福岡県 コールセンター・カスタマーサポート 女性管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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《安定した環境でキャリアアップ！》通販業務を担当するコールセンターにて、窓口の管理および運営をお任せ！SV候補の募集です◎ 通販業務を担当するコールセンターにて、下記業務を中心にお任せします。 新人研修 応対モニタリング システムのチェック 質疑応答 クレーム、イレギュラー対応のサポート 日報、月次報告 数値管理 クライアント対応　など 入社後はまずオペレーター業務を習得。その後、リーダー、SV候補へとステップアップが可能です◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 小林 潤一 事業内容 通販・ネットショップのコールセンターサービス 保険サポーター コールセンター特化型ボランタリーチェーン EC運営の相談窓口 本社所在地 東京都世田谷区上北沢5丁目25番9号

【産育休取得実績あり・各種休暇も豊富】まずはオペレーターからスタート！将来的にはチームのサポートや運営にもチャレンジできます。 入社後、まずはクライアント企業の問い合わせ窓口応対業務（カスタマーサポート）をお任せします。 ■研修について 座学→ロールプレイング→OJTと、段階を踏んだ研修を行っています。 また、スキルアップ研修やキャリアアップ支援に向けた階層別研修もありますので、安心してステップアップができます。 ■担当するお客様は… 官公庁／人事労務系／アパレル系／ECサイト／PCメーカー などです。 ■ゆくゆくは… 皆さんのペースに合わせて、ゆくゆくは管理者のお仕事をお任せします。あなたの成長に合わせて、しっかりサポートしますのでご安心ください！ ◎スタッフ育成・勤怠管理 ◎業務分析・数値管理 ◎働きやすい職場環境づくりの提案 ◎新規プロジェクトの立ち上げ支援 など 制度もサポートも充実！チームで叶える、働きやすさ。 当社は「えるぼし」や「くるみん」などの認定を受けており、育児・介護休暇やリフレッシュ休暇などの制度も充実しています。制度をしっかり活用できる環境づくりにも力を入れており、働きやすさが自慢です。 仕事はチームで進めるので、困ったときはみんなでサポートし合い、残業も月平均5〜10時間と少なめです。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 軽井 宏直 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」の アウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5

困っているお客様を助けるお仕事！ロードサービスの手配をお任せします。 「車が動かない…」「事故に遭ってしまった…」そんな不安を抱えるお客様に、安心と安全を届けるお仕事です。 ≪具体的な業務内容≫ ・お客様からのご相談対応 「エンジンがかからない」「タイヤがパンクした」などのトラブルに遭遇したお客様からお電話を受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ・ロードサービスの手配 お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ・対応内容の記録 お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ・ドライバーやパートナー企業との連携 サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。 応募方法 ■まずは下記の「この求人に応募する」より、マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた情報は、当社採用目的以外に使用することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　金子　智一 事業内容 各種アシスタンス・サービス （自動車関連、ホーム関連、トラベル＆レジャーなど） ◆各種カスタマー・サービス（お客様相談サービス等） ◆各種商品販売アフターケア・サービス （車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック） ◆各種BPO（事業支援アウトソーシング）サービス ◆AWPチケットガード少額短期保険株式会社（AWPジャパン株式会社100%出資） ※海外業務についてはAllianz Global Assistanceでの取扱いとなります。 本社所在地 東京都品川区東品川四丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー2F

インハウス型(自社内)コンタクトセンターのオペレーターの管理やフォローなどのサポートや問合せ対応をお任せします★少人数のマネジメントからSTART ◆スタッフの採用・面接 ◆新人スタッフの教育・各種研修の実施 ◆生産性向上に向けた取り組み　など ＜仕事のPOINT＞ ＊マネジメントメインで活躍 ＊面談などを通じて、スタッフが気持ちよく働ける職場に ＊アポイント獲得に向けて、新規メディア立ち上げなどにも携われる ワークライフバランス◎メリハリある働き方を ★土日祝休みの完全週休2日制 ┗新規獲得が主となるため、稼働は平日になります。 ★残業は月15時間ほど ┗定時退社することも多く、仕事後の時間も有効活用できます。 ★産休・育休・介護休すべて取得・復帰実績あり ┗家庭の事情やライフステージの変化があっても、長く安心して働けます。 ＜成長企業＞医療系メインに新規事業も立ち上げも！ クリニックのHP制作やWebサービスの企画・運営など、医療×ITの分野で急成長している当社。 ・オンライン診療システム ・クリニック向けの予約システム ・患者さんが相談できるチャットbot 上記の幅広いサービスを、顧客ニーズに応えて提供しています。さらにビジネスの領域を広げ、さらなる成長も見込んでいます、 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。追って面接日の日程をご連絡いたします。 （『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 原　征弘 事業内容 医療・福祉・介護に関して、SDGsの実現とCSV経営を推進した経営コンサルティング インターネットを利用したメディアの企画・運用、及びそれに伴う制作業務 自社メディアを通じて得た医療・福祉・介護などに関する情報提供サービス 営業支援・販売促進を目的としたウェブサイトの制作他、各種ツールの提案・企画・開発 本社所在地 東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル8F

