東京都 豊島区 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

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研修あり★教えてもらえる環境なので安心！ 残業が少なめなので、 無理なくお仕事をしていただけます♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 電話応対（サービスに関する問い合わせ受付）などをお願いします。 ◆最寄り駅から徒歩圏内☆周辺に飲食店・コンビニがあり環境◎！ 休憩室を完備！ 当社スタッフ活躍中！ ＯＪＴしっかり☆同業務の方がいて質問しやすいので安心です♪ 【注目ポイント】 わたしたち<スタッフサービス>が、 お仕事を始める"きっかけ作り"のお手伝いをします★* 「何かから始めればいいかわからない」 「どんなお仕事があるの？」 初めてや久しぶりのお仕事探しは、不安がいっぱい。 ◆未経験歓迎 ◆時短勤務 ◆働きたいエリア ◆興味のあるお仕事　などなど… スタッフサービスでは、ライフステージやキャリアプランに合わせて、 一人ひとりの希望に沿った最適なお仕事を 担当のコーディネーターがご紹介！ どたなも安心して活躍できる環境をご用意します！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ◆開始日はご相談可能です！詳しくはお問い合わせください！

◎オシゴトの一部をご紹介／ 【コール】 ＊通信販売の受注業務 ＊スマホのゲームに関するメールサポート業務 ＊人気アーティストLIVEチケット問い合わせ対応 ＊公共料金に関する問い合わせ対応 ＊スマートフォンに関する問い合わせ対応 ＊フラワーギフトの申し込み受付 他にも非公開案件も多数♪ ※20～40代の男女スタッフ多数活躍中♪ 事前研修やマニュアルがあるので、初心者さんも安心♪ わからない事は先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※長期のお仕事が中心ですが、短期のお仕事もありますので、 お気軽にご相談ください。

《クレジットカード会社》複数名の募集！ 当社を含めた派遣スタッフも活躍中！ アットホームな雰囲気の職場です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼総合インフォメーション業務：自社カードやサービス内容に関する案内や問い合わせ対応、 付随業務として専用端末に顧客情報の入力、 対応内容の記録などをお願いします。 ◆駅直結でアクセス抜群！ リフレッシュルームを完備！ サンシャイン６０内での勤務！ ＯＪＴ・マニュアルがあり安心！ 業務は先輩社員が教えてくれて質問しやすい環境です！ 【注目ポイント】 ★WEB登録OK！「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です！ 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

＼事務や受付対応など／ ・メーカー企業での問い合わせ対応 ・アパレル関連ECサイトのお問合せ対応 ・インターネット広告会社での事務業務 など 豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ 簡単なExcelや文字入力ができればOK◎ まずはオンライン登録から♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

＼　大人気のオフィスワーク ／ *****発信業務はありません***** マニュアル通りのご案内なので 知識や経験は一切不要♪ わからないことなどは先輩が 優しく教えてくれます♪ 【募集中のお仕事】 ＊事務サポート ＊問い合わせ対応 ＊軽作業　など ※登録制のため、ご応募のタイミングにより案件が異なる場合がございます。 【注目ポイント】 ＼ここがPOINT◎／ ●POINT1：オシャレOK 憧れのオフィスワーク＊* ネイル髪色ピアス… モチベーションもアップ♪ ●POINT2：履歴書&来社不要で楽ちん♪ WEBで全部完結OKなんです!! WEBで必要情報を入力したら 面接もスマホやPCで、来社は不要◎ ●POINT3：お仕事スタート時期はFree♪ 業界・サービスも、勤務地も多数のため、 ライフバランスとも◎ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

受電のみだから未経験でもはじめやすい◎ あなたに合った案件をご紹介します♪ 【お仕事内容】 ・通販商品の問い合わせ ・レンタカーなどの受付、問い合わせ ・通信系企業の問い合わせ ・美容商品の相談窓口　など お仕事は、関東一円にご用意しています！ ご希望の勤務地の近くでお仕事をお探ししますので お気軽にご応募ください！ ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります 【勤務期間】 短期（1週間以内）、短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定 　 希望の勤務期間等あれば お気軽にご相談ください！

マニュアルに沿って、 お客様からの問い合わせに答えていただきます◎ 【例えば…】 ・システム操作の問い合わせ対応 ・ネット回線解約内容のヒアリング ・製品使用時のサポート対応 ・モバイル関連の問い合わせ対応　など 他にも豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ マニュアルやフォーマットがあるので未経験も安心スタート！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

マニュアルに沿って、 お客様からの問い合わせに答えていただきます◎ 【例えば…】 ・システム操作の問い合わせ対応 ・ネット回線解約内容のヒアリング ・製品使用時のサポート対応 ・モバイル関連の問い合わせ対応　など 他にも豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ マニュアルやフォーマットがあるので未経験も安心スタート！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

[キャッシュレスサービスのご提案・アポイント獲得] ・サービスの案内 ・訪問アポイントを取得 ・営業担当への取次 ・対応履歴データ入力 【注目ポイント】 ＼　即日スタート　／うれしい土日祝休み！ ▼5名募集 　コールセンター、営業、接客業務の経験がある方必見！ 　サービス未使用の加盟店へ訪問アポイントの獲得＊ 　インセンティブ支給あり（規定有） 　フォロー体制ばっちりの環境で働けます◎ 　20代～60代の方が多数活躍中 ▼即日スタート 　平日週4～週5日勤務になります 　09:30～18:00、13:00～18:00など 　時間帯相談OK！ 　交通費は別途支給あります 　華美でなければ服装自由でオシャレも楽しめます◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 即日～長期

＼《注目》大量募集で積極採用中★!!／ 各種申請の予約受付や問合せ対応など、 未経験OK!!簡単コールバイトをお任せ♪ 「いろいろ憶えること多そう…」 ⇒対応時にそのまま読めばいい回答例を用意して、 　憶えることが最小限になるようにしてます*＊★ ★慣れないうちは焦らずゆっくりでOK "PC操作"や"勤務時の注意事項"の研修など、 未経験でも安心して始められる環境づくりを意識しています◎ ※ご応募のタイミングによりお仕事が充足している場合がございます。 【注目ポイント】 *:゜★働きやすさに定評あり♪その秘密は...★゜:。* ▼POINT1. シフト融通 「朝からシッカリ」「ゆっくり昼から」「平日だけ」など 日常生活に合わせて働き方をご相談下さい！ 副業や時短希望など対応可能な職場も◎ ▼POINT2. オシャレ放題 髪型・服装・ネイル・ピアス・ヒゲ…ALL自由な職場あり!! いつものスタイルで、好きな格好で働くことも♪ ▼POINT3. ブランク/未経験OK 就業前には職場見学ができます！ 不安や悩みはシッカリ解消。 納得してお仕事スタートして下さい♪ 定着率バツグン!!長く働いているスタッフも多数在籍◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※勤務開始日はご希望を教えて下さい★

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＼完全在宅＊コールSTAFF♪／ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/1h~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので 「コールセンターの仕事って大変そう…」 という未経験の方も安心してください◎ マニュアルに沿ってご案内するだけなので、 難しいことは一切ナシ◎ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要＆通話料も一切かかりません★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

同社のカスタマーサポートとして幅広く様々な業務をお任せします。 【具体的には】 ●サービスへのお問合せ対応 ●サービス休止企業の再開アプローチ ●事業推進のためのサービス・仕様改修や施策に対しての意見出し・テスト運用 ●営業やマーケティング戦略に基づいたお客様へのオペレーションのスクリプト設計や展開 ●CSチームのオペレーション改善や社内用語統一 ●サービス誤作動や不具合の解決のためのエンジニアチームとの連携 ●FAQ最適化 ●カスタマーサクセス企画立案・運用 ●顧客折衝 ■より良い顧客体験を生むために、より良いチームづくりを目指しています 同社のカスタマーサポートは、オペレーション担当者、デイリーコントロール担当に分かれ、質の高い顧客対応を行うために、メンバー同時で機能別で担当責任を設け、最適化を目指しています。 チーム内ではマニュアルに沿って顧客対応をするのではなく、どうしたらもっと良い顧客体験が創れるのかが目的としてのコミュニケーションが生まれています。 ■クライアントの課題を先読みし、企画・改善にも取り組む。 お客様に起きた課題を個々のオペレーターがスピード感を持って解決をするだけでなく、課題そのものをお客様が抱えないようにサービス改善をしていくことがより良い顧客体験を生みます。 お問い合わせせずとも、クライアントが課題解決できるようにFAQやサイト内の導線の最適化を計ったり、また他部署が行うサービスリリースなどに対しての事前アナウンスを設計・展開をするなど、クライアントと距離が近いことが魅了です。

ドコモのコールセンター☆ 有償サービスご契約者様に対して スマホ操作や設定、各種アプリの使い方など 様々なお困りごとに関するサポートをお願いします。 具体的には… ● ネットトータル・あんしん遠隔サポートに関する、音声及びテキストデータなどによる業務 ● 専用システムを使用した顧客情報検索、受付内容投入、対応履歴作業、新サービス、対応スキル向上、 業務に関する研修及び朝礼、ミーティングへの参加、隣席指導などの新人スタッフ育成業務 少しでも気になりましたら お気軽にご連絡・ご応募ください☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

