パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社/PB24-0909995の求人情報・お仕事一覧

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30-5_※4月以降入社※【業務改善コンサルタント・RPAを活用した自動化】営業活動の効率化を支援！RPA導入・運用・フロー構築～人材業界2位パーソルグループの安定基盤・原則転勤なし(首都圏勤務)～ 【所属部門：セールスエンジニアリング部】 IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っている組織です。プロジェクトというチーム単位でクライアント支援を行っております。（プロジェクト数：約25件） 営業に関するバックオフィス業務の対応に加え、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やPower PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールを活用した自動化対応も行っております。今後はさらに業務改善・構築分野に力を入れていきたいと考え、2025年4月より部内にコンサルチームを発足いたします。 【募集ポジション：業務改善コンサルタント】 同ポジションはプロジェクトへは所属せず、幅広いクライアントの業務改善を行っていただく想定です。クライアントは大手通信系・IT領域の企業が中心となっており、東京23区内を拠点としております。 デジタルツール(RPA)を活用した業務の効率化・自動化の推進・業務構築を目的とし、既存プロジェクトにて、プロジェクトリーダー・メンバー・クライアントからヒアリングを行い、自動化可能かの判断、自動化するために必要なフロー構築や改善も行っていただきます。 また、新規プロジェクトの提案時には、専門家として営業と共にRPAツール導入・活用、自動化のご提案も実施いただく想定です。※オペレーション業務は想定しておりません。 【詳細業務】 ■プロセス設計、構築 ■RPA構築 ■RPA導入・活用支援 ■顧客折衝　など 【ポイント】 各プロジェクトでは、正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献しています。 DX化が進む昨今ではありますが、営業部門のバックオフィス業務の多くは、手作業で業務が進められている状況です。オペレーションの課題発見・フロー構築/改善・デジタルツール導入による自動化を行うことで、クライアントへ貢献することを目指しています。 【身に付く知識・スキル】 ■IT に関する専門知識（ネットワーク/クラウド/セキュリティ等） ／ ■デジタルツールの活用スキル（RPA/BIツール等） ／ ■プロセス改善、構築力 ／ ■問題解決力（問題発見/分析/論理的思考） ／ ■コミュニケーション力（傾聴力/提案力/議論力） 【こんな思いをお持ちの方を歓迎します！】 ■DX、業務改善に興味がある・経験を活かしたい ／ ■クライアントの課題解決を行いたい ／ ■クライアントの生産性向上・売上に貢献したい ／ ■自由な社風で裁量権をもって働きたい ／ ■若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい ／ ■オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

※4/1以降入社者用※【★最優先★】＼★在宅勤務・フレックス★／【RPOコンサルタント】未経験者歓迎／事業拡大につき複数名募集 今回募集するポジションは、採用活動にお困りの法人顧客に対する、 採用手法の改善・立案や実行支援を通じて採用成果創出を実現することがミッションです。 【RPOとは】 企業から委託され、採用業務を代行するサービスです。求職者の価値観の多様化が進み、テクノロジーの進化で新しい採用手法が次々と生まれる中、企業の採用活動の難易度は、益々高難度化しており、RPOを必要とする企業は年々増えています。総合人材サービスを手掛けるパーソルグループの配下に位置する同社のRPOノウハウは高く評価されており、大手企業を中心に数多くの企業にサービスを提供しています。 【具体的な業務内容】 ■クライアントの人員計画に基づいた採用企画コンサルティング└問題点抽出・課題形成・実行計画策定・シミュレーション作成、募集手法や選考フローの最適化コンサルティング、採用状況の進捗確認のためのマイルストン、KPI設定など ■採用実務オペレーション└選考プロセス全体のオペレーションフロー構築、募集広告や採用ツール製作のディレクション、募集媒体選定、 募集情報の言語化・詳細化、各種選考イベントの企画設計、求人媒体や人材紹介などのチャネルを通じた母集団形成、 応募者データ管理ならびに選考状況管理、データ集計・分析やレポート作成、会社説明会プレゼンテーションや面接などの選考実務代行など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

