カスタマー企画/全国勤務型社員(GS社員)
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 500万円~850万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
- 09:00~17:30
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 500万円~850万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
- 09:00~17:30
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンターシステムの企画、業務要件定義等の実施。 今回の募集では、火災保険をメインに担当していただくことを想定しています。 ※担当業務はご希望・ご経験を面接の中で確認し、決定いたします。 【部署のミッション】 ダイレクト損保のリーディングカンパニーとして、高品質で先進的かつユニークなサービスを創造・提供し続けていきたい。 その実現のために、自らの想いを持ち主体的に行動することができる人を求める。 【配属予定部署】 カスタマーサービス部門 カスタマー企画部プロセスデザイン課 【魅力】 ■新たなオペレーション、新たなサービス、新たなシステムを企画し作り出すというやりがいのある業務内容■保険商品や保険契約業務等幅広い業務経験が得られる■ソニー損保・ソニーグループならではのチャレンジしやすい仕事環境 【入社後の業務習得の流れ】 メイン担当者の補助からスタート。 当社業務およびシステム、商品の知識修得後、メイン担当者としてオペレーションまたはシステムの企画、推進を担当していただく。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
応募資格
大学院卒、大卒 【必須経験・スキル】 ▽次のいずれか ①保険会社または金融機関等でのコンタクトセンター・事務企画経験またはシステム開発のユーザー側での業務要件定義の経験。 ②保険会社または金融機関等での実務経験。 例)保険契約事務(火災保険)、引受・契約管理事務オペレーション企画・推進、ダイレクト販売(マーケティング)、営業、商品業務等。 【歓迎要件・スキル】 ■各種データから統計・分析業務の経験がある方。 ■コンタクトセンター、またはバックオフィス等でのオペレーション改善経験のある方。
給与
500万円~850万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
勤務時間
09:00~17:30
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 社員持株会制度,財形貯蓄,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
住所備考
東京都 大田区 蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
提供元 :
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