終了間近
北九州【コールセンター】入社ボーナスあり／未経験／車通勤OK
- 勤務地
- 福岡県
- 給与
- 給与 月給20万2500円〜24万円 ※前職の給与をベースに、経験・能力を考慮の上決定します。 ※残業代１分単位で全額支給 ※試用期間3カ月（6カ月まで延長になる場合があります） ※試用期間中の勤務条件変更なし ★別途、入社3か月後に入社ボーナス10万円を支給します！ 何かとお金のかかる転職活動。 2025年7月にご入社いただいた方限定で、 嬉しい入社ボーナスを支給します！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆金額：10万円（税込み） ◆支給時期：入社3か月後 ◆条件： ・2025年9月30日時点で、欠勤日数が3日以内であること （※チームのシフト作成ルールに沿って取得された休日については、欠勤日数に含めないものとします。詳細は面接時にご確認ください。） ・2025年7月1日入社の方に限ります ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 昇給・賞与 給与改定年1回（4月） 業績賞与年1回（3月）
- 雇用形態
- 正社員
困っているお客様を助けるお仕事！ロードサービスの手配をお任せします。
「車が動かない…」「事故に遭ってしまった…」そんな不安を抱えるお客様に、安心と安全を届けるお仕事です。
≪具体的な業務内容≫
・お客様からのご相談対応
「エンジンがかからない」「タイヤがパンクした」などのトラブルに遭遇したお客様からお電話を受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。
・ロードサービスの手配
お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。
・対応内容の記録
お客様へのサポート内容をシステムに登録します。
・ドライバーやパートナー企業との連携
サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。
入社後の流れ
入社後は約1カ月の研修を行います。
◎座学
サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修
◎ロールプレイング
二人一組で電話対応を想定した練習を実施
◎OJT
実際に電話対応し、実践経験を積みます。
OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。
応募方法
■まずは下記の「この求人に応募する」より、マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただいた情報は、当社採用目的以外に使用することはありません。
会社情報
代表者
代表取締役 金子 智一
事業内容
各種アシスタンス・サービス
（自動車関連、ホーム関連、トラベル＆レジャーなど）
◆各種カスタマー・サービス（お客様相談サービス等）
◆各種商品販売アフターケア・サービス
（車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック）
◆各種BPO（事業支援アウトソーシング）サービス
◆AWPチケットガード少額短期保険株式会社（AWPジャパン株式会社100%出資）
※海外業務についてはAllianz Global Assistanceでの取扱いとなります。
本社所在地
東京都品川区東品川四丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー2F
