静岡県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 慶弔見舞金制度の求人情報・お仕事一覧

1 件

お客様対応、メールや電話などからのネット通販の受注業務、伝票処理などをお任せします！ 【業務の流れ】 ▼各ショッピングサイトからの注文に対し、問い合わせやご要望へのお返事とお日にちのメールにて連絡。 ▼当日発送分の伝票を用意。 ▼お客様に発送のご連絡をメールにて行います。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 関谷 夕佳 事業内容 ■ECサイトの運営 ■食品等新商品の開発 ■催事、実店舗の運営・卸売販売 本社所在地 [本社]静岡県掛川市大渕9641

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社

【業務内容】 保険の事故処理に関するサービス（事故受付・アドバイザー業務）および事故防止に向けた各種安全啓蒙業務 【魅力】 事故サービスを通じてお客様の満足に貢献して喜んでいただくことが仕事の魅力仕事を通じて事故解決のプロフェッショナルとして様々知識を身に着け、経験を積むことが可能 事業内容・業種 その他（人材サービス）

■業務概要： 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細： ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【充実の研修あり】大手企業での電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ！★平日休みOK★男女とも産育休取得実績あり★服装・髪型自由 ・問い合わせ対応 （電話応対メイン。サービスや手続きに関する質問にお答えします） ・データ入力 ・契約後のアフターフォロー ・使い方のご説明 ・料金やオプションの相談 など ★完全オフィスワークなので服装は自由♪ ＊プライベートも充実できます＊ ＊基本定時退社（残業はほぼなし♪） ＊年間休日120日 ＊男女とも産育休取得実績あり ＊オフィスカジュアル ＊自販機や電子レンジ・ポットあり 「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」 そんな方にピッタリ！女性中心に活躍中です♪ POINT マニュアルがあるので、難しいことはありません♪ お客様が求めているのは、 きちんとした会話スキルや知識よりも、 親身になってご対応いただけるかどうかです。 例えば… 「この機能の使い方を教えて欲しい」 「資料を送って」 「契約内容を確認したい」などの 要望に合わせて私たちが対応していきます。 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 後ほど、ご連絡させていただきます。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 代表取締役／高田　浩明 事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ■ホテル観光レジャー事業 【許認可番号】 一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570 本社所在地 東京都港区赤坂3-9-2　NO.R赤坂見附 5F