パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社/PB24-0884906の求人情報・お仕事一覧

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今回は医療機関から受領する健康診断結果のデータ化を行っているプロジェクトにて以下業務に従事いただける方を募集しております！ （手入力、CSV取り込み、AI-OCR等様々な手法を用いてデータ化しております。） 【具体的な業務内容】 ■健康診断の結果データの取り込み・仕分け・管理（データ入力も一部発生します） 　－全体で500～4000件程度　※管理するデータ数は月により変動いたします。 ■再委託先から受け取ったデータのチェック 　－入力データの過不足確認、数量、再委託先の品質管理 ■入力状況の進捗管理 ■基幹システムへのフォーマット登録・設定 ■パートスタッフ3名の管理 　－シフト作成・業務差配・質問への回答 ※稀に医療機関への問い合わせを行っていただく事があります。 　－例えば？：結果表の表記・意味について確認、検査未実施理由の確認、結果再送付依頼　など 【キャリアパス】 入社3カ月～半年：独り立ち 2年後：サブリーダー 【入社後の研修・フォロー体制】 スムーズに業務を遂行できるよう、入社後3ヶ月～半年程度は先輩社員がフォローに入る体制を組んでおります。 メンバー同士で助け合える環境となっておりますので、ご安心ください！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

340_【4月以降入社】【コンサルティング営業】【営業経験者向け】人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 トップセールスや個力による営業ではなく、コンサルティングセールスとしての運用実行力や改善提案力を身に着け、プロジェクトとしてどんな顧客においても安定的に実績を出せる仕組みを提供できる、ということが同社の強みでありその価値提供こそが長年顧客から信頼されている理由でもあります。 まずファーストステップとしてクライアント先での営業業務をやっていただき、その中でプロダクトに囚われない汎用的な法人営業スキルが身に付きます。半年後には、営業業務を通じた課題の特定や追求ができるようになり、最短一年後にはPJTリーダーとして組織の仕組みづくりや顧客への本質課題提案等が実行出来るポジションを任されている人もいます。 【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります ■エンドユーザーに対しての提案活動 ■営業業務プロセスの設計や改善 ■営業戦略の立案や設計支援 ■業務可視化による平準化や工数削減活動 ■クライアントへの活動報告や提言 ■商材勉強会やナレッジ共有会など 【身に付く知識・スキル】 ■IT に関する専門知識（ネットワーク/クラウド/セキュリティなど） ■営業を科学した高度な提案・分析力 ■企画力 ■コミュニケーションスキル ■マルチタスク ■プレゼンスキル 【こんな思いをお持ちの方を歓迎します！】 ■最先端の IT 領域に携わって専門知識を身に着けたい ■営業の経験を活かしてより社会に影響力の大きな仕事がしたい ■自由な社風で裁量権をもって働きたい ■商材に頼らない自分だけの力を磨きあげていきたい ■若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい ■オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい 【本ポジションの魅力】 １）セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 ２）個力としてのスキルアップではなく、商材の幅でのスキルアップ・ソリューション営業力・売る仕組みをつくる力が身に着けられます。 ３）対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境（風土）があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 ４)はたらき方 ▽ワークライフバランス 　■平均残業時間は約17時間です 　■平均有給休暇取得日数10日 ◇▽リモートワーク導入多数あり 　■約７割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【4月入社】200_【会社説明＆選考会】ネットワークエンジニア_情シス支援のサービスデスク(通信事業者サービス利用ユーザ向け)【ICTO】 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを同社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります 具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ■問い合わせ(リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等) ■監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等） 【求められる成果・成果物】 ■監視障害対応、電話問い合わせの業務対応品質（電話応答率、障害報告時間、障害復旧時間などのKPI） ■障害時に対応可能な通信事業社からエンドユーザまでのNW構成図 ■ナレッジの蓄積（KCS）とユーザー視点の改善活動 【システムマネジメントポジションの魅力】 ■チームで働く楽しさ。 独りでお客様先に常駐することはありません。同社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。 また、改善点があれば、チームで協議をしながらお客様への改善提案なども頻繁に実施しています。 ■10年の経験を3年で獲得するサービスデスクの仕組み ネットワークエンジニアは知識と経験が必要です。お客様によって構成や機器が異なる為、1万パターン以上の組み合わせが存在します。どんなパターンでも対応が出来るようになる為には、10年分の知識と経験値が必要です。しかし、同社のサービスデスクはナレッジ運用をもとに独自のチーム運営方法にて3年で10年のネットワークエンジニア経験を積むことができます。 【同社の特徴・魅力】 ■豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 　-「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