340_【コンサルティング営業】【営業経験者向け】人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります ■エンドユーザーに対しての提案活動 ／営業業務プロセスの設計や改善 ／営業戦略の立案や設計支援 ／業務可視化による平準化や工数削減活動 ／クライアントへの活動報告や提言 ／商材勉強会やナレッジ共有会など 【仕事の魅力】 ■セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 ■個力としてのスキルアップではなく、商材の幅でのスキルアップ・ソリューション営業力・売る仕組みをつくる力が身に着けられます。 ■対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境（風土）があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 ■はたらき方 　-ワークライフバランス：平均残業時間は約17時間です／平均有給休暇取得日数10日 　-リモートワーク導入多数あり：約７割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

206_【ITシステム管理・サポート※経験者枠※ポジションサーチ※(運用設計、運用管理・保守、監視、テクニカルサポートまで)】経験者募集_【ICTO】 【主なPJTの業務領域】 ■テクニカルサポート ■IT関連サービスの運用サポート ■クラウドセキュリティシステムの導入コンサル業務 ■NW回線サービスの開通調整業務・申請業務 ■法人向けサポートデスク業務 ※この他にも、多数の配属想定プロジェクトがあります。 『チームビルディング』独りでクライアント先に常駐することはありません。同じベクトルの自社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができており通常業務に支障が無いことはもちろんのこと、クライアントへの改善提案なども頻繁に実施しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

904_【法務】法律知識を活かし事業を成功に導く／法務業務の効率化・生産性向上の推進を含め法務業務全般をご担当いただきます 【業務内容】 ご入社後は各種契約書の審査、法務相談へのアドバイス及び法務教育等の業務をご担当いただきます。 パーソルP＆Tの事業内容に精通し、ビジネスのオポチュニティも考慮しながら、法律・契約上のリスクをミニマイズするよう、事業部・管理部門の役職者や担当者に対して、説明・提案等、実施いただきます。 また、リスクコンプライアンスグループと連携しながら、コンプライアンスの体制の構築と推進・運用も実施いただきたいと考えております。 【ポジションの魅力】 ■様々な事業部門と協力・連携しながら取引先との契約案を作成し、最終的な「落としどころ」の判断をするだけでなく、法務教育のコンテンツをコンスタントに作成・発行し、社員へのコンプライアンスの意識・知識の浸透を図る等、幅広い業務に携わることが可能です。 ■同社は、「アウトソーシング」「システムソリューション」「コンサルティング」と幅広い事業を展開しているのが特徴です。約6,000名規模の同社にて法務のプロとして事業の成長を支えていただきます。 ■同社は社会課題の解決に向けて、新しい技術領域も積極的に取り入れていくという特徴があり、新規サービスも加速度的に生まれております。このような環境で、法務の観点からビジネスの創出を支えることができます。 【はたらく環境について】 ■今回の法務グループではフレックス・在宅勤務を導入しているため、仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。（業務上、週1回程度の出社を予定しています） ■所属するメンバーも中途入社者が多く、20代～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されており、コミュニケーションの取りやすい雰囲気ではたらくことができます。Teamsなどのビジネスチャットツールをメインとしており、定期的な面談やMTGなどを実施をしながら、交流を深めています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 医療現場で使用されているシステムなどのお問い合わせを対応する窓口となります。 レセプトコンピュータや、電子カルテ、調剤在庫システムに関わる問い合わせ対応です。 操作案内を行ったり、トラブルが起きた際の対応を行います。 お客様のご要望をヒアリングし、状況を把握することが求められます。 問い合わせ内容としては、 「保険の登録がうまくいかない」 「会計がうまくいかない」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「診療待ちのステータスにいた患者さんが表示されなくなっている」 などの問い合わせになります。 回答は専門ツールを使って回答を導きますので、業界の経験がなくても活躍しているメンバーが多数います。 もともとの予備知識よりも 【お客様がどのような状況で何に困っているのか】 【どのような対応をしたいのか。】 というヒアリング力が必要となります。 入社後、研修と実践研修OJTを行い約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 ・顧客との対話を必要としますので対人スキル、コミュニケーションスキルを日々磨くことができます。 ・最新のテクノロジに触れながら仕事ができるので、今後のキャリアにも役立ちます。 ・オペレーターとして就業いただきますが、リーダーやマネジメント経験へのスキルアップも可能です。 ・チームは約20名ほどのメンバーがいるので、助け合いながら業務を進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、お客様対応業務をお任せします。 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ・対応履歴入力 ・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他） ＜問い合わせ例＞ ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など ------------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。 ■キャリアパスについて 入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、 将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。 また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

307_【法人営業】≪2ポジション合同募集≫IT未経験可！IT領域のコンサルティング営業・デジタルツールを活用したマルチセールス＜人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業＞ セールストランスフォーメーション統括部においては、顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 同求人は下記のいずれかのポジションへの配属を想定しております。 (1)セールスイネーブルメント部（IT領域特化のセールスポジション） これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 「全体の絵を描く」コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 ▽詳細業務例※プロジェクト毎に異なる場合があります ■エンドユーザーに対しての提案活動 ■営業業務プロセスの設計や改善 ■営業戦略の立案や設計支援 ■業務可視化による平準化や工数削減活動 ■クライアントへの活動報告や提言 ■IT商材（AI/IoT、セキュリティ）に係るプリセールス業務 (2)デジタルセールス部（ITツールを活用したセールスポジション） 「インサイドセールス」「フィールドセールス（オンライン含む）」「カスタマーサクセス」等の営業手法にて、デジタルツール（MA/SFA/CRM/音声解析ツール）を活用しながら顧客の課題解決を行う『セールスアウトソーシングサービス』を提供しております。ご入社後はまず、クライアントサービスのセールス代行業務をお任せすることが多いです。クライアントのお客様（エンドユーザー）宛にお電話やメール、オンライン、訪問などあらゆる手法でアプローチ・商談を行っていただきます。 ▽詳細業務例※プロジェクト毎に異なる場合があります ■エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動） 　-キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案　など ※プロジェクトリーダーへ昇格後は、マネジメント業務（プロジェクト運営やメンバー育成、数値管理・報告、フロー構築等）をお任せします。 ■業務要件の定義や業務構築 ■データを基にした戦略立案 ■セールスプロセスの設計や改善 ■デジタルツールの運用、活用支援 ■働き方（ワークライフバランス） プロジェクトというチーム単位でクライアントの課題解決の支援を行います。 現在は7～8割ほどのプロジェクトがリモート勤務を行っておりますが、クライアントオフィスへ常駐して業務を行うプロジェクトもございます。 全プロジェクトの平均残業時間は月16~20時間程度。（※繁忙期・閑散期により多少前後します。） 仕事終わりに飲みに行ったり、習い事をしたり、はたまた家族との時間を大事にしたり…。長く働ける環境が整っています。 ※クライアントオフィスは東京都23区内がメインとなっております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

革新的な採用テクノロジーで業界を変革する社内ベンチャー、SEEDS COMPANYで一人目の経理スペシャリストを募集！ 採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界“を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、急速に事業を拡大しています。この成長を財務面から支える重要な役割として、経理部門の立ち上げを担う「一人目の経理スペシャリスト」を募集。革新的なテクノロジーと斬新なアイデアで採用市場を変革する私たちのミッションを、経理の視点から支えていただきます。経理部門の基盤を一から築き上げ、SEEDS COMPANYの成長戦略に直接貢献できる、やりがいに満ちた役割です。 【主な業務内容】 1. 決算の仕分け 月次・年次決算業務の一人での遂行 仕訳入力、勘定科目の管理と最適化 2. 対外とのやり取り 税理士、会計士との連携構築 取引先との経理関連のコミュニケーション 3. PL管理 受注登録/請求業務 PLの取りまとめ、並びに事業部内レポート ＜入社後イメージ＞ まずは、SEEDS COMPANYにおける現状の受注登録/請求業務、PL管理についてキャッチアップいただきます。 運用できる状態になれば、月次・年次決算務や対外とのやり取り含め、一人称で対応していただきます。 【”一人目の経理担当者”の魅力】 ■社内で唯一の経理担当者として、事業部長と密接に連携し、経営判断に直接影響を与える機会があります。 ■経営戦略の策定から実行まで幅広く関与していただきます。自由度の高い環境で、あなたのアイデアを積極的に取り入れ、実行に移すことができます。 ■決算、税務、管理会計など、経理業務全般を担当することで、総合的なスキルアップが可能です。 ■将来的な経理チーム拡大に伴い、マネージャーへのステップアップも視野に入れることができます。 SEEDS COMPANYは、親会社の安定基盤を活かしつつ、ベンチャー精神で新しい価値創造に挑戦しています。 テクノロジーで人と仕事を繋ぐ新しい未来を創造する私たちと共に、経理のプロフェッショナルとして高い裁量権を持ってチャレンジしませんか？ あなたの経験とスキルが、次世代の採用プラットフォームを生み出す原動力となります。 ※求人票には記載できない非公開の内容がございますので、まず一度面接でご自身の経験や実績についてお話しください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

906_【社内SE（アプリ企画）／PM】戦略的なIT投資実現のため、基幹システムの戦略設計・企画をご担当頂きます（リモート勤務、フレックス可） ■同社について： 同社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の主要中核会社です。 AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用や、コンサルティング・システム開発・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としており、2025年までに売上規模は現在の約2倍を目指しております。 【情報システム部について】 情報システム部では、パーソルビジネスプロセスデザインを支える、基幹システムの企画開発を進めております。基幹システムは、管理会計、勤怠管理、人事管理等多岐に渡り、これからのあるべきシステムの姿から逆算し、実現できる方法を考えていくことができる重要な役割を担っております。 また、デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進していく部署として、全社基幹業務の生産性向上の生産性向上を実現することにより、事業に貢献していくことがミッションです。 【業務内容】 同社は、グループ内外の組織を合併し拡大してきたという経緯がございますため、現在の課題として組織ごとに基幹システムが統一されていないといった課題がございます。それらを改善し、社内の生産性向上を実現していくため、まずは現状の把握から入って頂き、今後のあるべき姿を一緒に描いて頂きたいと思います。具体的には、下記のような業務をご担当頂くことを想定しております。 ■基幹システムの導入における企画/構想の立案およびソリューションの選定 ■導入～導入後の安定運用および定着化対応 ■ベンダーコントロール等 【キャリアパス】 入社後は、システム担当として、システム導入提案、業務改善、プロジェクト管理、外部ベンダーとの折衝、問合せサポート等、これまでのご経験に応じて幅広く業務をお任せしたいと考えています。メンバークラスの方には、企画チームのリーダポジションを目指して、プロジェクトマネジメントを行って頂きたいと思います。また、DXを推進していく部署として、全社のIT施策を検討していくポジションも目指していただければと思います。 【ポジションの魅力】 ■全社に関わる基幹システムの業務改革につながる大きなミッションを担っているため、スピード感をもって事業に貢献していくやりがいがあります。 ■単純に開発を進めるだけでなく、現場の社員がどのようなIT環境を求めているのか、実際に業務を行っている社員が抱えるシステム的な課題は何かを現場目線、業務目線で感じ取り、それらをシステム化につなげていくことができるため、業務の面白さを感じていただけます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

645_【UX・UIデザイナー／デザインPM候補】フルリモート／デザインPMをお任せするコアメンバーポジション ▽ご入社後の業務イメージ： デザインのプロとして、また、インハウスのデザイン組織を拡大していくためのコアメンバーとして、プロジェクトマネジメントからデザイナー育成までお任せします。 実践こそが社内外へのデザイン浸透と組織拡大の要と考えていますので、大きな裁量を持ち、共創的な関係を作りながらデザインを推進いただきます。 将来的には、マネジメントラインとしてチームを持つことや、プロダクトオーナーとして事業を立ち上げることも可能です。 【Step1】 チームやプロジェクトと関係性を作る ■アサインプロジェクトの目指す世界やユーザーを知り、ステークホルダーと共創関係を構築しながらデザイン活動 ■ご経験やスキルの可視化と展開／D-CAMP（社内のデザインコミュニティ）の活動／noteやSNSの発信といったチームの活動 【Step2】 主にお任せしたいこと ■プロジェクトのUX/UIデザイン、またはクリエイティブデザインに関するアイデア出しや制作 ■ステークホルダーとコミュニケーションを行いPJTを推進 　　└デザインプログラムや見積りの作成と提案、メンバーやステークホルダーをリードして共にPJTを完遂する 　　└ビジネスや組織視点などを実践で学びながら、自身の持っているデザインスキルを発揮しチームメンバーに伝授する 【Step3】 将来的にお任せしたいこと ■新規プロダクトのデザインリード／PJTのデザイン責任者としての意思決定／デザインプロセスの型化と展開／メンバー育成 等　等 　 ▽ポジションのやりがい： デザイナーの意見を常に求められる環境で、オーナーの意思決定やプロジェクトの方針に影響を与えることができる重要なポジションです。 執行役員直轄の機動性の高い組織なので、スピーディな意思決定と開発進行が可能。 デザインは強く求められており、デザイン組織は更に拡大予定です。同社のデザイン業務に横断的に携わることができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

913_【開発責任者】 パーソルグループの注力事業／サービスの未来をデザインするため、開発戦略の立案及び開発プロジェクトの推進をご担当いただきます 【入社後の業務内容】 BPO事業向けアプリケーションサービスの責任者として、アプリケーション統合/開発戦略の立案から、それに基づく開発プロジェクトの推進、そしてSBU内の各社がビジネス現場で利用するアプリケーション開発のサポートをお任せします。一般的に事業拡大とともにマネジメント効率が悪化する傾向があり、これに伴い事業成長に対応するためには業務生産性が低下し、開発費用も増加していくことが予測されます。グループとして大規模な投資を行うことが決定されたこの事業において、今後市場の成長を超える拡大が見込まれるため、それに相応したアプリケーション基盤およびそれを支える組織開発を主導いただくことを考えています。 [Scope] (1)BPO事業システムのクラウド化／統合化戦略立案・推進 (2)M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるアプリケーション改修/統合のプログラムマネジメント (3)ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ 【業務内容】※初期段階では経験を考慮しながら、徐々に担当範囲を拡大していく予定です。 ■事業基幹アプリケーションのあるべき像の明確化と、それを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計と推進支援 ■アジャイルなどスピーディに事業が求める形にアプリケーションを変えていく組織/方法論の導入 ■投資ポートフォリオの最適化（保守運用改善費の削減と、投資対効果が大きい領域へのコスト転換） ■論理的な情報整理とドキュメンテーション ■サービス品質の維持、向上 【同ポジションの魅力・やりがい】 ■同グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がOwnershipをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。また、アプリケーション/基幹システムは、経営資産である情報を統括する重要機能であり、各事業責任者との密なコミュニケーションが求められるため、その中で事業/ビジネス価値を生むITサービスの開発を経験することができます。 ■大規模なエンタープライズ環境における実務経験を積むことができます。 ■事業/会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業/サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ■主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

