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【20代歓迎】IT企業の自社プロダクトのカスタマー営業職｜スタンダード上場｜東京都
＃ 従業員人数（101~300名）＃ 転勤無し＃ 職種未経験OK＃ 年間休日120以上＃ テレワーク相談可
＃ 第二新卒歓迎＃ 残業月30時間以内＃ 育児支援制度＃ 完全週休2日制
- ＃ 従業員人数（101~300名）＃ 第二新卒歓迎＃ 転勤無し＃ 残業月30時間以内＃ 職種未経験OK＃ 育児支援制度＃ 年間休日120以上＃ 完全週休2日制＃ テレワーク相談可
- 正社員
- 年収352万円～451万円
- 東京都
同社は、マニュアル作成工数を最大98％削減する、革新的なマニュアル＆コンテンツ作成ソフトを提供しております。
同社「マニュアル作成ソフト」を導入いただいているお客様に対し、操作方法のレクチャーやトレーニングセミナーを実施し、利用促進を目指します。
操作指導や月に1回のセミナーなど、お客様とのコミュニケーション機会は1日2回（合計2H）程度になります。
それ以外の時間で、事前準備やアポイント後のメールフォロー、社内報告などを行っていただきます。
【具体的には】
■Dojo導入後のお客様への操作方法レクチャー（オンライン）
導入企業1社につき、合計4回（初級・中級・上級2回）までは操作指導を無料対応しています。
※期限：導入後半年まで
※年間30～40社のフォローをお任せする想定です。
■オンライントレーニングセミナーの実施
月に1度、導入企業向けのオープンなトレーニングセミナーを開催しており、その講師もお任せします。
■Dojo導入後のお客様への利用状況確認や、クロスセルアップセルのご案内
お客様のニーズに合わせて追加の製品について紹介を行います。
商談に繋がった場合、提案とクロージングは営業担当が引継いで担当します。
【入社後の流れ】
入社2ヶ月間は製品のサポート対応をしながら操作習得をしていただき、3ヶ月目あたりからお客様の操作指導（オンラインが中心）に同席いただきます。
慣れてきたら、1人で導入後のお客様への操作方法レクチャーを行っていただきます。
将来的にはカスタマーサクセス部門の責任者を目指していただくことも可能です。
育児をしながら勤務している社員も多く、ワークライフバランスを保ちながら長期的にご活躍いただける環境です。
【働き方】
全社的にはテレワークを推奨していますが、状況に応じてオフィス出社が必要となります。
出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな働き方が可能です。
現在のカスタマーサクセス課の出社頻度は週に1回～となります。
※フルリモートではないため、遠方にお住まいの方は関東圏へ転居いただくことを想定しております。
※業務に慣れるため、最初の1～2ヶ月はご出社いただく想定です。
IT企業
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