自社サービスのアルバイト求人サイト「アルバイトネクスト」の原稿制作（一部、進行管理）を行って頂きます。アルバイト・社員の仕事探しをする求職者にとって理想の職探しを実現してもらうため、ターゲットとなる求職者に向けて企業が伝えたいことを魅力的に届けることで、企業と求職者の最適なマッチングを実現することがミッションです。利用企業は飲食・小売・接客/サービス・オフィスワークなどがメインです。 【業務詳細】 (1)求人広告の原稿制作 ■営業からの指示や企業との打ち合わせ情報をもとに、その企業ならではの魅力を引き出し、ターゲットとなる求職者に向けた適切な広告表現に落とし込んだ原稿制作 ※代理店ではなく”直販”のサービスとなるため、システムの操作などは一度習得すれば複雑ではありません。 (2)品質管理 ■給与等の重要情報や誤字脱字のチェック (3)進行管理 ■制作工数の把握と優先順位付け ■納期管理 (4)企業とのコミュニケーション ■原稿内容の確認や修正依頼の対応 ゆくゆくは、ご自身で制作した原稿の効果分析や改善提案なども行って頂くことができます。 また、制作部全体の進行管理などにも挑戦できるポジションです。 【SEEDS COMPANY独自の制度を一部ご紹介】 １． xiexieka（シェイシェイカ） Slackにお互いのお礼や感謝(xiexie)を伝えられるスレッドを作成。 1ヶ月の総数が100通以上で10票以上獲得した方にはインセンティブを支給。 目的）お互いへのリスペクト/相互理解 ２．VISION賞 ビジョンを体現した人4名を表彰する制度（四半期に1回）。 表彰者には個人インセンティブを支給。 目的）ビジョン浸透・お客様の期待を超える組織づくり ３．MVT ビジョンを体現した1チームを表彰する制度（半期に1回）。 優勝したチームにはインセンティブを支給。 目的）ビジョン浸透・お客様の期待を超える組織づくり 【働き方について】 基本的には営業とのやり取りが多く発生するため、出社を予定しております。 ただし、ご自身の業務遂行能力やご状況に応じ、リモートワークも相談可能です。 SEEDS COMPANYでは、労働時間に担保した形ではなく、生産性を重視した働き方を追求しています。 ご自身の仕事の進捗具合に応じて、早めに仕事を切り上げることも可能です。 また月次での残業時間制限も行っておりますので、安心してください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

0403（旧：208-5）_導入コンサルタント＜最新テクノロジーの社会実装に向けた導入効果検討～ビジネス支援まで＞（GX・ドローン・MaaS、スマートシティ分野） 【ポジション概要】 導入コンサルタントとして製造業やインフラ、物流事業者、交通事業者、自治体などの業界を中心としたドローン・MaaSといったモビリティサービスの利用や導入を検討されるお客様に対し、 課題をヒアリングしながら、観光や医療、行政を始めたとしたユーザーサービスの企画、利活用を含めたソリューション提案と導入支援を担当頂きます。 【業務例】 ■豪雪、災害、事故による大規模な車両滞留発生時の道路状況把握作業へのドローン導入コンサルティング　 ■太陽光パネル点検サービスへのドローン導入コンサルティング ■地域の移動、交通課題に対して医療や観光の側面におけるモビリティサービスの導入コンサルティング 【ドローン・MaaSソリューション部とは】 ■ビジョン：「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 【各グループと、展開しているサービス一覧】 ■社会実装支援G：スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援（事業推進/事務局/PMO）を対応。 ■MaaSビジネス支援G：MaaS、移動交通サービスの企画設計・導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援（拡販）を対応。 ■ドローンビジネス支援G：ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援（拡販）、教育・現場訓練支援を対応。 【同ポジションの魅力】 ■マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献 　-数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも同社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、同社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 ※本ポジションはエネルギービジネス第3統括部としての募集となり、GXソリューション部、ドローン・MaaSソリューション部いずれかの部署への配属を想定しています。 ※また、能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

606_PDO※オープンポジション※【エンジニア】リモート・フレックス可／新規事業部門の自社プロダクト開発エンジニア 本統括部では複数のプロダクトを展開しておりますため、これまでのご経験をお伺いしながら、ご経験・業務知見を活かして頂ける最適なポジションをご提案させていただきます。 【プロダクトについて】 ▽現在下記のプロダクトを展開しており、開発を進めております。 ■TIMO（ミーティングマネジメントツール） ■MITERAS（仕事可視化／勤怠管理システム） ■AutoMeta（資料作成・整理のためのファイル管理ツール）等 【募集中のポジション】　 ■プロジェクトマネジャー：SaaSプロダクトの開発における要件定義・開発チームのマネジメント ■アプリ開発エンジニア：SaaSプロダクトの開発（2週間スプリントでの開発項目の検討・仕様設計・実装）等 【同ポジションの魅力】 ■「人と組織の生産性向上」という切り口でプロダクトの企画しているため、様々な領域のプロダクト開発の経験をすることが可能です。 ■ご状況によって出社やリモートワークを選択することができます。コミュニケーションツールなども充実しており、在宅勤務で働くための環境も完備しています。 ■同グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会（キャリアチャレンジ制度）があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

＜＜＜4月1日入社　3名募集＞＞＞ 【官公庁系サービス問い合わせ窓口】での スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・補助金制度に関する問い合わせ窓口 ・社会福祉サービスに関する問い合わせ窓口 ・自治体サービスに関する問い合わせ窓口　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 --------------------------------------------- ■部署構成と雰囲気 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

237_【25年4月入社】RPAエンジニア(2ヶ月間の集中研修でRPAエンジニア基礎を習得！)_コンタクトセンターDX部（東京） 【ポジション概要】 同部署はRPAをコアスキルに他デジタルソリューションにも精通したプロフェッショナル集団です。 RPA（UiPath/WinActor/BizRobo/Power Automate 等）やデジタルソリューションを活用し、顧客のDXを推進いたします。 具体的には、顧客となる官公庁や卸売業等へRPA導入提案～保守までサービス提供しており、関わる全ての人が便利さを感じ、新しい体験ができるビジネスを実現させることを目的としております。 【ポジション内容詳細】 RPA導入支援　(募集枠：2名) 主に事務作業の効率化や顧客のテクノロジー課題を支援するために、RPAを中心とした自動化ソリューションの提案から開発、保守まで携わります。 また保守だけではなく、顧客自身RPAを使いこなせるよう顧客向け研修も行います。 【育成について】 まずは需要の高いUi-pathから学んで頂きます。約2ヶ月間実操作を交えながら研修を行います。本研修を受けることで他者にUi-Path開発を教えることができるレベルの開発スキルが身に付きます。 その先実務を経験することで入社から約1年で1人でUi-Pathの構築ができるレベルまで成長できます。その後はUi-Path以外にも武器となるソリューションを身に着けて頂きます。 ▽育成コンテンツの一部をご紹介。 ■Ui-Path基礎 - Ui-Pathアカデミー受講からスタート - 日々の受講内容の復習と不明点の確認を、ベテランメンバーが1on1にてサポート - Pjt内業務にてRPAロボを作成、管理者が寄り添い指導 - スキル認定を実施し、業務デビュー■Ui-Path研修(AICC) - Ui-Pathアカデミー受講からスタート - 日々の受講内容の復習と不明点の確認を、ベテランメンバーが1on1にてサポート - Pjt内業務にてRPAロボを作成、管理者が寄り添い指導 - スキル認定を実施し、業務デビュー 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

ドローン・MaaSソリューション部のオープンポジション求人です。選考の中で幅広くポジションを検討し、お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせてお任せするプロジェクトを決定していきます。 【主なプロジェクト領域】 ■事業推進/PMO　 ドローンやモビリティサービスに関連する事業の立ち上げ支援、サービス開発支援、サービス設計、実証実験のPMOなど、またドローン・MaaSなどスマートシティに通じる社会実装および技術開発支援におけるPM/PMOを担当頂きます。 ■開発PMO　 開発PMOとしてドローンやMaaSなどスマートシティに通じる社会実装に必要な新領域テクノロジーの技術開発支援を担当頂きます。 ■ドローン導入コンサルタント　 導入コンサルタントとして製造業やインフラ、物流倉庫などの業界を中心としたドローンの利用を検討されるお客様に対し、課題をヒアリングしながら、機体やシステム等を選定、活用方法を含めたソリューション提案と導入支援を担当頂きます。 ■産業用ドローン導入における実証実験PM ドローン関連最新技術の社会実装に向けた実証実験プロジェクトのおけるPM業務を担当頂きます。 ■データコンサルタント データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。BIツールで分析ダッシュボードを作成し、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善を担当頂きます。 ■スキームコンサルタント 官公庁への政策提言（事前調査、課題整理、施策検討など）および公募対応（ドローン・MaaS・スマートシティに関連する企画立案、産学官の座組・コンソーシアム形成、提案書作成、実証計画および予算計画作成など）の一連の業務を段階的にご担当いただきます。 【同ポジションの魅力】 ■マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献 　-数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも同社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、同社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 ※能力開発を目的にドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

849_【大手企業向けソリューション営業】売上10億円に向けた、新規立ち上げ中のサービスの拡販！（リモートワーク可） 【本ポジションにおけるミッション】 売上100億円以上の大手企業（人材派遣会社など）に対して、自社運営求人サイト「アルバイトネクスト」を通じた新規開拓営業/既存深耕営業をお任せします。主に全国展開している企業の部長クラス（人事部/マーケティング部門）に対して、営業活動を担っていただきます。担当いただく企業は20～30社程度を想定しております。営業活動において、新規開拓からクロージング、受注後の導入支援まで、一気通貫（IS～CS）した営業をお任せします。 ご入社後においては、基本的に既存企業への深耕営業をお任せする予定ですが、入社後3か月～6か月（想定）は、ご自身で新規開拓営業もお任せします。営業場面には、チームリーダーやメンバーが必ず同席同行いたします。 【具体的な業務内容】 (1)新規開拓営業（IS～FS） ■「アルバイトネクスト」を活用した採用課題に対するソリューション営業 　-アポ獲得は、ご自身でテレアポからお任せします（リストはご用意します） 　-商談には、必ずチームリーダーやメンバーが同席いたします 　-ご入社後は、およそ月20件のアポ獲得・4件の受注を目標にしていただきます 　※目標は想定数字となります（また、既存顧客の引き継ぎも含まれます） (2)既存顧客のフォローと継続的な採用成功支援（CS） ■顧客の採用課題に寄り添った伴走型サポート ■月1回以上の定例振り返りMTGの実施と、週1回以上の接点を持ちながら、顧客の採用成功に向けた効果検証と改善提案を行っていただきます ■顧客の課題と状況に応じて、クロスセル・アップセルもお任せします 【「アルバイトネクスト」について】 全国30万件以上の求人を掲載している業界トップクラスの求人サイトです。自社独自で、TikTokフォロワーを30万人に集めており、若年層からの支持も多く集めています。強みは、応募課金型（掲載費/運営費は無料）のビジネスモデルを取り入れており、顧客のニーズに合わせて柔軟な提案が可能な点です。一方で、各顧客に合わせた提案が必要となるため、単なる販売ではなく、顧客視点（求人企業・求職者）での思考と、長期的な関係構築能力が求められます。 【この仕事の魅力】 ■成長市場で新サービスの立ち上げに携われる貴重な機会 ■開発チームと連携し、サービスの進化に直接関われる面白さ ■将来のキャリアの可能性が広がる（マネジメント、他サービス、企画など） ■パーソルグループの安定基盤と、ベンチャー的な挑戦のバランスが魅力 ※パーソルのグループの別企業への転籍も可能です（転籍入社者も多く在籍しています） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