912_【インフラ責任者】2万人規模の組織におけるインフラ機能全体のLead～安定したインフラ基盤の実現に向けた戦略策定及びインフラ環境の最適化を推進いただきます～ 【同社について】 パーソルグループは、連結売上高約1.2兆円、従業員約7万人を有し、高い業績、市場評価、成長性からJPX400構成銘柄にも選定されており、SBU（Strategic Business Unit）とFU（Function Unit）からなる経営体制で運営をしています。同部門は、BPO-SBU(Business Process Outsorcing）内に位置する事業部門付のIT組織となります。日本国内のBPO市場は年平均2～6％と成長しており、IT部門には、年々拡大する事業を支えることはもちろん、Technologyを活用して事業を変革するエンジンとなる役割が求められています。 【入社後の業務内容】 BPO事業向けインフラサービス機能の責任者として、インフラ戦略の策定並びに、SBU内各社が利用するインフラ環境の構築/最適化を推進いただきます。今後拡大する事業やSecurity/Complianceなど複雑化するお客様からの要求に応えるためのインフラが求められており、本ポジションではインフラ機能全体をLeadいただくことを考えております。Coverageとしては、Network、CloudからApplicationを稼働させるためのミドルウェアレイヤーまで広範に及びます。そのため、幅広い知見による安定したインフラ基盤の実現に向けた戦略策定と推進、チャレンジ精神による最先端のクラウド化・最新アーキテクチャの導入などの両面から事業全体に貢献する重要なポジションです。 [Scope] (1)BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化戦略立案・推進 (2)M＆A推進などインフラ関連プロジェクトのプログラムマネジメント (3)ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ 【業務内容】※当初はご経験などを加味しながら、徐々に担当範囲を拡大して頂くことを想定しております。 ■事業インフラのあるべき像定義、及びロードマップ・インフラアーキテクチャの設計や推進支援 ■事業用インフラ環境のゼロトラスト化推進、運用改善支援 ■支えるインフラ組織から、業務効率を改善し事業貢献するインフラ組織への変革推進 ■論理的な情報整理とドキュメンテーション ■サービス品質の維持、向上 【同ポジションの魅力・やりがい】 ■同グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がOwnershipをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。インフラも単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスとして、サービス領域全体の未来を描き、リーダーシップを発揮して外部Partnerやチームメンバーとそれを実現する必要があります。その過程で、各社の経営者やマネジメントラインに建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。 ■大規模なエンタープライズ環境における実務経験を積むことができます。 ■事業/会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業/サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ■主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

349_【自社マーケティング担当】事業成長に向けたBtoBマーケティング・営業企画～実行をお任せいたします＜フレックス・リモート勤務＞ 【部署のミッション/仕事概要】 《ビジネストランスフォーメーション事業本部について》 ビジネストランスフォーメーション事業本部では、顧客の売上最大化を実現するべく、マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンターの4つの領域のサービスを提供しております。 コンタクトセンターではメール・チャット・電話など多様なコミュニケーションチャネルに柔軟に対応しており、 これまでの支援実績をもとにお客様の状況や市場の変化に応じたプランニングを行い、顧客満足度の向上やセンター運用のコスト最適化、企業価値の向上を実現します。 セールスマーケティングでは、クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングからセールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析まで一気通貫でご支援しており、 様々なサービスを開発し、顧客のビジネスプロセスに組み込まれる状態を目指しています。 《マーケティンググループについて》 ビジネストランスフォーメーション事業本部のサービス拡大をミッションとし、2019年4月にマーケティンググループとして新設された組織で、 新規案件創出をメインミッションとし、特に新規顧客開拓のための見込客獲得～案件創出に取り組んでいます。 新たなビジネスモデルへの転換にあわせて、新たな案件獲得の仕組みづくり・市場におけるポジションの確立にも取り組んでいきます。まずは、営業・マーケティングの上流課題案件の獲得、AI&データサイエンスをはじめとした新たなサービスメニューの認知拡大を目指します。 また、クライアント企業の営業・マーケティング活動をご支援する事業に属するマーケティング組織として、自らが質の高いマーケティング活動を体現し、高度な実践の中で新たなメソッドの創出を目指しています。 【業務内容】 コンタクトセンター領域のマーケ担当として従事いただく想定です。 (1)BtoBマーケティング戦術の立案・実行 リード獲得・育成を中心としたBtoBマーケティング業務に従事いただきます。 ■セミナー企画・開催・集客 ■メールマーケティング ■コンテンツマーケティング ■イベント協賛、展示会出展の企画立案・実行 ▽現在の使用ツール：MA(Marketo)、SFA(Kinotne)、BI(Tableau) (2)サービス運営部門に伴走し次半期のマーケ課題抽出→打ち手の立案 立ち上げ期のため打ち手の幅/行動量を増やしていきたいタイミングになります。 　-基本的に企画部分はサービス運営部門と2人3脚で実施 【身につくスキル】 ■事業貢献につながるマーケティング活動の運営スキル■マーケティング業務の構築・高度化スキル■サービス、営業との連携をし、受注までの一連の流れの理解 【やりがい】 ■自社マーケでありながらクライアントワーク型のやりがいも得ることができる 　-担当部門に伴走し一緒に成果を目指していける 　-一方で自社マーケのため上流の企画から関わるチャンスもある ■担当するコンタクトセンター領域のマーケ活動は立ち上げ期であり、マーケ機能の型を自ら構築・発展させることができる ■デジタル化真っ只中のサービス領域で市場の変化を感じながらマーケティング活動に取り組める 【体制】 体制：マネジャー1名、メンバー5名 　※作業や運用面（メール配信等）は委託しているため、戦略、企画面をご担当いただきます。 環境：デジタルマーケティング支援をおこなう企業らしく、デジタルツール活用にも積極的に取り組んでい 【強み】 ■サービスレベルのマーケティング活動設計に早期から取り組んでいただけます。 ■社内には各領域のプロが在籍しており、マーケティングの各施策について相談することが可能です。 ■デジタルツールを積極的に使用しており、各種ツールを活用した高度なマーケティング施策にも挑戦していただけます。 ■自己研鑽・自己成長意欲の高い方は、積極的に外部研修などを通じた、スキルアップも可能な風土・体制があります。 ■全社的にプロセスデザインやプロジェクト管理を求められる機会が多く、また得意な社員も多く、日々の業務でそれらのスキルが磨かれやすい環境です。 ■経営層からの期待が高く、業務における裁量権も大きいため、未領域の開拓に挑戦していただくことができます。 ■ポジションにかかわらず提案ができる風通しのよさがあり、自身で課題をみつけ手をあげて取り組むことが評価される風土があります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

