規案件発生時に業務委託先や社内関係者と調整し、業務フローを設計・実施 【働き方】 テレワークを積極活用しており、当部門においても活用しながら就業しています。 また、部員同士のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を使用し、 オンライン会議やチャットツール（Slack）で行っており、どこにいても働きやすい環境が構築されています。 ★テレワーク＝在宅勤務・リモートワークを含む「働き方」を指しています ※テレワーク規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

（仕事内容） ・データ加工PG開発：データ分析基盤にてデータ前処理やデータマートをETLツールを用いて開発 ・自動化：データ分析から得た示唆を基にしたレポート化や、大規模分析のバッチ化などのフロー設計～実装 ・データマネジメント：データ品質管理、機械学習モデル精度管理などのフレームワーク構築、運用 ・アーキテクチャ設計：最新技術動向に基づく上記環境のアーキテクチャ設計 ※現在の主な環境: Azure Synapse Analytics、SQL、python, JP1など 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

企業のITインフラ基盤に関するサーバーやネットワークの新規構築、またはリプレースに伴う設計・構築業務を担当していただきます。 具体的には、最適なソリューションの選定、運用設計など、全体的なITインフラの構築と運用に関わる業務をお任せいたします。 【案件例】 ▽通信企業のデータセンター構築サポート ■エンドユーザーの現在のシンクライアントの評価と次世代サーバー構成の提案支援 ■調査・検討後の構成案作成、見積対応、社内向け説明のサポートおよび付随するドキュメントの作成支援 ▽製造業におけるIoTプラットフォームプロジェクト推進サポート ■IoTプラットフォームを稼働させるクラウド基盤の構築支援 ■業務要件定義からクラウドの選定および構築までの一貫した支援 ▽オンプレ環境からAWSへの移行サポート ■現行オンプレ環境の機能調査、要件調整、およびAWS移行後の適応試験サポート ■AWS移行に伴う移行計画策定から基盤構築までの一貫した支援 など…多数 【インフラ／開発環境】 ■技術スタック　※プロジェクトにより異なります クラウドサービス：AWS（AWS ECS、AWS Fargateなど）, Azure, Google Cloud サーバーアプリケーション：Nginx, Apache, Photon Server, Tomcat データストア：RDB（MySQL, PostgreSQL） Spanner, memcached, Redis, Tokyo Tyrant CI/CD：GitHub Actions, Code Pipeline, Jenkins 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

海外業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■同社ゲームタイトルの海外セールスプロモーション企画立案 ■海外パブリッシャーとの調整業務 ■ゲームタイトルの海外へのライセンスアウト ■海外での運営支援業務（子会社管理・支援業務など） 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【業務内容】 ■クライアント企業(発注側)社員と協働で、情報システム投資の計画策定、システム要求定義、システム会社選定、及び開発工程のマネジメント業務を実施します。 当社プロジェクト体制内のメンバークラスとして、クライアント企業中堅層とのリレーションシップを密にし、課題分析やシステム要求策定等の業務を行っていただきます。 《組織運営や組織拡大に向けた仕事》 アサインされたプロジェクトで活躍いただくことはもちろん得意領域の技術を、メンバーに提供し、成長につなげる組織運営にも携わっていただきたいと考えています。 事業内容・業種 ITコンサルティング

【主な業務内容】 コンシューマゲームにおける以下開発業務 ■NPCキャラクター挙動に関連する企画仕様書の作成 ■NPCキャラクター挙動に関連するデータ作成、調整、配置作業 ■NPCキャラクター挙動実装に向けたプログラマ、グラフィックデザイナーとの打ち合わせ、折衝調整 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