930_【法務部長候補】企業法務の経験を活かし従業員6,000名越えの事業を正しく導き、法務業務の効率化・生産性向上の推進など法務部署のマネジメント業務全般をご担当いただきます 【業務内容】 採用後はまずは各種契約書の審査、法務相談へのアドバイス及び法務教育業務のリーダー業務をお願いします。 入社1～2年後には法務コンプライアンスグループのマネジャー（法務業務全般を担当）に着任いただければと思います。 【マネジャー着任後のイメージ】 同社の事業内容に精通し、ビジネスのオポチュニティも考慮しながら、法律・契約上のリスクをミニマイズするよう、メンバーを指導するとともに、各事業部やコーポレート部門の役職者やトップマネジメントに対して、各種説明・提案を行っていただきます。 また、コーポレート部門の他の部署と連携しながら、コンプライアンス、リスク・マネジメント、ガバナンスの体制の構築と推進・運用もお願いします。 さらにホールディングスの法務と連携しながら、パーソル・グループ共通の法務施策の実施もお願いします。 【ポジションの魅力】 ■様々な事業部門と協力・連携して、取引先との契約案を作成・修正したり、最終的な「落としどころ」の判断をするなど、事業部門からの法的な相談に対し、これまで培って来た法律知識や法務業務経験を活かして、事業を成功に導くようにアドバイスすることで事業成長を支えていただきます。 ■一般社員の目線で、平易でわかり易い、様々な法務教育のコンテンツをコンスタントに作成・発行し、一般社員に、コンプライアンスの意識・知識の浸透を図るなど幅広い業務に携わることが可能です。 ■リーガル・テックを積極的に活用し、法務業務の効率化・生産性向上を積極的に推進することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

907_【社内SE（アプリ開発）／リーダー】プライム上場グループの情報システム部門～DX推進・プロジェクト管理をご担当頂きます～（リモート勤務、フレックス可） 【業務概要について】 情報システム部で扱っている基幹システムについては、売上・業績管理、請求管理、勤怠管理、PJT管理と様々な領域のシステムが存在しています。それらのシステムの老朽化に伴う対応や、ITとして事業に貢献できるシステムを提供するため、基幹システムの再構築を進めております。同社は様々な会社が統合し拡大してきた経緯があり、それぞれ異なる思想で構築されたシステムが集約されておりますため、より業務の生産性向上を図るべく、システムの最適化を目指し、今後、基幹システムの再構築や全社のDXを推進していきます。また、データドリブン経営を目指し、データ分析基盤の構築を計画しております。毎年120％の企業成長をする中で、データの利活用を促進し、業務効率化を図っていただきます。 【ご入社後の役割について】 ■基幹システム再構築プロジェクト、DX推進、その他プロジェクトのプロジェクトマネジメント業務 （要件定義、設計・開発、スケジュール・タスク管理、ステークホルダーへの確認、ベンダーコントロール等） ■データ分析基盤の構築や各システムのBPR推進 ■チームリーダとしてメンバー育成や管理業務 ■開発・運用業務の整備　等 【人員構成】全体人数19名（男女比：男性17名、女性2名） 【今後のキャリアパス】 アプリ領域のプロジェクト責任者としてプロジェクトをリードいただくだけでなく、中長期的には、全社のIT施策の企画検討等、管掌範囲を拡大いただくことも可能であり、ご志向性に応じたキャリア構築の選択肢は多様にございます。例えばラインマネジメントとして組織を牽引いただく、またITコンサルタントやアーキテクトとしてご活躍いただく等、同グループではご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会（キャリアチャレンジ制度）がございますので、ぜひ、あなたの“やりたい“を同社にて実現してください。 【ポジションの魅力】 1)全社に関わる基幹システムの業務改革につながる大きなミッションを担っているため、スピード感をもって事業に貢献していくやりがいがあります。 2)チャレンジしたい方をWelcomeとする雰囲気があります。現行踏襲ではない新たな企画等アイデアを創出し、より良いサービス提供を実現する事が可能です。 【開発環境等について】 ■OS：Linux、Windows ■言語：Java、VB等 ■DB：MySQL、PostgreSQL等 ■構築環境：Azure、AWS（※一部オンプレ環境もあり） ■コミュニケーション：チャット、タスク管理ツール等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 家電製品の各種問い合わせに対応する仕事 】電動歯ブラシや電動シェーバー、光美容器等の小型家電の修理に関する問い合わせが中心！ ・製品購入前後のお問い合わせ ・販売店や代理店、メディア、歯科医からのお問い合わせ ・その他製品に関わるお問い合わせ（キャンペーン） ・レター送付 ・返金対応 ・カタログ／取扱説明書発送 【 入社後は？ 】 約1ヶ月〜1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し 入社後2〜3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　市村 和幸 事業内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 ■BPO管掌 ■CX管掌 ■事業開発管掌 ■コーポレート管掌 本社所在地 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

208-9_【2025年2月入社限定】【P職】プロジェクトサポート担当_【ドローン・MaaS】 ■ポジション概要 今回のポジションは、エネルギービジネス統括部ドローン・MaaSソリューション部が運営するプロジェクトをサポートいただくメンバーの募集です。 当部で取引があるお客様先へプロジェクトメンバーの一員として常駐して頂き、リーダーの指示のもとプロジェクト運営における専門領域の事務サポート業務を担当頂きます。 ＜業務例＞ ・補助金実績報告支援 ・補助金の審査業務支援 ・データ実績集計業務支援 ・経理事務支援や費用管理業務支援 ・発注書・見積書・仕様書関連の対応、各種申請業務支援 ・ドキュメント作成やリサーチ業務支援 ・経営企画オペレーション業務の改善支援　など ※今回のポジションは「特定の業務領域」で、「その地域で長く安定的」なはたらき方を志向する方向けのポジションですがご志向と成果により、提案や業務改善などを担当する総合職への登用を目指していただくことも可能です。（当部にて登用実績もございます。） ■ドローン・MaaSソリューション部とは ビジョン：「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 ■各グループと、展開しているサービス一覧 ・社会実装支援G：スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援（事業推進/事務局/PMO）を対応。 ・MaaSビジネス支援G：MaaS、移動交通サービスの企画設計・導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援（拡販）を対応。 ・ドローンビジネス支援G：ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援（拡販）、教育・現場訓練支援を対応。 ■本ポジションの魅力 ＜マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献＞ 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで 幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。（業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など） ■定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成 立ち上げ期のため、これから一緒に事業を作り上げていただきます。これからの組織の拡大に向け、力を貸してください。組織立ち上げ期のいまだからこそ、あなたが実現したいことをカタチにできるチャンスです。「今まで培ってきた経験やスキルを活かして、次のステップへ進みたい」そう考えている方にとって、お客さまの課題と向き合い、改善策を見出していく当社のBPRコンサルタントは、これから多くの企業の成長を支えていくでしょう。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

―＜求人ポイント＞――――――――――――――――― ★東証プライム上場グループのコア企業として活躍 ★世界や日本を牽引する多彩な通信・IT企業を担当 ★年間休日124日・完全週休2日制・残業月平均15時間 ★成果だけでなく成長プロセスも評価/年2回の賞与・昇給・昇格 ☆面接時に会社説明・ポジション説明を実施しています ―――――――――――――――――――――――――― 「自社のサービスにあった営業戦略を考えたい」「リソースが不足しているので補いたい」等、 大手IT・通信分野のクライアントが持っている”営業課題の解決”が当ポジションの役割です。 クライアントの営業活動を支援するため、ご相談内容に応じてチームを組成。 フィールドセールス/インサイドセールス/テクニカルセールス/セールスサポート/カスタマーサクセス のいずれかに関するIT営業業務を担当し、クライアント先で共に営業活動行いながら日々のIT営業活動を通じてクライアントやIT営業の理解を進めていただきます。 営業活動を振り返りながら、結果分析や営業戦略の立案等を通じて各商材や領域に合わせた最適な営業プロセスを見つけクライアントの営業課題・組織課題を解決していきます。 【具体的な業務】 ■□ーー　IT営業業務　ーー□■ ・インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ・フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ・テクニカルセールス IT系サービスにおける技術知識の支援。商材の勉強会、商談同席による専門知識を用いた説明。 ・セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ・カスタマーサクセス システム利用企業の支援業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ※全て法人向けのITソリューション営業です。 ※取り扱い商材はインフラやセキュリティ、クラウド、WEBサービスなど配属チーム（担当クライアント）によって異なります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【事業開発・サービス企画/専任担当】昨対比300％成長事業／業界初スマホ特化の採用支援ツール・自社メディア／リモートワーク可 TikTokフォロワー数10万人超えのSEEDS COMPANYで、”サービス企画専任担当”を募集中！ ▽職務概要： パーソルビジネスプロセスデザインの社内ベンチャーSEEDS COMPANYにて事業開発・サービス企画をお任せします。 自社SaaSプロダクトである「x:eee」「HITO-Manager」を利用してくださるお客さまの採用成功に向け、 新しい機能やサービス、料金プラン等の企画や実装、それに伴う予算や人員などの事業計画の立案を行っていただきます。 ▽詳細： ■事業計画/各種企画の立案 ■ターゲット別最適商品の企画 ■顧客リサーチ/データ分析 ■主要KPI、KGIの設計 ■チャネル設計 ▽使うシステム・ツール： ■Excel ■kintone ■BIツール 【仕事の魅力】 ■大手企業の安定した土俵の中で、新事業立ち上げにチャレンジできます。 ■SEEDS COMPANY代表の陳との距離がとても近く、意思決定スピードが非常に早い環境です。 ■現在企画組織を再編成中のため、組織や役割が縦割りになっていません。よって、やりたいテーマ・領域があったら手を上げてミッションを取りにいけるタイミングです。 ■事業開発・サービス企画の専任担当がいないため、本ポジションを担っていただく方には早期にリーダーを目指していただくことができます。 ■セールスや開発側など、ポジション・スキルが異なる人たちとコミュニケーションを取りながら事業拡大に向けて課題解決の立案を行うことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【配属先】 当該ポジションが所属するビジネストランスフォーメーション事業本部は、「はたらく人の可能性を拓く」を目指し、顧客事業の変革を一貫して支援できるソリューションを開発・提供しています。 マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析からマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。 【業務内容】 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。 ■顧客との要件定義 ■設計、構築 ■技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー ■ベンダー（協力会社）のコントロール 　将来的には管理職としての登用も想定し、ご経験や志向性によって、ビジネス拡張の為の人材育成、採用、パートナー戦略、リード獲得等の活動を担当させていただく可能性もございます。 【利用するツール】 ■Salesforce 【案件例】 ▽大手決済サービス会社のSalesforce運用保守PJT ■大手決済サービス会社のSalesforce運用保守を行います。　主に扱うデータ：決裁端末の導入店舗情報など） ■まずは保守チケット作業から実施していただき、早期に顧客とのコミュニケーションをとりならが要件定義支援業務にもチャレンジしていただきます。 【身につくスキル】 ■Salesforceの機能/データ構造理解 ■顧客交渉スキル ■メンバーマネジメント ■リスク評価アクション ■ドキュメント含めたPJT運用管理能力など 【同ポジションの魅力・やりがい】 1. ビジネス視点のキャリアアップ：ビッグデータを扱いながら、分析チームと連携してマーケティング戦略を練り、ビジネスに精通した視座の高い人材として成長できます。 2. プライム案件の担当：クライアントと直接対話し、要件定義から設計、実装、運用まで一貫して管理できます。IT、通信、金融、マーケティングなど様々な業界のプ顧客があり、中でもIT・通信事業が全体の6割を占め、事業のスイートスポットとしては、従業員数1000名以上の通信・IT系です。 3. 裁量権がある環境：技術選定やプロジェクト運営に大きな裁量権があります。自分のアイデアや判断がプロジェクトに反映され、創造力を発揮できます。 4. AIサービスの導入：顧客のニーズをいち早くリサーチし、市場で求められる最先端技術を活用したAIサービスの導入を積極的に進めているため、時代のニーズに合った市場価値の高いスキルを身に着けることができます。 5. 柔軟なキャリアパス：志向性や希望に応じて、組織をリードするマネジメントコースと高い専門性を持ったエキスパート職を選択することが可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

クライアントの社内SE業務やヘルプデスク、インフラ運用保守、システム構築、DX推進など 保有スキル・経験・キャリビジョンに合わせて幅広い業務に携わっていただきます。 ◇インフラ／システム運用保守： 　社内インフラ(ネットワークやサーバ)、システム(基幹、業務)の運用保守を担当します。 　例：日々の定型的な作業、アカウント作成等。 ◇インフラ／システム設計構築： 　社内インフラ(ネットワークやサーバ)、システム(基幹、業務)の設計構築を担当します。 　例：基本設計～詳細設計の作成、検証、構築等。 ◇デジタル化、DX推進： 　クライアント内のデジタル化、DX推進のため、 　ツール選定、導入支援なども実施します。 ◇システム開発/運用の効率化： 　ローコードツール、ノーコードツールを使用して 　システム開発を行い、一層の効率化を目指します。 　例：フローの整備、要件定義、システム開発、マニュアル作成等。 ◇ヘルプデスク： 　ユーザーからのITに関する問合せに対応します。 ◆研修について OJT期間あり。中途の未経験入社、新卒入社の実績が多数。 複数名のチーム体制で業務に取り組んでいただきフォロー体制を作るので、 これからステップアップしたい方も安心できる環境です。 【取引先について】 関西の中小～大手企業まで幅広くご支援しています。（製造業界、学校法人、SIerなど） 【配属先について】 面接の場で「何をやりたいか。今後どのようなキャリアを築いていきたいのか。」について 伺わせていただき、双方の目線あわせをしたうえで、貴殿のご経験やスキルに応じた 最適なポジションを提案させていただきます。 【案件例】 ①官公庁の総合情報通信ネットワークシステムの運用管理業務ご支援 業務内容：インフラ運用、ヘルプデスク、運用設計支援、テスト、設定変更等 体制：6名 使用技術： OS…Windows Server ミドルウェア…SQL、Oracle、ActiveDirectory、DNS、 バックアップ…Arcserve セキュリティ…Skysea、Trend Micro クラウド…Azure、M365、SPO、Exchange Online ②国内大手電気通信事業者のSI部門にてインフラ運用業務をご支援 業務内容：システム運用、監視、問合せ対応、各種依頼作業、運用設計・構築等 体制：2名 使用技術： OS…Linux、Windows ミドルウェア…Apache、Postfix、squid、MySQL、DNS、ActiveDirectory等 バックアップ…Arcserve、Veeam セキュリティ…ESET、SEP 仮想化基盤…Vmware、ESXi、vCenterServer クラウド…AWS、Azure、M365、PrismaAccess、BOX等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【企画提案営業】”業界初”スマホ特化の採用支援ツール・自社メディア／人材領域最大手パーソルG発社内ベンチャー／土日祝休み／最短半年昇給 SEEDS COMPANYは「世の中をワクワク・ドキドキさせること」をミッションに、人材業界の変革に取り組むパーソルグループ初の社内ベンチャーです。50年以上続くアルバイト・パートの採用課題をテクノロジーの力で解決していきます。 【業務内容】 アルバイトなどの人材を採用したい企業や店舗の採用課題をヒアリングし、「x:eee」「アルバイトネクスト」を活用して、人材の採用成功まで伴走するお仕事です。皆さんが日ごろ飲食店やスーパー、宅配便などさまざまなサービスを円滑に利用できているのは、アルバイトなどで働く方々があってこそです。しかしながら現在人手不足のため、各企業が頭を抱えている状況です。各社の経営に欠かせない採用のパートナーとして、ぜひ一緒にはたらきませんか。 ＜お仕事の流れ＞ (1)リード獲得 ：精査したリストをもとに潜在顧客（小規模の飲食や小売店がメイン）に対して、採用状況や課題のヒアリング及び、『アルバイトネクスト』の紹介を行います。 (2)商談 ：顧客からヒアリングした課題をベースに、業態やエリアごとの他社事例を加味しながら採用成功に向けた提案内容 をまとめます。 受注がゴールではないため、採用成功に向けた提案をすべく課題に対しての打ち手をしっかり思案しますが、社内にナレッジもたくさんあるので０ベースで1人で考える必要はありません。 (3)導入前後のフォロー ：掲載/採用成功に向けたタスクのスケジュール管理や文言のチェックなど各種サポートを行います。 営業として課題設定や打ち手の精度の高さももちろん大事ですが、実際にやり取りをする顧客は現場の店長やSVといった採用専任担当ではないケースが大半で、多忙な上に採用のナレッジが十分でない方も非常に多いため、いつまでに何をしたらいいのか、何を気を付けないといけないのかといったきめ細やかなフォローも非常に大事になります。掲載後、1度で効果がないケースも、先手を打ったフォローで次の打ち手を考え、回していくことで信頼関係も深まり、また営業としてのスキル・経験値も高まっていきます。 【入社後のサポートについて】 入社後１ヵ月は目標を持たず、部署での座学研修や先輩への同行や必要な情報のキャッチアップに専念して頂きます。 【「x:eee」「アルバイトネクスト」とは】 「x:eee」は、アルバイト採用の煩雑な業務をスマホ一台で簡単に行うことができる、業界初スマホ特化型の採用支援ツールです。その中に、求人媒体への発注が最速1分で完結する機能があり、 成果報酬型求人サービスの「アルバイトネクスト」 への発注も可能です。 【同ポジションの魅力】 ■企業の魅力を引き出し、人と繋げる楽しさを味わうことが出来ます ■アポ獲得から採用成功まで伴走し、企業の成長を支援することが出来ます ■大手×ベンチャーの組織風土のあるSEEDS COMPANYだからこそ、大きな裁量を持って働くことが出来ます ■立ち上げフェーズだからこそ、コアメンバーとして組織を牽引していくことが出来ます ■ご自身の課題設定力、リサーチ力、成功事例の引き出しの多さなど、営業としての「スキル・経験」が効果に反映することを実感できます 【組織構成】 SEEDS COMPANYは現在、約90名の組織です。x:eee部には20～30代の約25名のメンバーが所属。求人広告の営業をされていた方や生命保険の営業をされていた方、投資用不動産営業をされていたから等多岐にわたる業種からの転職者が多いです。 【組織風土】 ■職種が異なるメンバーともコミュニケーションが取れるよう、職種横断のシャッフルランチや懇親会、またお互いの誕生日を祝いあうような、風通しのよい文化が根付いています。重要なイベントごとでは、必ずFace to faceのコミュニケーションを大切にしています。（月1回の締め会や年1回のキックオフなど） ■業務のことや契約後の成功、失敗事例などは随時共有を行い、チームで助け合う文化が根付いています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【概要】 顧客の営業推進部門など収益部門に対し業務の可視化からVBAやRPAを用いた業務効率化を行いながら、標準化を支援しています。収益部門では担当者離任による属人化業務が発生したり、新サービスのリリースにより運用が追いつかない、などの課題が頻発します。その課題を私たちが早期に発見し、改善・標準化対応を行ってまいります。 【業務内容】 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います 【得られるスキル/成果物】 ■業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧 ■業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図 ■作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル ■業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理 ■業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール ▽同社の特徴・魅力： ■豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ＼業務拡大に伴い、次世代のリーダー候補を募集いたします／ 【事務業務チームのリーダー業務】をお任せします。 経理未経験からでも経理の仕事に携わり、知識や経験を積むことができる環境です。 新規案件の立ち上げなどにも挑戦でき、幅広く業務を経験することができます。 ※配属は適性、本人の希望をもとに決定いたします。 --------------------------------------------- ■業務内容　 ・お問い合わせ対応業務 ・メール対応 ・FAQの作成 ・メンバーのフォロー・育成、シフト管理 ・クライアントへの報告資料の作成、補助　など まずはリーダーのサポート業務をお任せします。 ※先輩スタッフによる業務研修（OJT）も実施。研修終了後もしっかりフォロー。 ■配属先例 ・クライアント様の経費精算（負担先・金額のチェック業務）、請求書処理、売掛金処理など ・保険契約データ入力、書類不備確認　など --------------------------------------------- ■1日の流れ 9:00：出社、メール、スケジュール、タスクなど確認 10:00：スタッフ出勤、指示出し、質疑応答、業務管理 12:00～13:00：お昼休憩 16:00：スタッフ退勤、進捗確認、管理者業務 18:00：退勤 ■部署構成人数と雰囲気 拠点：東京と長崎佐世保の2拠点で運営 課の人数：全体14名（東京6名、佐世保8名） 課の雰囲気：チャレンジ意欲のあるメンバーが多く在籍するチームです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 クライアント様向けの社内アプリケーションサポート窓口となります。 問い合わせ内容は 「経費関連等の電子申請がどこまで通っているか教えてほしい。」 「パソコン上で新規取引先情報の登録、既存取引先の削除をお願いしたい。」 「エクセルの使い方を教えてほしい」 など、事務処理関連のお問い合わせがメインとなります。 メールやチャットでの問い合わせが多いですが、電話対応の場合もあります。 対応については定められた範囲ですので範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。 手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ヘルプデスク経験者はもちろん、IT関連の知識をお持ちの方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休日が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 家電製品の各種問い合わせに対応する仕事 】電動歯ブラシや電動シェーバー、光美容器等の小型家電の修理に関する問い合わせが中心！ ・製品購入前後のお問い合わせ ・販売店や代理店、メディア、歯科医からのお問い合わせ ・その他製品に関わるお問い合わせ（キャンペーン） ・レター送付 ・返金対応 ・カタログ／取扱説明書発送 【 入社後は？ 】 約1ヶ月〜1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し 入社後2〜3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　市村 和幸 事業内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 ■BPO管掌 ■CX管掌 ■事業開発管掌 ■コーポレート管掌 本社所在地 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

304-1_※4月以降入社※【デジタルセールス】【リーダー候補】ITツール（SFA/MA等）を活用した課題解決！ツール導入・運用・活用支援・セールス活動≪インサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセス≫人材業界2位パーソルグループ ※リーダー候補の募集となりますが、入社時はメンバーとしてセールス業務をメインに経験を積んでいただきます。その他、顧客課題のヒアリングから抽出、課題に対して適切なコンサルティングも実施いただきます。 ※ご経験・スキルに応じて、早期にリーダーをお任せしたいと思っております。 セールス・マーケティング領域の顧客課題に対して、デジタルを活用した支援を行います。 同社が求めているのは、SFAやMA、音声解析ツールなどのデジタルツールを活用したセールスの専門性を求める方、またマーケティングや各種セールス手法を通じてお客様の課題解決をしていきたいという営業プロセス全般のスキルを極めたい方です。 【ポジション】 カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールド・リモートセールスにて、サービス特化及びマルチに支援するデジタルセールスポジションの募集です。 デジタルツールを活用しながらセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。 セールスアウトソーシングサービスで培った独自のノウハウをもとに、お客様の商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。 「ツール導入・運用」「設計」「VOC収集」「業務設計/アセスメント」「組織立上げ」などご要望ではあるものの課題については様々です。 入社後はメンバーとして業務をご理解いただいた後、プロジェクトリーダーとして、メンバーマネジメント・数値設計等をお任せします。 ※経験・スキルによりますが、最短1～2年ほどでリーダー登用を想定しております。 ※エンドユーザーは法人がメインとなります。 【仕事内容】 ■エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動） ∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案　など ■業務要件の定義や業務構築 ■データを基にした戦略立案 ■セールスプロセスの設計や改善 ■デジタルツールの活用支援 ※プロジェクトリーダーへ昇格後は、マネジメント業務（プロジェクト運営やメンバー育成、数値管理・報告、フロー構築等）をお任せします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