まずは、タイピングができればOK！ フォーマットに沿ってポチポチ入力◎ 「予約したいんですが、この日は空いていますか？」 「登録の仕方がわかりません」etcマニュアルに沿って回答するだけ♪ ◆仕事例 ・映画の上映スケジュールの確認 ・ホテル・グルメ・旅行の予約受付 ・スマホの解約・操作方法の問合せ ・通販サイトでの在庫チェック ・メールやチャットでの問合せ対応　等 ◆しっかりしたサポート体制！ まずはみんなで電話対応の練習をします♪ 徐々に3人1組のチームでお仕事に慣れていくので、一人で困ることはありません！ 【注目ポイント】 ★ここが魅力━━━━━━━━━━━━ ◆しっかりしたサポート体制 PC初期設定～電話の操作方法まで、いちから全部教えます♪ ◆働き方がとにかくホワイト！ ノルマも残業も一切なし★ 『推し活には時間とお金が必要…』 そんなあなたに是非応募して欲しいんです！！ ◆働きやすさは抜群 ・完全週休2日制 ・有給休暇や育児休業・産前産後休業の実績あり ・清潔感のある快適なオフィス（休憩スペースも充実） <座り仕事×未経験OK×高収入×残業ゼロ> 自分のペースで無理なく働きたい方に"推せる"仕事です！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ★お試し勤務OK！ 少しでも気になったら、募集枠が埋まってしまう前に 「いったん」で大丈夫なのでご応募ください！ 話を聞いてみて「やっぱ保留します」も全然OK◎ あなたの推し活も応援できる働き方、ここにあります！

＼お客様からの問い合わせ窓口／ ・マイナンバーカードの申請窓口 ・大手通信会社でのスマートフォン故障紛失サポート窓口 ・補助金などの問い合わせ ・年末調整に関する問い合わせ など 豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ 簡単なExcelや文字入力ができればOK◎ まずはオンライン登録から♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

受電メインのお問い合わせ対応から一般事務まで 人気のオフィスワークが盛りだくさん♪ 食品メーカー/電機メーカー/旅行会社/広告メディア/行政などなど 希望にぴったりの職場で働くチャンス！ 具体的には… ★旅行会社での予約受付 ★食品メーカーでの問い合わせ対応 ★住所変更などの問い合わせ対応 ★電機メーカーでの問い合わせ対応 ★その他データ入力や一般事務　など ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 「○日で3名のご予約ですね！空き状況を確認します♪」 「住所変更のご希望ですね！まずはご本人様確認を～」 などなど…未経験から活躍可能なお仕事をご案内★ スタッフサービスの長年のノウハウが詰まった研修×サポート体制で どなたも安心してスタートしていただけますよ！ ○26歳主婦Nさん 出産を機に退職し、しばらく子育てと家事に専念。 また働きたいと思ったときにたまたまCMを見て、「これだ！」と勢いで登録しちゃいました。（笑） これが大正解！手厚いサポートのおかげで、ブランクありでも不安なく働けています！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） スタッフサービスなら長期で安定勤務が可能♪ 各種社会保険！定期健康診断あり！など「安心して働ける制度が充実してる♪」とスタッフからも好評◎ ★勤務スタートタイミングはご都合に合わせて相談に乗ります★

＼お客様からの問い合わせ窓口／ ・マイナンバーカードの申請窓口 ・大手通信会社でのスマートフォン故障紛失サポート窓口 ・補助金などの問い合わせ ・年末調整に関する問い合わせ など 豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ 簡単なExcelや文字入力ができればOK◎ まずはオンライン登録から♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

■■コールセンターのお仕事例■■ ＊予約受付：旅行会社や通販会社など ＊問い合わせ対応：官公庁や家電製品のメーカーなど お仕事先は全国各地にた～～～くさんあります！ スタッフサービスなら、 コール以外にも、データ入力などの事務・書類整理など、 その他オフィスワークのお仕事が充実！ まずはお気軽に「応募」ボタンから、ご応募を♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 20～30代の女性スタッフ活躍中！ 同年代が多めの職場・明るい&楽しい職場が良い方はぜひ♪ ＼未経験の方にもおすすめ／ ●実はマニュアル通り読むだけ？！の丁寧な台本 ●"わからないっ"となれば、すぐに社員にバトンタッチできる体制 未経験の方が多いお仕事なので、サポート体制もばっちり！ ▼25歳女性：オフィスワークデビュー 初めてでしたが、丁寧なサポート体制のおかげで、想像よりもすぐに慣れました。 今もスタッフサービスの担当さんに、相談できて助かっています♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※勤務開始時期などお気軽にご相談ください。