①アーカイブサポート事業 　・資料のデジタル化（貴重書・大型図面・フィルム・立体物 等） 　・データベース構築 ・Webコンテンツ制作 ・資料保存修復処置 【具体的には】 ●資料調査 ●お客様へのヒアリング、予算および仕様の打ち合わせ ●資料のデジタル化にあたり最適な方法をご提案 ●見積作成 ●案件の進行管理 ●資料のデジタル化のため、デジタルカメラでの撮影業務 ●成果品の確認、納品作業 【営業スタイル】 既存顧客がメインとなります。 国立系機関が実施する大型プロジェクトの入札等に参加することも多々あります。 【やりがい】 ●国宝や重要文化財を始め、普段関わることができない様々なジャンルの貴重資料の恒久的記録に携わることができます。 ●関わった仕事がWeb上で公開され、世界中の人々に利活用されることによって、各分野の研究促進や文化的資産の価値向上に貢献できます。 ●ニーズに寄り添い、課題解決のための最適な提案を行うことでお客様に喜んでいただけます。 ●半永久的に残されていくデータ作製に携わることで、今後100年以上先の未来につながる仕事をすることができます。 ●受注～撮影～納品まで全てのフローを自社内で完結できるため、営業以外の知識も身につき、一連の工程を管理するプロジェクトマネジメントのスキルを培うことができます。 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営 【仕事内容】 ▽主な業務内容自社プロダクト「OPTEMO」のQAエンジニアとして、プロダクト品質に関わること全般に携わっていただきます。 PdM、エンジニア、CS（ビジネスサイド）と密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■プロダクトのテスト計画、テスト設計、テスト実施 ■テスト効率化および自動化 ■開発・テストプロセスの改善提案と実行推進 ▽開発環境 開発手法：アジャイル 言語：TypeScript, Go, Python フレームワーク：React, NestJS, PyTorch データベース：MySQL(RDS) ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro 情報共有ツール：Slack, Notion インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker CI/CD：GitHub Actions 監視：Sentry 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

■業務内容 『エックスサーバー』など、当社のWebサービスにおける様々な開発プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 【具体的な内容】 ・Webサービスや機能等の開発 ・開発案件の進捗管理とフォロー 【入社後のイメージ】 入社後3ヶ月程度は当社の開発環境を把握いただくため、既存プロジェクトのメンバーにアサインし新機能追加や既存機能改修を行っていただきます。 その後、新規開発・保守開発いずれかのプロジェクトをリーダーとしてお任せいたします。 小規模なプロジェクトからスタートし、個々のスキルや成長に応じて、徐々に責任あるプロジェクトや新しいプロダクトの開発に取り組んでいただきます。 アサインするプロジェクトは、ご経験・スキル、適性に応じて決定いたします。 【働き方】 ・ハイブリットな勤務環境 　週1日は上司やメンバーと顔を合わせるため、出社勤務を行っています。 ・客先常駐や出向なし！100％自社開発 【技術環境】 ※アサインする案件によって若干異なります。 サーバーサイド：PHP, Node.js フロントエンド：JavaScript, React データベース：MySQL インフラ：Linux, Nginx, Apache バージョン管理：GitHub 開発ツール：PHP Storm, Visual Studio Code その他ツール：Slack, Microsoft 365, Google Workspace 【配属先の体制】 開発部では、担当サービスや担当領域ごと課を分け、サービスの要件定義からローンチまで一気通貫で実施しています。 国内シェアNo1のエックスサーバーをはじめとした自社サービスの開発に取り組んでいます。 ユーザーのためのサービス提供をさらに加速するために、プロジェクトリーダーの募集を行っています。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【具体的に】 ■国内外のデジタル政策やビジネスの動向を、法制度、技術、オペレーションの複合的な観点から調査・分析し、政策・戦略策定およびその実行支援を行う。 ■主なテーマ：AI・プライバシー・情報セキュリティのガバナンス、GAFA規制、アクセシビリティ、データ経済安保、デジタルアーカイブ ■主な顧客：情報通信、放送、広告、運輸、自動車、不動産等の国内外の大手企業、及び官公庁 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ■民間企業と官公庁の両方のプロジェクトを経験でき、社会の仕組みづくり、ビジネス創出に主体的に関わることができます。 ■若い年次からプロジェクトリーダーとなることができ、大きな裁量が与えられます。 ■対外発表が盛んで、様々なメディアに出演や寄稿をしていて、毎年のように書籍を出版しています。 【募集職種の期待役割】 長いスパンでコンサルティングに取り組んで頂き、得意分野において国内外で第一人者としてご活躍頂くことを期待します。 事業内容・業種 ITコンサルティング