正社員
【20代歓迎】【未経験・既卒OK】ソフトウェア開発企業のITヘルプデスク|SE目指せる|年休121日|愛知県
- 280万円 ~ 400万円
- 愛知県岐阜市橋本町
未経験からIT業界に挑戦したい方歓迎です。
まずはITヘルプデスクでITについて知識を学び、プログラマーやシステムエンジニアへのキャリアアップを目指していただきます。
【業務内容】
同社の顧客先の企業(名古屋市内/伏見周辺)に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。
【業務詳細】
入社後まずは社内の打ち合わせ(導入する企業についての会議)の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムやITについての知識を身に付けていただきます。
業務は3名前後のチームなのでわからないことはすぐに先輩に聞ける環境が整っています。
知識がついてきたら、以下の業務も徐々にお任せしていきます。
●人事給与システム導入済み企業に対して企業の人事担当の方からの不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。
問合せ対応に対してはマニュアルがあり、周りにシステムに詳しい技術者がおり、サポート体制も万全です。
●新規にシステムを導入する企業に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ(SQL使用)を複数名のチームで訪問して実施します。
【配属先組織について】
配属先はリーダーが20代女性でその他のメンバーも全員20代の女性5~6名で構成されています。
【キャリアパス】
ヘルプデスク業務を数年ご経験いただいた後はプログラマーになっていただくことを期待します。
プログラマーになるにあたり、約1ヶ月間の研修用カリキュラムをご用意しています。
プログラミング用語やデータベースを覚えたり、社内請負の実務作業に携わるなどの研修を受講していただきます。
ゆくゆくはシステムエンジニアへのキャリアアップも可能です。
中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在同社の医療系システムの開発に携わっています。
キャリアアップに応じて岐阜本社の社内請負案件等に参画していただくこともございますので、参画プロジェクトの変更に伴い就業場所が岐阜へ変わる可能性がございます。
【就業環境】
●産休育休制度、復帰実績があります。
●残業は月0~10時間。システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。
●女性は制服ではなくオフィスカジュアルで通勤できます。