＼《注目》大量募集で積極採用中★!!／ 各種申請の予約受付や問合せ対応など、 未経験OK!!簡単コールバイトをお任せ♪ 「いろいろ憶えること多そう…」 ⇒対応時にそのまま読めばいい回答例を用意して、 　憶えることが最小限になるようにしてます*＊★ ★慣れないうちは焦らずゆっくりでOK "PC操作"や"勤務時の注意事項"の研修など、 未経験でも安心して始められる環境づくりを意識しています◎ ※ご応募のタイミングによりお仕事が充足している場合がございます。 【注目ポイント】 *:゜★働きやすさに定評あり♪その秘密は...★゜:。* ▼POINT1. シフト融通 「朝からシッカリ」「ゆっくり昼から」「平日だけ」など 日常生活に合わせて働き方をご相談下さい！ 副業や時短希望など対応可能な職場も◎ ▼POINT2. オシャレ放題 髪型・服装・ネイル・ピアス・ヒゲ…ALL自由な職場あり!! いつものスタイルで、好きな格好で働くことも♪ ▼POINT3. ブランク/未経験OK 就業前には職場見学ができます！ 不安や悩みはシッカリ解消。 納得してお仕事スタートして下さい♪ 定着率バツグン!!長く働いているスタッフも多数在籍◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※勤務開始日はご希望を教えて下さい★

＜電話での確認業務＞ 基本は受信のみ！ お客様からかかってくるお電話にて… 【1】マニュアルに沿って申込内容を聞く ↓ 【2】情報を入力するだけ♪ 内容はとてもシンプルなので、 未経験の方でも安心して始められますよ♪ ＼充実の研修あり！／ 電話業務に入る前に研修があります♪ 座学研修、OJT研修（ロールプレイングなど） 実際のお仕事に合わせて学んでいきます★ ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります。 ご希望をお伺いし、条件に合ったお仕事を提案いたします◎ 【注目ポイント】 ＼3ヵ月以内の短期！コールセンターSTAFF／ 大量募集につき一緒にSTARTする仲間もたくさん♪ ◆高時給1600円×週払いOK ◆髪色自由 ◆短期でガッツリ稼げる 20～50代まで活躍中！ 完全未経験スタート大歓迎★ ＜WEB面談も実施中＞ 履歴書不要なのでお気軽にどうぞ♪ WEB面談or来社面談から選択OK◎ リラックスした状態で私服・手ぶらでOK！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内） 長期もOK！

＼クレーム対応なし！未経験OK！／ ・大手通信会社での解約手続き ・ガスの開始・中止の申込み受付 ・ネット通販に関する問い合わせ など 豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ マニュアルやスクリプトがあるので、 それに沿って応対をしていただきます！ 簡単な文字入力ができればOK◎ まずはオンライン登録から♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

受電メインのお問い合わせ対応から一般事務まで 人気のオフィスワークが盛りだくさん♪ 食品メーカー/電機メーカー/旅行会社/広告メディア/行政などなど 希望にぴったりの職場で働くチャンス！ 具体的には… ★旅行会社での予約受付 ★食品メーカーでの問い合わせ対応 ★住所変更などの問い合わせ対応 ★電機メーカーでの問い合わせ対応 ★その他データ入力や一般事務　など ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 「○日で3名のご予約ですね！空き状況を確認します♪」 「住所変更のご希望ですね！まずはご本人様確認を～」 などなど…未経験から活躍可能なお仕事をご案内★ スタッフサービスの長年のノウハウが詰まった研修×サポート体制で どなたも安心してスタートしていただけますよ！ ○26歳主婦Nさん 出産を機に退職し、しばらく子育てと家事に専念。 また働きたいと思ったときにたまたまCMを見て、「これだ！」と勢いで登録しちゃいました。（笑） これが大正解！手厚いサポートのおかげで、ブランクありでも不安なく働けています！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） スタッフサービスなら長期で安定勤務が可能♪ 各種社会保険！定期健康診断あり！など「安心して働ける制度が充実してる♪」とスタッフからも好評◎ ★勤務スタートタイミングはご都合に合わせて相談に乗ります★

＼クレーム対応なし！未経験OK！／ ・大手通信会社での解約手続き ・ガスの開始・中止の申込み受付 ・ネット通販に関する問い合わせ など 豊富な案件の中から あなたの働き方にあったお仕事をご紹介します★ マニュアルやスクリプトがあるので、 それに沿って応対をしていただきます！ 簡単な文字入力ができればOK◎ まずはオンライン登録から♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

＜お仕事内容＞ ◆問い合わせ対応 (官公庁/金融/通信等) ◆注文受付 ◆入会手続き ◆カンタンなデータ入力 ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 　ご紹介可能な案件が異なります 20～30代の男女スタッフ多数活躍中♪ ★研修も充実★ 事前研修やマニュアルがあるので、 初心者さんも安心♪ わからない事は先輩スタッフが丁寧 に教えてくれるので安心してくださいね。 ★オシャレしながら働ける★ 服装・髪型・ネイル自由、 いつも通りの服装でOK♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定 ★更新制のお仕事です★ 1~2か月の更新制のお仕事です♪ お仕事開始日やご条件など お気軽にご相談ください(*^^*)