長崎県 人事・労務・採用 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【概要】 パーソルビジネスプロセスデザイン　佐世保拠点における ＜人事・採用担当＞をお任せします。 近年、労働人口の減少や働き方改革により、業務の一部を外部に委託する「アウトソーシングサービス」の需要高まっています。 特に、弊社では多角的なアウトソーシングサービスを提供しており、業務依頼が増加しています。 ワークスデザイン事業本部での事業規模拡大や中期経営計画の達成を目指し、佐世保アウトソーシングセンターでのコンタクトセンター事業における 人材採用・定着・従業員満足度（ES）の向上を担う人員の増強を行います。 【仕事内容】 ・佐世保コンタクトセンターでの採用計画の作成と実施 ・求人広告の選定と協力会社との交渉 ・応募者対応（説明会の実施、面接の実施、内定者へのフォロー） ・行政機関や職業訓練校への訪問と説明会の実施 ・新入社員のオンボーディングプログラムの作成と実施 ・業務改善とビジネスプロセスの再設計 【部署構成と雰囲気】 事業人事課全体：24名 佐世保チーム人数：5名 年代：20代後半～50代まで 雰囲気：佐世保採用チームは少人数ながら相互に協力し合う風土があります。また、現場役職者との距離も近く現場と連携・協力しながら採用活動を行っています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである同社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。 プロセス部では以下の業務を担います。 ①スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ②問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ③給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ④月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ⑤規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 ★将来のキャリアパス サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【『長崎』に居ながら全国の大手企業案件に触れるチャンス！】◎人事労務として、給与計算、退職金、社会保険関係などの中から1つの業務をお任せ。 まずはOJT研修で実務業務から覚えて頂きますのでご安心ください。 事業所に配属となり、(1)〜(6)のいずれかの業務をお任せいたします。 事業所や業務を掛け持ちすることはありません。 (1) 入社・退社、再雇用手続き (2) 社会保険関連の取得・喪失手続き (3) 給与計算・勤怠管理 (4) 人件費の精算処理 (5) 育児・介護など各種手続きの申請受付・届出対応 ※業務ボリュームは、定型業務9割、担当クライアントの社員からの問い合わせ対応が1割。 ※電話での問い合わせは少なく、メール・チャットでの対応がメインです。 【 クライアントについて 】 サントリーをはじめ、大手石油会社、大手ガス会社、市役所などからの委託を受け人事労務業務を代行しています。 【 人数構成について 】 BPOセンター長崎スタジアムシティ／10〜30名（3事業所） BPOセンター佐世保／10〜40名（3事業所） ※いずれの拠点も小さいもので10名程、大きいもので40名程の事業所になります。 【 入社後の流れ 】 座学研修、OJT研修、eラーニングなど、学ぶ機会を設けているので、着実に成長することができます。経験の有無にかかわらず、まずは同じ研修を受けていただくので中途の方も安心です。 ゆくゆくは教えたり、牽引する立場へとステップアップ 将来的には、後輩に業務を教えたり、チームを牽引してくれることに期待しています。これまでも未経験からスタートし、チームリーダーやSV・責任者へとステップアップした人が多数！ 「〇〇の業務を〇年経験しないといけない」ということはなく、スキル次第で早期にキャリアアップすることができます！ 応募方法 ここまでご覧いただきありがとうございます。 マイナビ転職の「応募フォーム」にてご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご提出いただいた個人情報は、 　採用目的以外には使用しません。 ※質問やお問合せも大歓迎。 　質問フォームよりお気軽にどうぞ！ 会社情報 代表者 代表取締役会長　奥田 昌孝 事業内容 ■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 ■コンタクトセンターサービス事業 ■デジタルマーケティングサービス事業 ■アナリティクスサービス事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ＜国内拠点＞ ★本社／東京 ★本部／大阪 ★国内拠点／札幌、青森、仙台、市川、川口、東京、 　　　　　　横浜、名古屋、京都、大阪、神戸、 　　　　　　和歌山、福岡、長崎、佐世保、熊本、 　　　　　　大分、宮崎、沖縄、うるま ＜海外拠点＞ 中国、韓国、台湾、インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピン、マレーシア、シンガポール、UAE、南アフリカ、ハンガリー、イギリス、スウェーデン、ノルウェー、エストニア、デンマーク、フィンランド、ウクライナ、ベルギー、ポーランド、カナダ、アメリカ、ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、コロンビア 本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60