200_≪2025年4月入社≫ネットワークエンジニア_情シス支援のサービスデスク(通信事業者サービス利用ユーザ向け)【ICTO】 【概要】 ネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう、運用保守・監視・問い合わせ対応をお任せします。大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを同社1社で請け負っております。利用するユーザー(SIer、大手企業)からのインフラ障害によるユーザ側のサービス停止に対し、障害切り分け～復旧までを一手に担い、業務影響を最小限に留めています。顧客の声をサービスに反映させ、運用をアップデートする、これがユーザー企業の事業基盤を支え、顧客サービスの品質向上に繋がっています。 【業務内容】 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります ▽具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ■問い合わせ(リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等) ■監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等） 【求められる成果・成果物】 ■監視障害対応、電話問い合わせの業務対応品質（電話応答率、障害報告時間、障害復旧時間などのKPI） ■障害時に対応可能な通信事業社からエンドユーザまでのNW構成図 ■ナレッジの蓄積（KCS）とユーザー視点の改善活動 【システムマネジメントポジションの魅力】 ■チームで働く楽しさ。 独りでお客様先に常駐することはありません。同社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。また、改善点があれば、チームで協議をしながらお客様への改善提案なども頻繁に実施しています。 ■10年の経験を3年で獲得するサービスデスクの仕組み ネットワークエンジニアは知識と経験が必要です。お客様によって構成や機器が異なる為、1万パターン以上の組み合わせが存在します。どんなパターンでも対応が出来るようになる為には、10年分の知識と経験値が必要です。しかし、同社のサービスデスクはナレッジ運用をもとに独自のチーム運営方法にて3年で10年のネットワークエンジニア経験を積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

826_【フルリモート・フルフレックス】バックエンドテックリード／次世代型採用プラットフォームの開発を主導 【業務内容】 ■スケーラブルな採用プラットフォームの設計と実装 　-Go言語を中心とした高性能なバックエンド開発　 -マイクロサービスアーキテクチャの設計と実装 ■テクノロジーリーダーシップの発揮 　-バックエンド開発のベストプラクティス確立 　-新技術の調査・導入によるシステム基盤の強化 ■開発プロセスと組織の最適化 　-アジャイル開発手法の改善とチームマネジメント 　-イノベーティブな開発文化の醸成 ■戦略的技術ロードマップの策定 　-長期的視点でのシステムアーキテクチャ設計と開発戦略の立案　-パフォーマンスとスケーラビリティを考慮した技術選択 ■クロスファンクショナルな協働推進 　-フロントエンド、インフラ、データサイエンスチームとの密接な連携 　-技術的可能性と制約の効果的なコミュニケーション 【開発環境】 ■利用技術・開発環境 Frontend：React.js Backend：golang, Node.js DB：MySQL(RDB Aurola), Elasticsearch サーバー：Amazon ECS, Lambda ソースコード管理：Github・CI/CD: CircleCI その他：OpenAI　API ■その他開発環境 PC： MacBook Pro デザイン：Figmaなど プロジェクト管理：Jira ドキュメント：Confluence コミュニケーション：Slack、バーチャルオフィス、Zoom 【ポジションの魅力】 ■自社プロダクトの成長と共に、自身も成長することができます ■同部署に要求定義を担当する企画メンバーが所属しているため、より上流工程から携わることができます ■アジャイル開発のため、柔軟かつ迅速なプロジェクト運営ができます 【勤務地備考】 月1回の全員出社日以外はフルリモート可となりますが、何かあった際にご出社いただけるよう関東圏にお住まいの方からのエントリーをお待ちしております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

