正社員
ServiceNow Engineer
- 給与
- 500万円~750万円【想定年収】※スキル・ご経験・前職給与等考慮の上決定
- 勤務地
- 東京都中央区
ServiceNow Engineerは、顧客要件に合わせて、各プロダクトのワークフロー実装(ServiceNowの標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を実行いただきます。
■業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
■お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者(基本設計者等)とのコミュニケーションを行います。
■Nowプラットフォームを実装し、プロダクトカテゴリ(IT、Employee、Customer、Creator)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。
【「ServiceNow」とは】
「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。
【主な機能】
1.Now Platform:ワークフローとシステム連携、CMDB、ナレッジベース・サービスカタログ、機械学習・AI分析、Web・モバイル・対話的UX、開発ツール
2.Powered by Workflows:
■IT Workflows(ITサービス運用):ITサービスマネジメント、ITオペレーションマネジメント、ITアセットマネジメント、Enterprise DevOps、SecurityOperaitons、Integrated Risk Management、ITビジネスマネジメント
■Employee Workflows(従業員管理・顧客管理):HR Service Delivery
■Customer Workflows:カスタマーサービス、フィールドサービスマネジメント
■Creator Workflows:Enterprise Applications
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス