トランスコスモス株式会社 CC採用受付センター/(1211204)-MBWKの求人情報・お仕事一覧

189 件

【歯科医院向けコールセンター】 歯科医院で利用する、医療用システムのお問合せ対応のお仕事！ ＜具体的な対応内容＞ ・「保険証のシステム登録方法を教えてほしい」 ・「来院予約管理システムの使い方を教えてほしい」 ・「端末が動かないので、修理してほしい」など、 歯科医院の先生やスタッフの方からのお困りごとを解決していただくお仕事です。 ＜対応時間・対応件数＞ 対応件数：4件程度/1時間 1件あたりの通話時間：10～15分程度 ＜研修・サポート体制＞ 研修担当が講義形式、実戦形式で研修を行います。 【注目ポイント】 東証プライム上場の企業で、全国で約3万人が働いている安定性抜群の会社です。 北海道から沖縄まで32拠点あります。 「働きごこちNo.1」を目指しており、下記のような声が届いています。 ＜メンバーの声＞ ・未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた ・子育てと両立できる職場に出会えた ・人間関係が良好でずっと続けたい ・なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた トランスコスモスをもっと知りたいと思っていただけた方は 下記チェックしてみてください！ ＜トラこと＞　https://transcosmos-tracoto.com/ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 入社日：5/21(水)入社予定

【歯科医院向けコールセンター】 歯科医院で利用する、医療用システムのお問合せ対応のお仕事！ ＜具体的な対応内容＞ ・「保険証のシステム登録方法を教えてほしい」 ・「来院予約管理システムの使い方を教えてほしい」 ・「端末が動かないので、修理してほしい」など、 歯科医院の先生やスタッフの方からのお困りごとを解決していただくお仕事です。 ＜対応時間・対応件数＞ 対応件数：4件程度/1時間 1件あたりの通話時間：10～15分程度 ＜研修・サポート体制＞ 研修担当が講義形式、実戦形式で研修を行います。 【注目ポイント】 東証プライム上場の企業で、全国で約3万人が働いている安定性抜群の会社です。 北海道から沖縄まで32拠点あります。 「働きごこちNo.1」を目指しており、下記のような声が届いています。 ＜メンバーの声＞ ・未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた ・子育てと両立できる職場に出会えた ・人間関係が良好でずっと続けたい ・なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた トランスコスモスをもっと知りたいと思っていただけた方は 下記チェックしてみてください！ ＜トラこと＞　https://transcosmos-tracoto.com/ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 入社日：5/21(水)入社予定

【業務内容】 人事制度改革のプロジェクトの一員として、 担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、 調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。 人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、 人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に 戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。 ・人事諸制度の企画・設計・導入 ・プロジェクトマネジメントおよび推進 ・経営層・各ライン・労働組合とのリレーション ・人事諸制度運用管理 ・労務問題解決 当ポジションは、全ての人事領域に統合的に関与し、 会社の人事管理全体を支えるお仕事です。 調査分析・企画から、経営との調整、各部門との調整、労使交渉、運用設計、 システム改修、従業員周知、制度移行、評価・給与運用まで、 全工程に関わり、スペシャリストとしてご活躍いただきます。 尚、当社の人事制度や人事管理基盤、組織、カルチャーに慣れるまでの間は、 人事企画部のメンバーと行動を共にし、制度設計・分析・調査業務、 各ライン部門や外部コンサル、人事関係部署とのプロジェクトミーティング、 経営幹部へのレビューへ参画して頂きながらお任せしてゆくテーマについて検討していきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 Webサイト構築におけるWebディレクション全般を担当します。 ＜具体的には＞ ■Webサイトの進行管理・クオリティ管理 ■クライアントへの提案や折衝 ■データ収集、解析業務 スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記の業務をお任せいたします。 ※職務内容の変更の範囲：会社が定める 【本職種の特徴】 ■残業は平均で10～20時間程度。(繁忙期や担当いただく案件によって変動がございます) ■労働環境もしっかり整っているので安心です。 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名以上の国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※9割以上在宅勤務となっております。担当業務によって不定期で出社をお願いすることがあります。 ※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【 建設業界を変える？！ちょっと違う目線の施工管理 】お客様の施工管理業務をシステム上で効率化し、現場の改善につなげる業務です。 ▼建設業界における当社の立ち位置とは？ ゼネコン・サブコン・ハウスメーカー・設計事務所などさまざまなジャンルが思い浮かぶと思います。業界内では、1つのジャンルとして「トランスコスモス」という社名が挙がるようになってきました。 私たちは建物を建てるわけではないですが、業務の改善や提案を通して確かに建設業界の新たな未来を作っている、業界に無くてはならない会社です！ ▼一般的な施工管理業務のイメージとは、少し違います。 ＜品質管理＞ 工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ＜原価管理＞ 設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ＜工程管理＞ 施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ＜安全管理＞ 施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ＜環境管理＞ 産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 係名：24700MAR0117福岡 会社情報 代表者 代表取締役共同社長／牟田 正明・神谷 健志 事業内容 大手企業から業務の委託を受け、コスト削減などに貢献している当社。日本だけでなく世界規模で事業を展開し、圧倒的な地位を確立しています。 ■デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス事業 インターネット広告、Webサイト構築・運用、スマートデバイス、ソーシャルメディア、EC・ダイレクトマーケティング、ECワンストップセンター、ECフルフィルメントセンター、海外EC進出支援、インバウンド、アウトバウンド、バックオフィスサポート、ソーシャルメディア、調査・分析・コンサルティング ■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 SCM、バックオフィス、アプリケーション開発・運用、インフラ構築・運用、設計・開発支援 ■グローバルサービス事業 中国・韓国・ASEAN・欧米に多彩なサービスを提供 本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 16F

【職務内容】 GoogleAnalyticsやAdobeAnalytics等のツールを使用したアクセス解析の設計、運用、レポート作成など、Webサイトの改善のお仕事をお願いします。 【同社の魅力】 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 ソーシャルメディア事業のSNSディレクターの業務です。 主に、企業のオウンドメディアのコンテンツ制作を担当していただきます。 お客様企業との打ち合わせから、クリエイターとの各種調整、制作、納品までの一連の業務と、SNSを利用したプロモーションの提案など幅広くお願いします。 ※職務内容の変更の範囲：会社が定める業務 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※9割以上在宅勤務となっております。担当業務によって不定期で出社をお願いすることがあります。 ※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

★フェーズも案件も使用技術も多彩★首都圏や関西の案件を中心に受託開発★最新技術にもキャッチUPできる★長崎スタジアムシティの自社オフィス勤務 【具体的な業務】 ◆基幹/業務アプリケーションのシステム開発 →要件定義、設計、構築、テスト、導入。 業務効率化・DX化実現のための仕組みづくりもチームで考えていきます。 ・SaaSや自社プラットフォームの開発・運用・保守 ・ソフトウェアシステムの実装とテスト ・プログラミングやスクリプトの作成とデバッグ ・システムの運用と保守 ・バグの修正とパフォーマンスの最適化 ・ユーザーサポートとトラブルシューティング (主な使用ツール） Java / Perl、PHP、Ruby、Python / VB、VBA / .NET関連（C#、ASP、VB等） 【この仕事のメリット】 ◆東証プライム上場企業の正社員として、安定した環境で開発に取組める。 ◆長崎にいながら首都圏や関西の案件を担当。最新技術にもキャッチUP可能。 ◆客先常駐ではなく自社オフィス勤務。 ◆自社の開発チームに所属し、PLやPMなどにキャリアUPしていけます。 ※変更の範囲：当社業務全般 使用するスキル・技術（続き） 【パッケージ】 ERP / CRM / SCM / HRM / BI、SFA / その他パッケージ 【OS】 Windows 【ネットワーク・その他】 セキュリティ / クラウド / データベース構築・管理 / サーバ構築・管理 自社チームでの業務なので仕事がしやすい！ ◆参加していただくのは自社内での受託開発チームです。客先常駐のストレスがなく、お互い同じ社員同士でコミュニケーションも取りやすいため、働きやすい環境です。業務効率化やDX化のための仕組みづくりにもチームで取り組みます。また、東京にも受託開発チームがあり、その部署とも連携しながら開発を進めていきます。 応募方法 【スマホ・アプリからのご応募も歓迎します！】 当社に興味を持たれた方は、応募フォームよりご応募ください！ ※ご応募についての秘密は厳守します。 ※ご応募に際しての個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や、第三者への譲渡・開示をすることはありません。 【ご質問はお気軽に！】 応募に関するご質問がありましたら、質問ボタンより内容をお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役共同社長　牟田 正明・神谷 健志 事業内容 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業／ バックオフィスサービス、セールスプロセスサービス、ITアウトソーシングサービス、エンジニアリングサービス　他 ◆デジタルマーケティング事業 ◆EC事業 ◆コールセンター事業 ◆グローバルサービス事業 他 本社所在地 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

本社人事部門にて、人事業務システムにおける運用および人事業務の法改正・規程改定に関する運用へのおとしこみをメインにご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■既存人事業務システムの運用保守定例業務 　-マスタチェック、問い合わせ対応、業務変更時の要件まとめ、検証実施など ■法改正や人事制度改正への対応 　-改正事項の理解、業務への変更点の洗い出し、業務構築、運用へ落とし込み ■人事労務業務（給与計算・社会保険） 人事業務と人事システムにおける課題改善や解決にも積極的に携わっていただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

書類チェックやデータ入力など、スキルアップを実感できる事務ワークです。 ●各種書類の内容・データチェック ●データ入力 ●電話応対 等 【例えば・・・】 ●社内で使用する、PCやiPadなどのOA機器の管理 ●集合住宅の管理業務における契約関連のサポート ●労務安全処理のチェック（データや書類の不備等があれば、メールや電話等でやり取り） ●社内システムへの問い合わせ対応 【入社後の流れ】 ●事務デビューの方などには 導入研修を実施。同社の事業領域や社内規定の把握、ビジネスマナーの習得などを⾏います。 ●Excelや業界用語に自信のない方には すぐに業務を開始する場合もあれば、同社の研修センターで、Excelの操作方法や顧客先の業種の専門用語なども学べます。 週休2日制度、残業はほとんどなし。 発⽣する場合も月間平均10〜20時間。 土日祝日が休みの環境もあれば、平日に休みを取得できる環境も。 あなたの要望に合わせた労務環境でスタートできます。 年間休日は122日。 プライベートの充実も図りながら、キャリアもあきらめない働き方ができます。 同社事務チームのリーダーとしてスタッフ管理などマネジメントスキルを磨く道や、ExcelやPowerPointなどオフィスPCのスキルに磨きをかけ、務処理能力を高める道もあります。 日々同じことの繰り返しではなく、事務系キャリアを長期的に描くことができるのも大きな特徴です。

【事務業務】で、建設業界をサポート！あなたのこれまでの経験を考慮した研修をご用意。誰もが安心して、長く働ける職場です！【高い定着率：93%】 働き方改革により、建設業界は業務削減・効率化が急務！ その一助となるべく、ご活躍ください！ ■主な業務内容 ◎画像データのチェック ◎書類の不備チェック ◎図面確認 ◎データ入力 など *~*:, NEW ,:*~* 建設現場で新たに導入したソフトを定着させるための 新プロジェクトに参加するチャンスも！ このような働きやすさから、 『将来も安心して働ける』 『無理なく子育てと両立できる』など、 社員から嬉しい声もあがっています！ その結果、社員の定着率は『93%』！働きやすい職場環境を重視したい方にピッタリです！ 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい 『応募する』ボタンより、応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。お電話で直接ご連絡いただいても結構です。 ■ご質問などがある場合は 下記係名をお知らせの上、ご連絡ください。 24101MNT1115札幌 ＊応募の秘密厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示は行いません。 会社情報 代表者 代表取締役共同社長　牟田 正明／神谷 健志 事業内容 ■DX 顧客接点のデジタルトランスフォーメーションによるCX向上／売上拡大など ■コールセンター(コンタクトセンター) インバウンドサービス、アウトバウンドサービス、ノンボイスサービス、バックオフィスサービスなど ■デジタルマーケティング マーケティング戦略、Webサイト構築・運用、Webマーケティングなど ■ECワンストップサービス ECコンサルティング、5A Loyalty Suite、ECプラットフォームなど ■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) Digital BPO、セールスプロセスサービス、販売・契約・請求サポートサービスなど ■アナリティクス(調査・分析) マーケティングリサーチ／サーベイ、データ分析ソリューションなど ■グローバル 中国・台湾・韓国・ASEAN・欧州など各市場向けサービス 本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

【業務概要】 Webサイトの新規開発・運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 ■デザイン面でのコストマネジメント、クリエイティブ提案、プレゼンテーション ■UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション ■クリエイティブ制作 ■コンテンツプランニング 【仕事内容】 大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。 ■Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン ■スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン ■デザインディレクション ★大手企業様のWebサイトを手がけます！★ 旅客、通信、メーカー、飲料、エンタメなど各業界を代表する大手企業様のWebサイト制作に携わることができ、 コーポレートサイト、ECサイト、CMS、スマホアプリなど多種多様な経験ができます。 【チーム組織構成】 東京本社と各拠点のメンバーでプロジェクトごとにチームを組んで業務を行います。 SlackやoVice等のオンラインコミュニケーションツールを使いながら密に打ち合わせを行い、 担当するWebサイト構築や改善を行います。 中途入社の割合が比較的高く、男女比もほぼ半数、20～30代の方が中心に活躍しています！ ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※9割以上在宅勤務となっております。担当業務によって不定期で出社をお願いすることがあります。 ※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

建築設計エンジニアとして顧客（ハウスメーカーやゼネコン等）に対して設計支援の業務を行って頂きます。 ご経験に応じてメンバーのマネジメントや、新規プロジェクトの立ち上げ等より上流工程の業務に取り組んで頂けます。 【具体的な業務】 ①設計開発支援：建築設計エンジニアとして顧客（大手ハウスメーカー）に対して設計支援として作図、積算、構造計画等の業務を行って頂きます。 ②BIMエンジニア：BIMを使用して建物（マンション、ホテル、病院、通信基地局など）の設計や３Dモデリング等を行っていただきます。パーツ作成～施工数量計算など。また、顧客へのBIM導入支援なども含みます。 ③CADシステム導入展開支援サービス：設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムの一括サポートをご担当いただきます。 ④施工バックオフィス：建設現場のデジタル化を推進し、業界の課題である働き方改善を進める仕組みづくりを行う業務です。 【研修制度】 ●OJT等　※スキルに応じて、大阪の研修センターで研修いただく可能性もございます。 【求人のおすすめポイント】 ●年休121日・残業平均20時間 ●ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。 ●女性比率6割超。女性管理職も多いです。

【業務内容】 コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 具体的には、 1.　メンバーマネジメント 2.　品質管理 3.　業績レポートの作成および報告 4.　収支管理 【配属先の課題】 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において、大阪・神戸エリアの業務拡大中です。多くのオペレーターが在籍していますが、彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫した課題です。管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。 【研修制度】 ・業務研修 ・OJTに加え、社内の認定制度も整備 ・階層別研修 ・キャリアコンサルティング制度 【コース選択制】 ①全国型コース：将来的な転勤の可能性有り ②地域限定型コース：転居を伴う転勤無し/転居を伴わない異動の可能性有り ※地域限定型コースは事業所責任者・マネージャーまで適用OK。それ以上の役職に昇格する場合、全国型コースへ変更。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【仕事内容】 ■大手お客様企業のWebサイト構築、リニューアル、運用(ブランディング、特集、キャンペーン、LP)などのWebサイトコーディング業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 トランスコスモス全社の人材育成を担う組織にて、 人材育成に関わる教育研修や社内公募などの育成施策の運用管理をお任せします。 いずれは課長候補として組織マネジメントも担っていただく想定です。 【主な業務内容】 ・人材育成施策の運用 　※経営理念研修、階層別研修、デジタルスキル研修、新卒研修など 　※研修カリキュラム作成及び研修講師をお任せする場面もあります 　※社内公募制度の展開/運用 ・各部門との施策共有・調整・実行 ・全社の育成プラットフォーム運営 　※E-learning、タレントマネジメントなど 入社後はまず会社理解・事業理解を深めながら、 既存社員と一緒に当社の人材育成に関わる教育研修や社内公募などの育成施策の運用管理を経験し習得します。 その後、複数のプロジェクトを横断的に経験し、プロジェクトリーダーや各事業部門との調整・展開を経験して頂きます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【募集背景】 在宅勤務の推奨によって地域による垣根を超え、東京や大阪の案件が増加している同社。 更に今後は首都圏に本社を置く大手クライアントの支社支店からの案件拡大を計画しており、 更なるソリューション拡大を担っていただくため、下記の業務をお任せ出来る方を募集します。 【業務内容】 クリエイターやクライアントなど多数の関係者と連携を取り、クライアントニーズを解決へと導いていただきます。 またWebデータなどの集計や分析に基づいた施策や改善案の設計を行い、クライアントへの提案やプロジェクトの旗振り役をお願いします。 ＜具体的には＞ ■案件全般的の進行管理、成果物のクオリティ・コントロール、制作工程のハンドリング ■数値分析や改善施策の実行 ■プロジェクト計画の立案と管理 ■クライアントとのコミュニケーション ※スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記の業務をお任せいたします。 【本職種の特徴】 ■残業は平均で10～20時間程度。(繁忙期や担当いただく案件によって変動がございます) ■労働環境もしっかり整っているので安心です。 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名以上の国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※9割以上在宅勤務となっております。担当業務によって不定期で出社をお願いすることがあります。 ※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。 《昇給・昇格について》 ◎正社員は年1回（4月）の昇給 半期に一度、上司と目標設定の打ち合わせを実施します。その達成度合いが昇格や昇給に反映される仕組みです。 「何を達成すれば給与が上がるか」の評価基準が可視化されていますので、平等で納得度の高い評価制度となっています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【配属先部署】 CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 同社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといったオペレーションの領域までカバーする同社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ＜業務内容＞ スマホアプリの開発を中心に、Web系アプリ・システムの開発まで幅広く携わっていただきます。 1.お客様企業のスマートフォン向け、タブレット向けアプリの開発2.Web系アプリ・システムの開発 3.各種アプリの企画、情報設計、デザイン設計4.プロジェクト管理（スケジュール管理など） 指示されたものをつくるのではなく、上流工程からテスト・運用まで一貫した工程に関わりながらお客様企業の課題解決に向けて伴走していただきます。 大手金融機関様向けの会員向けアプリや不動産会社様向けの物件検索アプリなど、消費者の方に使ってもらうようなサービスをメインに開発しています。 ▽このポジションの魅力 ＜業務面＞ ■プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるためベンダー都合で案件が左右されるわずらわしさが無く、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ■長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ■既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を開発に取り入れることで特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます ■Webの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする同社だからこそ提供できるサービスも多く他部門との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります ＜就業環境/評価制度＞ ■在宅勤務メインでの就業を継続しています ■デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています ■OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています ■2018年から導入しているwevoxを活用したエンゲージメント調査を実施し、役員が毎月のフリーコメント全てに目を通し、アクションを起こしています 　ポジションマップやOKRの設定といった取り組みは、この調査を通して実現・導入にいたった事例です （https://get.wevox.io/media/engagementstory_trans-cosmos） ＜キャリア/成長支援＞ ■社内に蓄積されたナレッジ/キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度 ∟セミナーファンディング　/ ジョブポスティング / 実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座 ■エンジニアの成長支援を目的とした制度 ∟ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト ■その他 ∟資格取得支援制度 / 海外視察（選抜型） / 書籍購入補助 【開発環境】※下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用します ▽開発環境 　開発言語：Swift、Objective-C、PHP、Java、 　フレームワーク：Laravel（PHP） 　データベース：MySQL、PostgreSQL 　その他: AWS、GCP、Microsoft Azure、その他クラウド ▽利用ツール 　■プロジェクト管理: Backlog、Redmine 　■コミュニケーションツール: Slack、Google meet/chat 　■ソースコード管理: Git 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 本社人事企画部メンバーとして、月間、年間サイクルでの人事運用保守をお任せします。 また、制度企画案件のプロジェクトにも参画し、制度設計～導入までの補佐としてご活躍いただきます。 ・人事制度の運用管理、人材データベースの管理 ・人事制度・運用ルールの企画（分析・資料作成等） ・各現場、従業員へのリレーション 当ポジションは、全ての人事領域に統合的に関与し、会社の人事管理全体を支えるお仕事です。 人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、 人事デューデリジェンスなど、部署として幅広いテーマを扱いながら、 しっかりと運用保守していく役割は非常に責任のある業務になります。 まずは先輩社員から当社の人事制度や人事管理、組織カルチャーを学んでいただきながら 少しずつ担当業務をお任せしていきます。 人事企画・人事管理業務のご経験がなくてもしっかりとサポートしますのでご安心ください。 ※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし、将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 ◆管理者業務として・・・ ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計　　など 販売・接客業や業界未経験で転職した方も多数活躍しています。 教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も充実しているので安心してスタートできます！ アルバイトや学業での経験でリーダー経験のある方、マネジメントスキルを高めていくためにも当社で是非活躍しませんか？ ご不明な点は、面接の際に遠慮なくご質問ください。 【休日・休暇について】 ・完全週休2日制 ※就業時間及び休日につきましては配属先によってシフトが異なる場合がございます。予めご認識ください。 【キャリアアップ例】 入社から3ヵ月は70名ほどが所属するお問い合わせ窓口に配属され、主にコンタクトセンターで電話応対を行うオペレーター業務に従事。 その後1か月ほどはオペレーターからの質問（エスカレーション）を受けるラウンダー業務を対応し、同窓口にてリーダー兼スーパーバイザーに昇進しました。 入社2年目からは、大手自動車部品メーカーの修理受付窓口業務にてスーパーバイザーとして従事することで、コンタクトセンターにおいて必要なスキルやナレッジを習得しました。 新規業務の立ち上げにも携わり、一つの事業所を作り上げていくことの楽しやさ難しさに触れ多くの方との関わりの中でチームとして業務を遂行することの大切さを学ぶことができました。 入社3年目の後半には窓口責任者となり、約170名が所属する業務のQA（品質保証担当）として現場の管理を行っています。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【配属予定部署】 デジタルインタラクティブ事業本部 【業務内容】 同社は、業界最大規模のWebインテグレーション事業体として、単なるWeb制作だけではく、UI/UX、クリエイティブ、グロースハック、データマーケティング、エンジニアリングなどの専門力を総合的に提供することにより、お客様の売上や利益向上、課題解決をワンストップでリードする存在を目指しています。 このビジョンのもと、Webサイト構築・運用の領域からお客様の事業戦略に向き合い、最先端の技術や領域に挑戦しつつ、問題意識や想像力を持ってプロジェクトを推進していただきます。 【詳細】 具体的には、Webディレクターの上位職という立ち位置で以下の業務に携わっていただきます。 (1)Webサイト構築・運用のプロジェクトマネジメント業務（(2)～(5)は詳細業務） (2)Webサイトの戦略立案、企画書作成、提案、プロジェクトの工数・収支管理 (3)アウトプットの品質管理 (4)外部パートナーとの連携、折衝 (5)プロジェクトメンバーマネジメント（稼働管理や育成等） ■Webのプロフェッショナルとして成長できる■ 同社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。 また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。 そのため、最初はこれまでの経験が活かせるポジションからスタートしていただき、徐々に経験の幅を広げ、成長することができます。 ■働きやすい職場環境・人間関係■ マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20～25時間/月程度です。 産休・育休からの復職率は97.6％、男性育休取得率は91.8％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。 また、毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。 ■業務の進め方■ 基本的には、１つのお客様企業をチームで担当します。 業務に専念しつつ専門性を高め、キャリアアップのために約２～3年で役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。 お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。 お客様と同じ目標を目指して達成感を共有できることにやりがいを感じるメンバーも少なくありません。 ■キャリアパス■ 大きく分けて、２つのキャリアパスがあります。 また、資格取得奨励金の支給や書籍代補助、セミナー実施など、成長支援も充実しています。 (1)スペシャリスト： CXプランナーやデータアナリスト、UI/UXのコンサルタントなど特定の領域に特化して、ご自身の力で高品質なサービスを提供する (2)ゼネラリスト： データを活用したグロース案件、サイトリニューアル等のスポット案件、PDCAを繰り返し成果を最大化する大規模運用案件など、各々の強みを活かせる領域で経験を積み、プロジェクトマネジャーや組織長などマネジメント層として組織全体で高品質なサービスを提供する ★デジタルインタラクティブ事業本部　情報サイト★ 数字で見る働く環境や社員インタビュー、案件事例などを掲載しています！↓ https://www.trans-cosmos.co.jp/di/ ★HOT情報：202(4)0820更新★ 自己研鑽、学びにいかせる社内外セミナーが豊富です！↓ https://note.com/trans_di/n/ncb78f(4)51f01c https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 trans-Re:Connectの開発および導入における、下記のような業務に携わっていただきます。 プロジェクトマネジャーとして、メンバーやタスクの管理だけでなく予算管理まで広い領域のマネジメントに関わり上流工程を中心にご活躍いただくポジションです。 ■お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション、折衝 ■trans-Re:Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成 ■trans-Re:Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント ■開発チームメンバーや他部署とのコミュニケーション ▽このポジションの魅力 ＜業務面＞ ■LINEは今や国内月間アクティブユーザーが9500万人以上、利用者・利用率ともに国内1位のSNSメディアであり携わったプロジェクトが最終的に多くの消費者に届くことも多く、やりがいを感じていただけます ■お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とやり取りさせていただくなど、幅広い業界における豊富な実績を持っています ■SNSの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする同社だからこそ提供できるサービスも多く他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります ■IaaS/PaaSにAWSのしくみを活用しており、新たなリリースがあった場合にはAWS社から直接説明をうけるなどいち早く最新の技術をキャッチアップしながら、技術検証や選定に関わるチャンスがあります ＜就業環境/評価制度＞ ■在宅勤務メインでの就業を継続しています ■デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています ■OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています ■2018年から導入しているwevoxを活用したエンゲージメント調査を実施し、役員が毎月のフリーコメント全てに目を通し、アクションを起こしています 　ポジションマップやOKRの設定といった取り組みは、この調査を通して実現・導入にいたった事例です （https://get.wevox.io/media/engagementstory_trans-cosmos） ＜キャリア/成長支援＞ ■社内に蓄積されたナレッジ/キャリアパスが豊富な同社ならではの制度 ∟セミナーファンディング　/ ジョブポスティング / 実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座 ■エンジニアの成長支援を目的とした制度 ∟ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト ■その他 ∟資格取得支援制度 / 海外視察（選抜型） / 書籍購入補助 ▽利用する開発環境・ツール一覧 下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。 【開発環境】 　開発言語：Java、Javascript、Python、など 　フレームワーク：Spring boot、React、Node.jsなど 　データベース：MySQL、PostgreSQL 　その他: AWS、その他クラウド 【利用ツール】 　■プロジェクト管理: Backlog、Redmine 　■コミュニケーションツール: Slack、Google meet/chat、ovice 　■ソースコード管理: Git 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 MAチームで様々な企業様の業務を担当いただきます。 担当範囲はプロジェクトの進行管理から企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化など幅広く対応をお願いします。 【特徴】 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 SalesforceMarketingCloud（SMC）の下記業務をご対応いただきます。 ①シナリオ開発　※業務の8割程度を占めます。 ②運用・保守 ③分析・改善提案 ④内製化支援 ⑤シナリオ企画 ⑥インプリメント 【業務詳細】 ①シナリオ開発業務では、要件定義後、設計・構築・テスト・リリース作業をご担当いただきます。 　外部システムやCustomer Data Platform（CDP）からSMCへデータを連携し、 　様々なデータを加工・結合・条件抽出し、高度にセグメント化したメッセージの配信業務に携わっていただきます。 ②運用・保守業務では、メールの配信設定や、お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。 ★仕事のここが魅力！！★ Salesforceに関わる雇用は増え続けており、人材不足などを背景にエンジニア、特にSalesforceエンジニアの市場価値は向上し続けています。 SMCのご経験がない場合、入社後にSMC操作研修とSalesforce認定資格支援をご用意しております。 SQLを使用して様々なデータから条件抽出処理を行ったご経験があれば、SMCのシナリオ開発業務で活かすことができ、早期にご活躍いただけます。 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■中途メンバーもご活躍され、20代前半～30代の若いメンバーも多数在籍 ■9割以上が在宅勤務で、働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 　制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。 【「SalesforceMarketingCloud（SMC）」について】 Salesforce社が提供しているマーケティングオートメーション（MA）ツールです。 マルチチャンネル・デバイスで高度にパーソナライズされたメッセージを最適なタイミングで配信でき、マーケティング業務を自動化できます。 大手企業に多数の導入実績があり、市場認知度が高いです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

(1)Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務 (2)スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務 (3)顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等） (4)制作指示書作成、制作指示（社内、社外） (5)工数、予算見積り (6)効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング 【詳細】 大手お客様企業の売上や利益向上を目指した課題解決をリードするため、マーケティング視点から様々な角度でWebサイトのディレクション業務（企画提案、構築、運用、効果測定、各種改善提案、施策実施など）に携わっていただきます。 ＜Webのプロフェッショナルとして成長できる＞ 同社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。 また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。 そのため、最初はこれまでの経験が活かせるポジションからスタートしていただき、徐々に経験の幅を広げ、成長することができます。 ＜働きやすい職場環境・人間関係＞ マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20～25時間/月程度です。 産休・育休からの復職率は97.6％、男性育休取得率は91.8％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。 また、毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。 ＜業務の進め方＞ 基本的には、１つのお客様企業をチームで担当します。 業務に専念しつつ専門性を高め、約２～３年でキャリアアップのために、役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。 お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。 お客様と同じ目標を目指して達成感を共有できることにやりがいを感じるメンバーも少なくありません。 ＜キャリアパス＞ 大きく分けて、２つのキャリアパスがあります。 また、資格取得奨励金の支給や書籍代補助、セミナー実施など、成長支援も充実しています。 (1)スペシャリスト： CXプランナーやデータアナリスト、UI/UXのコンサルタントなど特定の領域に特化して、ご自身の力で高品質なサービスを提供する (2)ゼネラリスト： データを活用したグロース案件、サイトリニューアル等のスポット案件、PDCAを繰り返し成果を最大化する大規模運用案件など、各々の強みを活かせる領域で経験を積み、プロジェクトマネジャーや組織長などマネジメント層として組織全体で高品質なサービスを提供する ★デジタルインタラクティブ事業本部　情報サイト★ 数字で見る働く環境や社員インタビュー、案件事例などを掲載しています！↓ https://www.trans-cosmos.co.jp/di/ ★HOT情報：20240820更新★ 自己研鑽、学びにいかせる社内外セミナーが豊富です！↓ https://note.com/trans_di/n/ncb78f451f01c https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス