正社員
精神科医療コンシェルジュ｜日本一有名なメンタルクリニック【東京】
- 280万円～350万円
- 東京都台東区
【仕事内容】
クリニックと患者の橋渡しをする接遇のプロフェッショナルとして、サービスの質を向上させて患者の医療満足度を高めることにつなげていただきます。
はじめて来院される方やお困りの患者様などに、総合的サポートをしていただいたり、来院者様のあらゆるご要望にお応えする業務です。
同クリニックの「顔」として、おもてなしの心と笑顔で患者様を迎えていただきます。
【仕事の魅力】
■初診の方は1日30人を超えることもあり、コミュニケーション能力・対応力を身につけることができます。
■90%以上が神経症圏の患者様になります。様々なご事情を抱えた方と密にお話ができるため、心理士としてのスキルを磨くことのできる環境が整っています。
【求められる事】
■初めて心療内科にいらっしゃる患者様も多く、「話しやすさ」と「安心感」を与えていただく必要があります。
■また患者様の人数も多いため、症状に合わせたコミュニケーションスキルが必須です。
■また、空き時間には他のスタッフと一緒に事務作業をしていただく場合があります。
■医師だけでなく看護師・心理士・事務スタッフ・コンシェルジュを含めた全員で、一人でも多くの患者様の笑顔を創ってください。
事業内容・業種
クリニック
