福井県 港区 契約社員 資格手当 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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大手損害保険会社にて、お客様向けのサポート・サービスをお任せいたします。 【具体的には】 ●火災保険の契約内容に関する照会対応 ●火災保険の商品や補償内容に関する照会対応 ●火災保険の更改手続きに関するご案内 ●代理店様への情報提供 ●火災保険に関するお客様からのご要望を承る対応 ●その他、照会対応後の履歴作成など、上記業務に付随する事務業務 ※損害保険の契約内容や補償内容の照会対応を行っていただく受電（一部、架電）業務となります。 ※保険の営業ではありません。 【安心の教育体制】 ●集合研修とデスクOJTを交互に1か月間実施 ●デビュー後も手厚いフォロー 入社後は集合研修から始まります。 その研修中に損保業界や損害保険などの基礎を学んでいただきます。 電話応対や保険知識は後から身につきますので、未経験でも問題ございません。 フォローアップ研修や周りのメンバーがサポートする体制が整っております。 「人の役に立ちたい」という想いがあればどなたでもご活躍いただけます。 ●常駐先にはテクノウェアシンクの社員が数十人単位で働いているので分からない事も聞きやすい環境です！ 【クレームについて】 既に火災保険に加入している方に契約更新や新たなサービスの提案をする形になります。 お客様も既に加入している保険会社から電話がかかって来るのでそこまで警戒心なく電話応対してくれます。 カスハラという言葉も浸透してきており、消費者側の意識も高まってきているのでクレームなどを受ける事はございません。

【業務内容】 ■お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 ■Business Transformation (BX)として既存業務のイノベーション、新規サービス開発などのDXにおけるDX GarageというサービスにおいてMVP開発をリードしていくことを担当します。 【主なクライアント】 ■国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ■大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 インフラ分野にて、以下の業務を実施いただきます。 ■サーバー・ネットワークシステム設計・構築 ■クラウド・ハイブリッド環境の設計・構築 ■セキュリティ設計・構築 ■セキュア通信・強靭化システムの設計・構築 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■各種サーバ（Windows、UNIX、Linux）の運用・保守・構築（各種シェルスクリプト、Windowsバッチ、PowerShell）■サーバの監視■システム基盤（仮想化、DBなど）の運用・設計・構築■データセンターファシリティ業務及びサーバー導入・運用 ■クラウドサーバ基盤の設計・構築、運用業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】■岩谷産業及びそのグループ会社向けのシステム開発・運用・保守 ■岩谷産業にも情報システム部はあり情報システム戦略の企画までを行い、同社がシステムの要件すり合わせ以降のフェーズを請け負います。 ■システム要件の聞き取り～要件確定、予算管理、システム開発、システムの導入支援、システムの稼動監視、ユーザーからの問合せ対応　など 開発環境としてはJavaを中心にVB.netなども一部あります。 現行のオンプレミスシステムからAWS環境へのクラウドシフトが進んでおります。 AWS関連の資格をお持ちの方は是非ご応募をご検討下さい。 【担当システム例】■基幹システム、販売管理システムなど業務系システム全般に幅広く関わってます。 ■岩谷産業及びグループ会社のシステムは同社が全て一括で請け負っております。 【リモートワークについて】 月に5日までリモートワークでの業務が可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 当社において、大手企業に向けた組込制御開発の要件定義・設計・開発・評価・導入・保守をお任せいたします。 （具体的な案件としては、車載センサー、半導体製造装置、複合機の組み込みなど） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■各種サーバ（Windows、UNIX、Linux）の運用・保守・構築（各種シェルスクリプト、Windowsバッチ、PowerShell）■サーバの監視■システム基盤（仮想化、DBなど）の運用・設計・構築■データセンターファシリティ業務及びサーバー導入・運用 ■クラウドサーバ基盤の設計・構築、運用業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

