東京都 品川区 その他（クリエイティブ） フレックスタイム制の求人情報・お仕事一覧

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【組織の概要】 ●私たちのミッション 映像製品に対してWWの顧客が望むアフターサービスを最大限実現し、製品だけではなくメーカーに対してのファン層を拡大させることをミッションとしている。 ●組織の役割 映像製品のアフターサービスに必要な修理指針の作成、リペアパーツ・工具の準備を製品発売前に手配し、WWで滞りのないアフターサービスを提供できるようサービス体制を整える。また、サービスの品質向上、サービスの収支改善、顧客満足度向上施策の企画立案など幅広い業務に携わる。 【業務内容】 ●具体的な業務内容 ・試作製品、試作ソフトを用いてムリ・ムダ・ムラの無いサービスプロセスになっているかの技術検証を行う。 ・インデザイン、イラストレータなどのソフトを用いて、リペアマニュアル、パーツリスト、各種サービス文書を和文/英文で作成する ・新製品発売時はサービス方針に応じて生産工程のパーツリストからサービス用のリペアパーツ・工具を設定し期日通りサービス現場に届くよう手配する ・WW拠点に対しオフライン/オンライン教育或いはe-learningを通して技術指導を実施しサービス品質の維持向上させる。（英語/日本語） ・WW拠点からの技術問い合わせがあった場合は品質保証・設計開発など関連部署と連携して解決する。 ・WW拠点からの品質・サービス技術関連情報を吸い上げ、品質事故のリスクを下げると共に、サービス技術を向上させる。 【得られるスキル・経験】 ・映像製品メーカーとしての技術と歴史あるニコン製品に直接関わることができ、カメラの仕組みを知ることや、製品の企画から発売までに必要なサービス計画業務を経験できる。 ・顧客に近い部署で顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行える ・世界各地の拠点への出張や駐在を通してグローバルな人材へと成長できる ・幅広い映像製品の技術・知見を深められる ・関連部署、企業との折衝力や英語でのコミュニケーション力の習得 ・リペアパーツ・工具の計画立案を通した企画力の習得 【ポジションの魅力】 顧客に近い部署で世界各地の顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行えることはやりがいがあります。 サービスでは幅広い製品をカバーするので製品知識も身に付きます。 顧客ニーズをとらえ技術の橋渡し役として上流工程に働きかけて製品やサービスを良くしていくことで顧客満足への貢献を実感することができます。業務を通して、設計、企画、生産など他部署と交流し広範囲の技術、知識を身に着けることができます。 【職場/チーム】 ●チーム構成・雰囲気 年代は20代～50代と幅広く、メンバーの70%は海外駐在経験があり、海外駐在経験者のとても多い職場です。そのため、各員が海外サービスについて、豊富な知識があり、相互の経験や知識を活かしながら、修理指針の作成、顧客満足度を向上させる企画立案などの業務に取り組んでいます。今後、さらに若返りと技術継承が進んでいく職場です。 ●就業環境 スーパーフレックス制度有あり 週3日上限の在宅勤務 GW、夏季、年末年始休暇あり（夏季休暇は2回） 有給休暇取得奨励日あり 残業時間　0~20時間/月 産前産後・育児休暇制度あり ●課員構成 在籍数18名、20～30代の社員が5割、40～50代の社員が5割 男女比率　17% : 73% 中途比率　17% 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【組織の概要】 ●マーケティング部のミッション ・グローバルにマーケティング活動を統括する役割を担う部署です。ファンを増やし、顧客との絆を創っていく上で益々マーケティング活動が重要になってきています。 ・マーケティング戦略の立案、顧客のロイヤリティー強化に向けたブランディング活動や拠点のマーケティング活動の支援をしていくことがマーケティング戦略部のミッションです。 ●コミュニケーション戦略課の役割 ・国内外のマーケティングおよびコミュニケーション/PR戦略の立案と各施策の推進や、映像事業部のブランドマネージメントに関する業務を通し、ニコンブランドのファンを増やし、強化していきます。 【職務内容】 ・本社関連部署及び拠点と議論しながら、映像製品に関わるマーケティング及びコミュニケーション戦略を立案し、キーメンバーに対して説明し納得させ、グローバル統一のコンセプトやメッセージを決定します。 ・新製品の発表に向けて、社内外の関係者と打合せをし、コミュニケーションマテリアル制作の進捗管理やスケジュール調整、予算管理を適切に行いながら、マテリアルの品質、納期、コストのバランスを取り、拠点へタイムリーに提供します。 ・拠点のマーケティング施策を定期的に確認し、成功事例などは他の拠点へ水平展開する。必要に応じて、具体的な施策の実行までフォローします。 ・映像製品に関する市場動向や競合情報、ユーザーニーズなどを把握し、製品企画やマーケティング戦略、マテリアルなどへフィードバックします。 ・関連業務において、プレゼンテーション資料や報告書を作成します。 【得られるスキル・経験】 ・グローバルな業務をマネジメントする醍醐味を味わうことができ、世界を動かすことを実感できます。 ・英語を駆使した仕事を通して、海外のメーンバーと繋がることができ、世界の市場の動きや顧客像を知ることができます。 ・拠点と連携して一気通貫したマーケティング施策を立案し推進するため、広い視野で物事をとらえることができるようになります。 【ポジションの魅力】 ・映像コンテンツ制作のクリエイティブな業務に携わることができます。自分が企画したコンテンツは、グローバルで多くの人に見てもらえます。 ・自身のアイデアを形にし、それに対する世界中の反応を味わうことができます。 ・業務はチームおよび社内外関係者と協力しながら進めるため、多くの人々と関わることができ、コミュニケーション能力を向上させることができます。 【職場/チーム】 ・平均年齢が低く、30代中心の若く活気のある職場です。皆で議論しながらアイデアを出して、形にしていくことになります。また海外販社のメンバーともやり取りが多く、グローバルに業務を動かしていく醍醐味を味わえます。 ・チーム制で業務を進めるため、担当者同士で議論し連携しながら課題解決に向けて物事を前に進めていくことになります。 ・キャリア採用や他事業部からの人が多くおり、それぞれバックグランドの異なるメンバーがいることが職場の強みになっています。女性比率も高いです。 ・会社出社とリモートワークを効率的に活用しており、個々の働き方を重視する風土があります。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【組織の概要】 ●マーケティング部のミッション ・グローバルにマーケティング活動を統括する役割を担う部署です。ファンを増やし、顧客との絆を創っていく上で益々マーケティング活動が重要になってきています。 ・マーケティング戦略の立案、顧客のロイヤリティー強化に向けたブランディング活動や拠点のマーケティング活動の支援をしていくことがマーケティング戦略部のミッションです。 ●コミュニケーション戦略課の役割 ・国内外のマーケティングおよびコミュニケーション/PR戦略の立案と各施策の推進や、映像事業部のブランドマネージメントに関する業務を通し、ニコンブランドのファンを増やし、強化していきます。 【職務内容】 ・本社関連部署及び拠点と議論しながら、映像製品に関わるマーケティング及びPR戦略を立案し、キーメンバーに対して説明し納得させ、グローバル統一のコンセプトやメッセージを決定します。 ・新製品の発表に向けて、社内外の関係者と打合せをし、PRマテリアル（プレスリリース、QA、メディアガイドライン、動画コンテンツなど）制作の進捗管理やスケジュール調整、予算管理を適切に行いながら、マテリアルの品質、納期、コストのバランスを取り、拠点へタイムリーに提供します。 ・拠点のPR施策を定期的に確認し、成功事例などは他の拠点へ水平展開する。必要に応じて、具体的な施策の実行までフォローします。 ・映像製品に関する市場動向や競合情報、メディア/インフルエンサー反響、ユーザーニーズなどを把握し、製品企画やマーケティング及びPR戦略、マテリアルなどへフィードバックします。 ・グローバル視点によりクライシスを未然に防ぐ予防措置を実施し、クライシス発生時には、PR Agency及び関係部署と連携して迅速な対応による早期収束を図る。 ・関連業務において、プレゼンテーション資料や報告書を作成します。 【得られるスキル・経験】 ・グローバルな業務をマネジメントする醍醐味を味わうことができ、世界を動かすことを実感できます。 ・英語を駆使した仕事を通して、海外のメーンバーと繋がることができ、世界の市場の動きや顧客像を知ることができます。 ・拠点と連携してPR施策を立案し推進するため、広い視野で物事をとらえることができるようになります。 【ポジションの魅力】 ・自分が企画したPRコンテンツは、グローバルで多くの人に見てもらえます。 ・自身のアイデアを形にし、それに対する世界中の反応を味わうことができます。 ・業務はチームおよび社内外関係者と協力しながら進めるため、多くの人々と関わることができ、コミュニケーション能力を向上させることができます。 【職場/チーム】 ・平均年齢が低く、30代中心の若く活気のある職場です。皆で議論しながらアイデアを出して、形にしていくことになります。また海外販社のメンバーともやり取りが多く、グローバルに業務を動かしていく醍醐味を味わえます。 ・チーム制で業務を進めるため、担当者同士で議論し連携しながら課題解決に向けて物事を前に進めていくことになります。 ・キャリア採用や他事業部からの人が多くおり、それぞれバックグランドの異なるメンバーがいることが職場の強みになっています。女性比率も高いです。 ・会社出社とリモートワークを効率的に活用しており、個々の働き方を重視する風土があります。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器