【カスタマーサクセス】創業4年で顧客数3,000社超!管理職候補
- 給与
- 給与
月給250,000円〜700,000円
※経験・能力により、優遇いたします。
※固定残業代(65,419円〜/45時間分)を含み、超過分は別途支給いたします。
※試用期間3ヶ月(待遇は変わりません)
昇給・賞与
・昇給あり
・決算賞与あり/年1回(2ヶ月分)
・個人業績賞与あり/年2回(~2ヶ月分)
- 勤務地
- 東京都
当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。
契約している企業からの質問に対して、チャット(公式LINEやメール)でサポート
契約企業からのサイト修正の依頼内容をWebディレクターに伝言
契約企業の進捗状況を確認
顧客満足度を高めるためのCRM(顧客関係管理)の計画を立てて実行
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
松岡 秀樹
事業内容
株式会社プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」というミッションのもと、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。
2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、現在では顧客実績3,000社以上(2024年10月時点)を誇ります。
主にデザインやマーケティング関連のサブスクリプション型ビジネスを中心に、問い合わせ獲得数やWEB制作件数で業界トップクラスの実績。
大手企業から個人事業主に至るまで、多様なニーズに応じたサイト制作およびマーケティング支援を行っています。
顧客満足度は非常に高く、リピート率は98%以上という圧倒的な信頼を獲得しています。
今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を視野に入れ、さらなる成長を目指しています。
本社所在地
東京都渋谷区神南1丁目5−6