大手損害保険会社にて、お客様向けのサポート・サービスをお任せいたします。 主な業務内容としては、 ・自動車保険の契約内容に関する照会対応 ・自動車保険の商品や補償内容に関する照会対応 ・自動車保険に関するお客様からのご要望を承る対応 ・その他、照会対応後の履歴作成など、上記業務に付随する事務業務 自動車保険の契約内容や補償内容の照会対応を行っていただく受電業務となります。 約6ヶ月の研修後、まずは簡単な照会対応から始め、徐々に対応範囲を広げていただきます。 ※保険の営業はありません。 【安心の教育体制】 ・研修期間 3ヶ月(机上研修 2ヶ月、ロープレや実際の受電研修 1ヶ月) ・OJT電期間 3ヶ月 ※業務の習熟度に合わせ、期間の延長もあります。 【チーム組織構成】 20名程度の組織になります。経験を積み、将来的には教育係などステップアップが可能です。 入社後は机上研修から始まります。その研修中に損保業界や損害保険などの基礎を学んでいただきます。 電話応対や保険知識は後から身につきますので、未経験でも問題ございません。 フォローアップ研修や周りのメンバーがサポートする体制が整っております。 「人の役に立ちたい」という想いがあればどなたでもご活躍いただけます。 【魅力】 ご自身でお客様のお困りごとに応えることができた際の達成感があります。 残業時間はどんなに多くても1日30分前後。メリハリのある労働環境でWLBを意識した働き方ができます。

2020年より業務自動化に特化した事業部を創設し、企業のDX化を支援しています。 お客様の業務内容や課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューションの提案～導入後はお客様の定着まで一貫してサポートしています。 ※提供サービス：『KYOSO PRAS＋』https://kyosopras.biz/ ◆業務内容◆ 入社後は主に大手メーカー直請け、もしくは大手SIerより受託した業務自動化関連のソリューション業務に携わっていただきます。今まで のご経験やご希望に応じで、業務分析や導入に関する要件定義、設計、RPAツールや自動化ツールの開発、テスト、保守運用などをご担 当いただきます。開発／保守業務に留まらず、顧客提案やプロジェクト管理の領域、後輩育成にも挑戦が可能な環境です。 【業務例】 ■RPA導入支援・・・業務分析した結果をもとに適切な自動化ソリューションを提案 ■RPAツールを使用しての自動化の設計、開発、運用、保守 ■自動化導入後の担当者の教育 ■ペーパーレスツール（AI-OCR）の販売、導入 取扱ツール 『BizRobo!』、『UiPath』、『WinActor』、『Kintone』、『LIMS』『BizRobo!OCR』、『DxSuite』 【想定キャリア】※一例 1年目：お客様先のRPAや開発・保守業務 2年目：メンバー管理サブ（教育・進捗管理・課題対応補助） 3年目：チームリーダー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ソフトバンクグループの中核事業である「モバイル」「ブロードバンド」に携わります。 ソフトバンク クルー（販売職）として移動体通信および各種ブロードバンドサービスの提案・販売のお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■接客／販売 ●お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ■販売イベントの運営 ■売場管理／実績管理 ●売場のレイアウト変更　など ※業務内容は変更になる可能性があります。 【一日の流れ　例】 ●10：00前　出勤、準備、挨拶、朝礼：その日の業務内容の共有や売上目標等を確認。 加えて全国共通のキャンペーン以外にも店舗独自のキャンペーン内容を確認します。 ●10：00　店舗開店／接客業務：お客さまによってニーズは異なります。 そのためお客さまのお話にしっかりと耳を傾けヒアリングします。 その上で、お客さまにとって一番良い商品やプランを提案します。 ●昼休憩 ●接客業務　サポート業務：売り場での接客がメインです。 その他にも在庫管理等々も取り組んでいただいたり、クルー同士で連携を取りながら、売り場でお客さまの対応を行ったり等、その時々の状況を判断しながら仕事に取り組みます。 ●休憩 ●報告業務：早番シフトの場合には朝9時に出勤、業務終了は19時位になります。 1日の終わりには、その日の出勤者のリストや売上、店舗のキャンペーンに関する成果などをまとめ報告します。 これは、翌日早番で出勤してくるクルーへの引き継ぎに不可欠な資料です。 上司への報告を終えたら、1日の仕事が終了です。 ●退社　19：00 【ポイント】 平均接客時間は20分～30分、限りのある時間の中でお客様のニーズを引きだすことが重要です。 お客様の表情をよく見て対応する、お客様に伝わる説明をするため専門用語を分かり易く言い換えるなどの「気遣い」が大切です。 【仕事のやりがい・特色】 ●BtoCの販売スキルを身につけることができる ●研修制度が充実しており、教育～戦力化まで丁寧なフローが準備されている ●販売だけでなく、店長、SV、代理店営業などキャリアアップの可能性は広がっている ●原則転勤なし