長崎県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 正社員の求人情報・お仕事一覧

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【概要】 ＜ITヘルプデスク担当者＞をお任せします。 クライアント企業の従業員の皆さんからPCやスマートフォン等 社内で利用する電子機器やシステムに関する問い合わせに対応いただきます。 また、PCの初期化、セットアップ、梱包発送などの業務や 社内システムのアカウントの管理等も行います。 IT業務未経験者も大歓迎！ IT業務に携わりたい、興味があるという方にオススメです。 【仕事内容】 ・IT機器に関する問合せ対応 　PC、スマートフォン、タブレット端末、アプリケーション、社内システム等に関する 　ユーザー様からのお問合せ対応や利用方法のサポート業務を行います。 　問い合わせ経路：電話・メール・チャットなど ・キッティング 　PCやスマートフォン等の電子機器の初期化、セットアップ、 　梱包や伝票記入などの発送作業等を行います。 ・アカウント管理 　従業員の皆さんの入社・退職・人事異動等に伴う 　社内システムのアカウント登録、変更、削除などの対応を行います。 ＜配属先例＞ ・大手飲料メーカーの社内ITヘルプデスク窓口 ・大手保険会社の社内ITヘルプデスク窓口 【部署構成人数】 ■4名～6名 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

プロジェクトリーダーとして、顧客先システムのヘルプデスク、ID管理オペレーション、プロジェクトの運営・管理等を担当していただきます。 顧客先システムのヘルプデスク メール・電話での問い合わせ対応 └PC関連や基幹システム、各種Microsoft製品等 ID管理オペレーション 棚卸オペレーション 各種システムのID管理 手順書の作成・更新 ID関連のユーザー問い合わせ対応 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 下條 治 事業内容 【IT関連事業】 システムインテグレーション システムコンサルティング アプリケーションシステムの設計・構築 システムインフラの設計・構築 パッケージ導入・構築支援 サービスインテグレーション アプリケーションシステムの保守・運用 システムインフラの保守・運用 パッケージ導入後支援 ヘルプデスクサービス テクニカルサポート アウトソーシングサービス 他 【パーキング関連事業（自転車駐輪場関連）】 EcoStation(R)：時間貸駐輪場管理システムの販売・運営 ECOPOOL(R)：月極駐輪場管理システムの販売・運営 駐輪場総合コンサルティング（土地活用・導入・運営） 自転車駐輪場管理システムの販売（設計・施工・開場） 自転車駐輪場管理システムの運用管理 【その他システム】 ASPサービス 他 本社所在地 東京都品川区西五反田四丁目32番1号

■自社システムのインストラクターとして、利用方法のご説明、画面が正常に動くかの確認作業などをお任せします！■男女関係なく活躍できます！ 利用方法のご説明（訪問サポート） 画面が正常に動くかどうかテスト └導入後の立ち合いやプログラム配信時の社内テスト 問い合わせ対応（電話、リモート） 営業補佐（見積書・契約書作成、納品など） ※宿泊を伴う出張はほとんどありません。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長兼CEO　中川貴史 事業内容 保険調剤薬局向けコンピュータシステムの開発及び販売 電子薬歴システム「SOAP.Q&S」（QualityAndSpeed）の開発及び販売 相互作用データベース等のコンテンツ配信事業 IDC（インターネットデータセンター）を利用した患者情報・薬歴情報の問い合わせサービス ASPサービス 本社所在地 福岡市博多区奈良屋町2-1　博多蔵本太田ビル5F

【研修で基礎知識から対人スキルまで幅広く学べます】国内シェアNo.1のPOSシステムなどの製品や周辺機器の導入提案・保守・運用代行を担当。 お客様は？ コンビニ、スーパー、飲食店などの 小売り流通業界のお客様メイン！ POSレジなどの当社製品の 端末や周辺機器のメンテンナンス、 導入、設置、システムの設定・変更、 障害対応などお任せ！ 研修体制は？ タブレットPCやスマホで 見られるマニュアルあり。 先輩に相談できるフォロー体制も◎ そもそも「POSシステム」ってなに？ 「いつ、どこで、なにが売れたのか」 「どんなお客様が購入したのか」など、 販売時の情報を集め、 データ分析が可能なシステムのこと。 効率的な店舗運営に 欠かせないシステムとなっています。 全国のコンビニ・スーパー テーマパーク・エキナカなど、 みなさんの暮らしの 身近な場所で利用されています。 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ☆障がい者手帳をお持ちの方についても募集を行っておりますので、応募フォームの【特記事項（企業への質問など）】欄に“障がい者手帳有”と記入の上ご応募ください。 なお、一般採用と同様に選考を進めさせていただきますので予めご了承願います。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役社長　千代　豊 事業内容 ◇POSシステム・電子レジスター・電子はかり・プリンターなどの保守点検・修理・設置、立上げ ◇システム・ネットワーク構築から運用・サポート、経営課題解決に伴う各種ソリューションサービスの提供 　●各種アプリケーションのインストラクト（教育） 　●各種ハードウェアのセットアップ、導入サポート ◇コピー・プリンター・ファックス・スキャナの機能を兼ね備えた東芝ブランドのデジタル複合機（MFP）の設置、及び保守点検 本社所在地 東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト