長崎県 コールセンター・カスタマーサポート 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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＜　業務内容　＞ お客様からの注文受付や商品の案内 質問や問い合わせの対応などを行って頂きます♪ そのあとは、対応記録をフォーマットに 入力していきます！ マニュアルを見ながらの対応となりますので 初めての方でも安心してスタートできますよ♪ サポート体制も万全です☆ ＜　具体的な業務内容　＞ ・テレビショッピングの注文受付 ・商品やキャンペーンの情報案内 ・お客様対応（問い合わせなど） ・注文内容確認と簡単なデータ入力 マニュアルも完備されているので 難しいことはありません☆彡 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※長期雇用を前提にしています

学費などの助成制度・申請に関するお問合せ対応をお願いします☆ ＜お問合せ例＞ ・授業料の助成制度について教えてほしい ・申請画面へのログイン方法や操作方法を教えてほしい ・申請にはどのような書類の準備が必要ですか？ ・申請をしたけど、承認はまだですか？ ・審査結果を教えてほしい　など 対応マニュアルが準備されていますので、専用知識は一切不要♪ 複雑なPC操作もなく、未経験の方もご安心ください♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【期間】 4/16入社～長期

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、 お客様対応業務をお任せします。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

新型コロナウイルス感染症の影響により、収入減少があった世帯に対する貸付を利用された方に関する窓口業務です☆ 主に、返済についてのサポート対応をお願いします。 ＜お問合せ例＞ ・お金の返済が難しいため、猶予や免除をしてもらえないか ・引越しをしたが、住所変更はどのようにしたらよいか　など 新規立ち上げのセンターです！ 対応マニュアルが準備されていますので、専用知識は一切不要♪ 複雑なPC操作もなく、未経験の方もご安心ください(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【期間】 4/16～長期

学費などの助成制度・申請に関するお問合せ対応をお願いします☆ ＜お問合せ例＞ ・授業料の助成制度について教えてほしい ・申請画面へのログイン方法や操作方法を教えてほしい ・申請にはどのような書類の準備が必要ですか？ ・申請をしたけど、承認はまだですか？ ・審査結果を教えてほしい　など 対応マニュアルが準備されていますので、専用知識は一切不要♪ 複雑なPC操作もなく、未経験の方もご安心ください♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【期間】 4/16入社～長期

≪コンタクトセンター運営などをおこなう会社≫ 佐世保中央駅から徒歩５分！ 未経験の方も歓迎します！ 【お願いしたいお仕事の内容】 電話応対（受電：問い合わせ対応メイン・一部架電）、 対応履歴入力などをお願いします。 ※休憩６０分。 ９：００～１７：００／９：１５～１７：００の勤務も相談可能です。 ◆アットホームで働きやすい雰囲気の職場！ 質問しやすい環境！ 研修制度があり安心！ 同業務の方も在籍！ 幅広い年齢層の方々が活躍中！ 当社スタッフも就業中です！ 【注目ポイント】 ★WEB登録OK！「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です！ 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

学費等の助成制度、申請に関する 問い合わせ対応をお任せします◎ マニュアルを見ながらの対応となりますので 初めての方でも安心してスタートできますよ♪ サポート体制も万全です☆ ＜　業務内容　＞ ●電話対応 ●対応履歴入力 ＜　お仕事の流れ　＞ 朝礼→電話対応→お昼休憩→電話対応→夕礼 電話対応ができる方、お話を聞くことが好きな方 おススメなお仕事です！ マニュアルも完備されているので 難しいことはありません☆彡 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※長期雇用を前提にしています

新型コロナウイルス感染症の影響により、収入減少があった世帯に対する貸付を利用された方に関する窓口業務です☆ 主に、返済についてのサポート対応をお願いします。 ＜お問合せ例＞ ・お金の返済が難しいため、猶予や免除をしてもらえないか ・引越しをしたが、住所変更はどのようにしたらよいか　など 新規立ち上げのセンターです！ 対応マニュアルが準備されていますので、専用知識は一切不要♪ 複雑なPC操作もなく、未経験の方もご安心ください(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【期間】 4/16～長期

＼完全在宅＊コールSTAFF♪／ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/1h~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので 「コールセンターの仕事って大変そう…」 という未経験の方も安心してください◎ マニュアルに沿ってご案内するだけなので、 難しいことは一切ナシ◎ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要＆通話料も一切かかりません★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【大手企業の採用受付窓口】 で6～10名のチーム運営をお任せし、 新人教育や業務進捗・数値管理を行っていただきます。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 ・チームの運営・メンバー教育 ・メンバーの対応品質管理 ・運用課題の提起、改善策の実施 ＜教育＞ ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法 ・システムへの入力方法 ・対応履歴の入力方法　 ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成　 ＜数値管理＞ ・対応件数管理 ・応答率（入電に対する対応率）管理 ・処理が間違っていないかの確認（ベリファイ） ・応募からの採用進捗状況の管理　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますので業界経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつリーダー業務を開始し、 メンバーマネジメントの基礎を身に着けていただきます。 ■キャリアパスについて 将来マネジャーや部長などの管理職を目指し、キャリアアップをすることが可能です。 また、グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に 社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、 社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる 「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