【充実研修＋OJTでしっかりサポート！】環境に繋がる「エコ商材」をご提案★国の政策で注目度UP＆幅広い需要でニーズ拡大中⇒営業のしやすさ◎ 大手企業をはじめ再生可能エネルギーに興味を持っているお客様に対して、 「系統用蓄電池」の提案をお任せします。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話でアポイントの取得 ▼商談 └WEBが中心 ※要望により、営業の商談に同行し知識の幅を増やすことが可能！いわゆる『テレアポ』に留まらない活躍もできます。 ▼ご契約　 ★提案する「系統用蓄電池」って？ 余分な電力を貯め、電力の需要が高いタイミングで 放電することで利益を得るシステムのこと。 電力系統に直接接続できるのが最大の特徴です！ 「電力を無駄なく使える」 「溜めた余分な電力を売却できる」など 利点ばかりで注目を集めており需要は右肩上がり◎ 詳細はこちら↓ https://raptor-sthd.studio.site/ 【アポ取得率高！】未経験でも成果を出せる理由は？ ★「系統用蓄電池」のニーズの高さ！ 再生可能エネルギー分野の知名度やニーズの高さは大きな強み！ 1つ5億円の蓄電池をチームで販売します！ ★研修が手厚い！ 電話のかけ方や提案方法を丁寧にレクチャー。 研修期間も、ひとり立ち後も“自信を持てるまで”じっくり教える方針です。 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます！ 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　茂木 健太 事業内容 ◆再生可能エネルギー事業 ◆グランピング事業 ◆海外人材事業 ◆水事業 本社所在地 東京都渋谷区桜丘町3番2号 渋谷サクラステージSAKURAタワー　6階

【東証プライム市場上場企業★未経験者も安心してチャレンジ可★年間休日122日】事務センターなどの管理・運営業務をお任せします。 官公庁・地方自治体や民間企業から受託したプロジェクトが円滑に進むよう運営業務を行うポジションをお任せします！ ＜主な業務＞ ◎プロジェクトの進捗管理　 ◎スタッフの指導・管理　 ◎シフト作成・勤怠管理 ◎業務マニュアル作成 ◎クライアント折衝 ◎収支管理 ◎研修の企画・実施　など ★社員同士の情報交換はSlackを活用中！支えあう文化が根付いているので、相談をすると多数のアドバイスをもらえる環境です。 ★現在、当社では官公庁系のプロジェクトが急増中。実績が次の仕事を生み、好循環が続いています！ ◎市民税処理に関わる組織運営や業務改善 ◎保育所への入園手続き受付代行　など ☆この仕事のミッション☆ 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現することがミッション。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供してください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　成澤 素明 事業内容 事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業 ・CRM関連事業 ・一般事務事業 ・製造技術系事業 【厚生労働大臣許可番号】 一般労働者派遣事業：派13-080220 有料職業紹介事業：13-ユ-040616 【所属団体】 一般社団法人 日本経済団体連合会 一般社団法人 日本コールセンター協会 一般社団法人 日本人材派遣協会 公益財団法人 全国民営職業紹介事業協会 公益財団法人 財務会計基準機構 本社所在地 東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビル33階

【未経験可】専用の教育プログラムで研修充実！金融のプロを目指せます。【安心のイオングループ】イオンとかかわりの深いお客さまなので安心。 日本全国のイオンカード会員さま イオンでお買い物をされたお客さま イオングループの従業員さま など、イオンとかかわりの深いお客さまに 電話、WEB、アプリ等様々なツールを通じて発信します。 【興味を持たれた方は…】 資料の送付 後日行う提案の日程決め を行います。 ▼保険商品内容のご説明〜提案まで 研修を通じて保険の知識を習得。 周辺知識や保険取り扱いのルールなど 学ぶことは多いですが プログラムが充実しているので 着実に知識を身に着けられます。 マスターできたら ロールプレイングを通じて 提案ノウハウを習得。 先輩から合格が出たら 晴れて提案デビューです！ 【実際の提案では…】 お客さまが持つ潜在ニーズをヒアリング。 その情報をもとに 電話やオンラインを利用して お客さまにあった保険商品の ご提案・見直しのご提案を行います。 ＼この仕事のGOOD POINT／ ★保険商品の提案をするために 幅広い金融の知識を 身に着けていくことができます。 応募方法 ここまでご覧いただきありがとうございます！ 少しでもご興味を持っていただけましたら、マイナビ転職の【この求人に応募する】よりご応募ください。 できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。ご不明な点等は、お気軽にお問い合わせください。 ※応募等に関する秘密は厳守いたします。応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　角谷 修一 事業内容 保険代理店（生命保険、損害保険、少額短期保険） 本社所在地 千葉県千葉市美浜区中瀬1-4 イオンタワーAnnex3階

【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95％！】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ！経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 〜オペレーターに寄り添う仕事です〜 ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も 応募方法 ――――――――――――――――― マイナビ転職の「応募フォーム」より エントリーしてください。 ――――――――――――――――― ※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 社長執行役員　菅原　彰彦 事業内容 ・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・ヘルスケアサービス 本社所在地 東京都港区浜松町1-30-5　浜松町スクエア8階