長崎県 研修制度あり ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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◆インフラエンジニア サーバーオペレーション業務（Ｗｉｎｄｏｗｓ／Ｕｎｉｘサーバ及び仮想基盤（ＶＭｗａｒｅ／ＶｘＲａｉｌ）、物理サーバ（ＨＰ Ｐｒｏｌｉａｎｔ 他）のシステム運用保守）を行うチーム内にて、各種プロジェクトのオペレーション業務、システム運用保守業務をお任せ致します ◇オペレーション管理 業務フローや手順書の整備、サーバオペレーション業務（Windows・Linux） ◇障害対応 システム障害におけるインシデント管理・是正策の実施 ◇クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)を行います。 今回、セットアップ部門の長崎拠点の管理責任者候補を募集致します。 【具体的には】 メンバーが実施している以下業務の指導、マネジメントを行っていただきます。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4～10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。 ①プロジェクト管理：初期導入プロジェクトの計画、実行、監視、完了までの管理を行います。 ②要件定義：顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。 ③仕様設計：要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。 ④実装：顧客と合意した設計仕様に基づいてシステムの実装を行います。 ⑤テスト計画と実施：仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。 ⑥ユーザー教育：システムの利用者に対するトレーニングやサポートを提供します。 ⑦導入後のサポート：サービス導入後の運用支援やトラブルシューティングを行います。 ⑧ドキュメンテーション：議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。 これらを管掌する部門責任者として、部門内のメンバーマネジメント、スキル向上の施策立案、会社戦略と連動した部門戦略の先導を担って頂きます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【大手企業の採用受付窓口】 で6～10名のチーム運営をお任せし、 新人教育や業務進捗・数値管理を行っていただきます。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 ＜教育＞ ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法　 ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成　 ＜数値管理＞ ・対応件数管理 ・応答率（入電に対する対応率）管理 ・処理が間違っていないかの確認（ベリファイ） ・応募からの採用進捗状況の管理　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

★フェーズも案件も使用技術も多彩★首都圏や関西の案件を中心に受託開発★最新技術にもキャッチUPできる★長崎スタジアムシティの自社オフィス勤務 【具体的な業務】 ◆基幹/業務アプリケーションのシステム開発 →要件定義、設計、構築、テスト、導入。 業務効率化・DX化実現のための仕組みづくりもチームで考えていきます。 ・SaaSや自社プラットフォームの開発・運用・保守 ・ソフトウェアシステムの実装とテスト ・プログラミングやスクリプトの作成とデバッグ ・システムの運用と保守 ・バグの修正とパフォーマンスの最適化 ・ユーザーサポートとトラブルシューティング (主な使用ツール） Java / Perl、PHP、Ruby、Python / VB、VBA / .NET関連（C#、ASP、VB等） 【この仕事のメリット】 ◆東証プライム上場企業の正社員として、安定した環境で開発に取組める。 ◆長崎にいながら首都圏や関西の案件を担当。最新技術にもキャッチUP可能。 ◆客先常駐ではなく自社オフィス勤務。 ◆自社の開発チームに所属し、PLやPMなどにキャリアUPしていけます。 ※変更の範囲：当社業務全般 使用するスキル・技術（続き） 【パッケージ】 ERP / CRM / SCM / HRM / BI、SFA / その他パッケージ 【OS】 Windows 【ネットワーク・その他】 セキュリティ / クラウド / データベース構築・管理 / サーバ構築・管理 自社チームでの業務なので仕事がしやすい！ ◆参加していただくのは自社内での受託開発チームです。客先常駐のストレスがなく、お互い同じ社員同士でコミュニケーションも取りやすいため、働きやすい環境です。業務効率化やDX化のための仕組みづくりにもチームで取り組みます。また、東京にも受託開発チームがあり、その部署とも連携しながら開発を進めていきます。 応募方法 【スマホ・アプリからのご応募も歓迎します！】 当社に興味を持たれた方は、応募フォームよりご応募ください！ ※ご応募についての秘密は厳守します。 ※ご応募に際しての個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や、第三者への譲渡・開示をすることはありません。 【ご質問はお気軽に！】 応募に関するご質問がありましたら、質問ボタンより内容をお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役共同社長　牟田 正明・神谷 健志 事業内容 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業／ バックオフィスサービス、セールスプロセスサービス、ITアウトソーシングサービス、エンジニアリングサービス　他 ◆デジタルマーケティング事業 ◆EC事業 ◆コールセンター事業 ◆グローバルサービス事業 他 本社所在地 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

