神奈川県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 金融・証券・保険関連の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 プライム上場アイフルグループのライフカード(株)が構築したクレジットカードシステムの開発/保守、社内業務SEとしてユーザーとの要求事項の調整、開発支援ベンダーコントロール、その他定例業務をお任せします。 また、クレジットカードシステムの全面改定をおこなう大規模システム更改プロジェクトが控えており、開発保守で培った経験値等を活かし、将来的には同プロジェクトでの活躍も期待しています。 ■研修について 入社後半年以内の教育期間はご経験に合せてOJT担当が抱える社内案件や作業をマンツーマンで対応いただき、社内規定・社内規則や社内用語について学んでいただけますので、ご安心ください。 【目指す状態と投資戦略】 100年企業の実現に向けて、IT企業への変革を目指しています。「金融会社がITを利用しサービス展開する」状態ではなく「IT企業が金融サービスを展開する」状態を目標に、全社員におけるIT人材比率を25%まで拡大いたします。 ・将来有望な市場への投資→海外/クレジットカード/ペイメント事業 ・新規事業領域や新プロダクトの創出→M&A/事業提携への投資 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 内製化を進めている同社の新組織として、グループのライフカードをはじめとした各社のシステム品質向上にむけた企画、プロトタイプ運用を推進を行っていただきます。 【こんな方にオススメ！】 ■大手金融企業の根幹となるIT強化を品質管理の観点で裁量をもって大きく推進したい ■IT強化に会社のリソースを集中している環境下でこれまでの経験をフルに活かしたい ■ダイナミックな改革に携わりたい 【具体的には】 社内に数多くあるプロジェクトのPMOとして品質管理に直接関与していただきます。 効果的な品質管理の新しいプロセスを確立すること、システム障害の原因分析等を実施し改善の提案を行うことを主な業務として実行していただきます。 ■重要プロジェクトに対するシステム化計画支援、PMO支援、品質計画/報告作成支援 ■各事業部門と連携した、品質向上計画／プロセス改善施策の立案と推進 ■障害分析、障害是正の提案 ※入社後は配属部署の業務に従事いただく予定ですが、 　その後はご本人の適性により、当社業務全般に変更する可能性があります。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 下記の業務をリーダーとして従事していただきます。 【具体的には】 ■グループIT戦略の検討・立案 ■システム企画立案/システム化方針の策定 ■IT最新技術導入による改善策・対応策の検討・立案 ■IT人材育成方針策定・推進 ■ベンダー調達・委託 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

顧客企業や金融機関、加入者などから提出される書類やデータの各種情報の登録、確認、問合せ対応　を行う部門です。 ＜主な業務内容＞ 顧客企業や金融機関、加入者などから提出される書類やデータの各種情報の登録、確認、問合 せ対応を行う部門です。 入社後は、他部門への異動はなく、事務処理部門にて専門知識の深耕と実務経験を積んで頂き、 高い専門性を活かして主に以下の業務をおこなっていただきます。 ■業務の進捗管理 ■担当者（定型業務実施者）が行った業務の確認 ■担当者、顧客、社内関係部署からの問合せ対応 ■担当者の指導、育成 ■CS推進、堅確化、効率化を企図した業務改善の立案、計画、実行推進 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【OJTで丁寧にお教えします】簡単な仕事からスタート！各種書類作成や社会保険手続き、給与計算などの業務をお任せします★年休120日／残業月10h以内 先輩のサポートや指導を受けながら、 労働保険、社会保険の手続きや給与計算の業務からスタート！ ◆電話応対 ◆各種手続きの代行や書類作成 ◆給与計算業務の代行作業　等 企業の良きパートナーとして 寄り添いながら取り組んでください！ 将来的に企業の相談対応にも挑戦。 幅広いフィールドで活躍できます。 優れた働きやすさに注目 企業様からいただく「ありがとう」は仕事のモチベーションに。 事務職ながら”企業に貢献する”大きな喜びを実感できる職場です。 さまざまな経験を積めるからこそ、 自分自身の可能性も広げていけるでしょう！ こんな働き方ができます ★フレックス制度 ★リモートワーク相談◎ └お任せする業務内容によります。 応募方法 マイナビ転職からエントリーの上 写真付き履歴書を 下記問い合わせ先までメールをお願いいたします。 jo.mayumi7671@gmail.com ※ご応募・郵送頂いた個人情報は採用業務においてのみ使用し、 他の目的での利用や開示することはございません。 ※応募いただいた書類は返却いたしません。 会社情報 代表者 事業内容 社会保険・労働保険等の手続き及び労務管理等の相談 本社所在地 大分県大分市大字光吉３６２番地　ｎｃｔビル１Ｆ

