【20代歓迎】【ソフトバンクショップ運営】携帯販売代理店の店舗運営・接客職｜研修制度充実｜残業平均19時間│東京都
大手通信会社の代理店160社中ナンバーワンの定着率で表彰された実績もある同社ショップにて、店舗運営・接客業務を担当します。
顧客の生活・使い方にフィットしたモバイル関連商品を提案します。
【具体的な仕事の内容】
●出勤
開店前に店舗内を隅々まで確認し、その後は朝礼にて、その日の注意点など必要な情報をメンバー間でシェアします。
●午前
修理依頼の商品を確認し、在庫が少ない商品を発注します。
顧客の来店が少ない時間帯であるため、主に顧客対応以外の業務を行います。
●午後12時～
交替制で休憩を取り、リフレッシュします。
その他、接客の練習や店舗のディスプレイなども行います。
●午後5時～閉店
来店者が増加する時間帯であるため、接客を第一に優先します。
閉店準備（売上金額のチェック等）も並行して進めます。
●閉店後
終礼にて、当日の売上を発表します。
また、モチベーションを高めるために、翌日の共有事項や目標などを設定します。
■中途入社者も新卒同様の研修体制／資格取得フォロー
新卒の方と同様、社会人の基礎から研修を行います。
その後、2～3ヶ月の現場でのOJTにて業務を覚えて頂き、実際の接客を担当頂きます。
「教えて育てる」ということが根付いている社風であり、教育に熱心な先輩社員が多いことも特徴です。
また資格取得のフォローに関しても今まで蓄積してきたノウハウを提供しています。
■はたらきやすさに関して
大手通信会社の代理店で初めて平日19時閉店を実現しました。
また閉店後の退店は平均30分であり、システム・本社との連携で徹底した勤怠管理を実現しています。
また、6連続休暇の取得率も90％以上とプライベートも充実させることができます。
■頑張る社員を表彰する制度があります。
●半期に1度表彰式を行っております。1年間の功績をたたえて社長からの表彰があります。
売上等のMVPはもちろん、ベストサポーター賞という、陰で店舗を支えた方に贈られる賞もあり、様々な視点から社員を評価する風土があります。
