東京都 品川区 企画・経営・マーケティング エステティック・美容・理容の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 ECサイトの問い合わせ業務及び出荷・在庫管理業務 ＜カスタマーサポート担当＞ ・顧客からの問い合わせ対応（国内外問わず商品詳細、ECサイト操作方法、返品等に関する問い合わせ全般） ※問い合わせ件数：10件程度/日 ・商品返品処理（お客様受付～受理可否判断～社内申請～返金） ・商品提案（1点ものが売り切れの場合、類似商品のご提案等） ・他部署とのミーティング ＜出荷・在庫担当＞ ・顧客注文、入金確認 ※注文数100～150件/日　入金件数70～80件/日 ・商品出荷手配 ・店舗取り寄せ商品の発送手配 ・商品状態確認、在庫状況管理 事業内容・業種 その他（サービス業）

同社が全国に展開しているブランド品買取専門店『なんぼや』から届くバッグ、時計、ジュエリーなどのアイテムの検品や管理、値付けをお任せします。 「ブランド品は好きだけど、知識がない…」という方もご安心ください！ 充実の教育制度も用意しているため、未経験からでも安心してスタートできます◎ ■いずれかのチームで活躍！ *バッグ専門チーム *ジュエリーチーム 毎日好きな商品に囲まれてのお仕事となります。 モノに向き合うもくもくと業務をこなして頂きます。 ■未経験者も安心のシステムを導入 スムーズに仕事を進めることができるように、同社ではシステムを導入しています。 「トレンドによって価格が変化するから難しそう」というイメージがある値付けについても、社内データベースを元に判断することが可能。 商品のスペシャリストもあなたを適宜フォローするので、安心して仕事を進めることができます。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社が全国に展開しているブランド品買取専門店『なんぼや』で買い取った高級レアジュエリー・宝飾類などのアイテムの検品や管理、値付けをお任せします。 (1)検品・査定業務：商品の状態（傷や破損、汚れがあるかなど）、品番、型などのチェック、査定対応 (2)値付け業務：市場での相場調査や自社オークションの販売実績などのデータをもとに値付け (3)販路選定：複数ある販路（オークションや小売り）の中から一番高く販売できるところを選定 ■未経験でも挑戦できる環境： ブランドやアイテム知識について学ぶ導入研修や商品研修をはじめ、充実した研修を用意しています。また、スムーズに仕事を進めることができるよう様々なシステムを導入しており、「トレンドによって価格が変化するから難しそう」というイメージがある値付けについても、社内データベースを元に判断が可能となります。 ■組織について： 配属されるチームは15名程で平均年齢は28歳です。20～30代のメンバーが多く活躍しています。服装、髪色自由で風通しも良い職場です！ ■ポジションの魅力： ・年功序列型でなく、実績が評価される環境です。未経験で入社し1年未満で350万円、2年半程で420万円まで年収が上がったメンバーもいます。 ・毎日多くの商品に触れるため、知識が豊富になっていきます。その知識から、他部署からも頼られることが多い部門であり、やりがいを感じて頂けます。 ■キャリアパス： 部門内でのマネジメントやスペシャリストへのキャリアは当然、社内公募制度を利用し他部署へのキャリアチェンジも可能です。 ■就業環境： 年間休日128日、月平均残業時間20時間未満となっております。月10日のシフト休で夏季休暇・冬期休暇の長期休暇も取得可能でワークライフバランスが整った環境です。 ■同社の魅力： 東証グロース上場であり、ラグジュアリーリユース買取専門店並びに圧倒的顧客基盤を誇るBtoBオークションプラットホームを展開しています。 事業内容・業種 その他（サービス業）

【業務内容】 ECサイトの運用業務及び分析業務 【具体例】 ・既存EC運用フローの管理と改善（手作業⇒システム自動化） ・既存サービス、機能改善 ・顧客問い合わせ対応 ・販売商品の管理（商品出荷/返品等） ・課員マネジメント 事業内容・業種 その他（サービス業）