【仕事内容】 法改正に伴い戸籍の氏名にフリガナが記載されることになりました。 戸籍に記載される氏名の登録情報に関して住民の方からの問い合わせに対応いただく窓口で リーダーとしてスタッフ管理や取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。 新規開設する窓口のため、オープニングスタッフとして一緒にはたらく仲間を募集します！ 【業務内容】 ■10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ■窓口の運営管理 ■クライアント折衝 ■収益管理 ■業務改善、サービス提案　など 【部署構成と雰囲気】 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） 【ご入社後の研修・フォローについて】 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 【将来のキャリアパス】 プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

工場における施設管理業務を担当していただきます。 カーボンニュートラル推進を目的とした工場、インフラ設備の企画立案、更新や整備 施設管理に関する法令対応実施、環境ISO関連業務の推進 ＜組織構成＞ 8名 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長谷川 和義 事業内容 ◇高周波・光デバイスの組立・検査、および組立・検査技術の開発 【高周波デバイス】 無線通信用デバイス（衛星通信、携帯電話基地局、その他無線通信） 【光デバイス】 光通信用デバイス、光源用デバイス（プロジェクター・レーザーTV） 【赤外線デバイス】 赤外線センサー 本社所在地 長崎県諫早市高来町東平原970

【大手企業の採用受付窓口】 で6～10名のチーム運営をお任せし、 新人教育や業務進捗・数値管理を行っていただきます。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 ＜教育＞ ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法　 ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成　 ＜数値管理＞ ・対応件数管理 ・応答率（入電に対する対応率）管理 ・処理が間違っていないかの確認（ベリファイ） ・応募からの採用進捗状況の管理　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい　など --------------------------------------------- ■チームの雰囲気 【人数】6名　※予定 【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。 忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら メリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月～1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■業務内容の変更範囲： 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【待遇・福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当　全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） 　※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ■スタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ■窓口の運営管理 ■クライアント折衝 ■収益管理 ■業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・家電製品の修理・故障受付窓口 ・視聴率データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口 ・公共サービス関連問合せ窓口 ・大手企業の採用応募受付窓口　など --------------------------------------------- ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)を行います。 今回、セットアップ部門の長崎拠点の管理責任者候補を募集致します。 【具体的には】 メンバーが実施している以下業務の指導、マネジメントを行っていただきます。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4～10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。 ①プロジェクト管理：初期導入プロジェクトの計画、実行、監視、完了までの管理を行います。 ②要件定義：顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。 ③仕様設計：要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。 ④実装：顧客と合意した設計仕様に基づいてシステムの実装を行います。 ⑤テスト計画と実施：仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。 ⑥ユーザー教育：システムの利用者に対するトレーニングやサポートを提供します。 ⑦導入後のサポート：サービス導入後の運用支援やトラブルシューティングを行います。 ⑧ドキュメンテーション：議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。 これらを管掌する部門責任者として、部門内のメンバーマネジメント、スキル向上の施策立案、会社戦略と連動した部門戦略の先導を担って頂きます。 【組織構成】 長崎拠点メンバー約４０名～４５名 他部員は、東京/北海道も含め3拠点で１５０名程度在籍しているため、Web会議を活用しながら業務を行っています。また、20代・30代のメンバーが主力のチームです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