【管理職へのキャリアアップ、事業部を越えたキャリアチェンジも可】営業部でカードローンに関する内勤営業・お客さま応対をお任せします。 4つの部署があり、適性に応じて配属となります。 ■コールセンター お客さまからの問い合わせ対応や、各種案内（書類提出の依頼・契約変更の案内等）の実施 ■リアルサービスセンター 自動契約機（むじんくんコーナー）に来店したお客さまの新規受付から融資までをサポート ■ネットサービスセンター インターネットから新規申込のお客さまの、各種手続きを実施 ■カウンセリングセンター お客さまの返済に関する相談に対して、適切な助言や提案を実施 将来のキャリアパス 全社員が年に1回希望の部署・業務を申請することができ、営業で経験を積んだ後に、営業企画、保証事業、営業推進、海外事業などで新たな業務や、営業で管理職としてマネジメント経験を積んでいくことも可能です。アコムでは「失敗を恐れず挑戦しよう！」という風土があるため、やりたいことに手を挙げ挑戦できる環境です。 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　木下 政孝 事業内容 ■ローン・クレジットカード事業 ■信用保証事業 ■海外金融事業 本社所在地 東京都港区東新橋1丁目9番1号　東京汐留ビルディング

【業務内容】 ■確定拠出年金法改正対応などいった、各システムの機能追加・改善・維持管理 ■システム基盤更改に伴う対応（サーバ、端末、ネットワーク等） 【対象システム】 確定拠出年金の口座管理システム、加入者向けインターネットシステム、コールセンターシステム、事業主向けオンラインシステム、運営管理機関向けオンラインシステム、金融機関向けファイル送受信システム等 【仕事内容】 ■上記業務内容に対する各種案件の推進（事前検討、システム化要件定義（社内外の関係者・関係機関との調整含む）、社内承認用資料の作成、案件進捗管理、課題管理） ■基本設計書のレビューや、総合テストのテストケースレビュー（設計書やテストケースは開発会社が作成） ■UATのテストケース作成 ■維持管理（システム障害発生時に社内関係部署とコミュニケーションをとりながら、トラブルシュートの実施など） 【部署構成】 システム開発第一部　 構成員10名（プロパー5名＋派遣5名） 【キャリアパス】 ■レコードキーピング業務の「心臓部」ともいえる業務用システムの開発・維持業務を行っていただきます。社内関係者からの業務要件をもとに、システム化要件定義を行い、その後はシステム開発会社とも確認・調整を重ねて、基幹システムからコールセンターシステム、さらには加入者向けインターネットシステムまで、様々なシステムを作り上げていきます。 ■各プロジェクトについてリーダー・マネージャーの立場で案件推進を実施いただくキャリアを目指していただきます （ただし、総合職採用のため、適性をみて他部署への異動もあります） 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 人事部門において、まずは給与計算、勤怠管理を中心担っていただきます。 プレーヤとしてはもちろん、組織の中でリーダー的存在となり、配下スタッフの指揮を執っていただくことを期待しております。 ※専門職での採用となりますので、原則、部門外への異動はございません。 【組織構成】 ■総務人事部 ：15名 ・部長（50代男性）、職員 12名、スタッフ（契約・派遣社員）3名 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 下記の業務をリーダーとして従事していただきます。 【具体的には】 ■グループIT戦略の検討・立案 ■システム企画立案/システム化方針の策定 ■IT最新技術導入による改善策・対応策の検討・立案 ■IT人材育成方針策定・推進 ■ベンダー調達・委託 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 今後の更なる成長を見据え、IT戦略強化を社内で推進。システム内製化を進めており、アジャイルなシステム開発を推進しています。チームワークを大切にし新しい手法にも挑戦していける方を求めています。 【具体的には】 ■アジャイル開発手法を用いた社内システムの開発 ■アーキテクト（テックリード）と共に社内システムの設計と開発 ■テストコードの実装と自動化・CI/CDパイプラインスクリプトの実装及びメンテナンス ■コードレビューやペアプログラミングなどによるメンバーの指導（スキルに応じて担当して頂きます。また、経験の浅い技術についてはテックリードなどによる指導を受けることが可能） 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）