クライアントが保有する膨大なデータを効率的に利活用のために、ニーズ抽出から基盤構築、データの整理、BIツールへの接続まで一連の流れをご対応いただきます。 ■データ抽出要件の整備：クライアント企業の分析要件に基づき、データ抽出の要件を整備します。 ■データ基盤の構築：顧客データ（広告ログ、WEB閲覧ログ、POSデータなどのWEBデータや、位置情報、統計データ、競合他社データなどの外部データ）を活用して、データ基盤（CDP・DMPやDWH）を構築します。 ■中間テーブルの設計・プログラミング：データ基盤から分析ツールやBIへ接続するための中間テーブルを設計し、SQLなどを用いてプログラミングを行います。 【主な利用ツール】※担当案件によって異なります ■開発言語：Python, SQL, JavaScript ■開発環境：Treasure Data, GCP, AWS, Linux, Jupyter Notebook ■データベース：Treasure CDP, Redshift, BigQuery, PostgreSQL ■リポジトリ管理：Git ※データ基盤の構築・運用だけでなく、Salesforceなどのツールを駆使し、ユーザーがデータを扱いやすくする支援も行います。 【案件例】 1. 大手通信会社の基盤構築PJT データ基盤の運用保守、新規構築。ダッシュボードの構築や分析環境の最適化を担当。 活かせるスキル：ダッシュボード構築スキル、データ基盤構築スキル 2. 大手通信会社のデータ活用・分析PJT ペイメント事業のデータ活用。データ抽出、加工、分析を行い、顧客とコミュニケーションを取りながら対応。 活かせるスキル：クラウド技術、SQL、Python、アジャイル開発、BtoBのデータ分析スキル 3. 大手決済サービス会社のSalesforce運用保守PJT Salesforceの運用保守。保守チケット作業から始め、顧客との要件定義支援業務にもチャレンジ。 活かせるスキル：Salesforceの機能/データ構造理解、顧客交渉スキル、メンバーマネジメント、リスク評価アクション、PJT運用管理能力 【同ポジションの魅力・やりがい】 1. ビジネス視点のキャリアアップ：ビッグデータを扱いながら、分析チームと連携してマーケティング戦略を練り、ビジネスに精通した視座の高い人材として成長できます。 2. プライム案件の担当：クライアントと直接対話し、要件定義から設計、実装、運用まで一貫して管理できます。IT、通信、金融、マーケティングなど様々な業界のプロジェクトに携わることで、幅広い経験を積むことができます。 3. 裁量権がある環境：技術選定やプロジェクト運営に大きな裁量権があります。自分のアイデアや判断がプロジェクトに反映され、創造力を発揮できます。 4. AIサービスの導入：顧客のニーズをいち早くリサーチし、市場で求められる最先端技術を活用したAIサービスの導入を積極的に進めているため、時代のニーズに合った市場価値の高いスキルを身に着けることができます。 5. 柔軟なキャリアパス：志向性や希望に応じて、組織をリードするマネジメントコースと高い専門性を持ったエキスパート職を選択することが可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 家電製品の各種問い合わせに対応する仕事 】電動歯ブラシや電動シェーバー、光美容器等の小型家電の修理に関する問い合わせが中心！ ・製品購入前後のお問い合わせ ・販売店や代理店、メディア、歯科医からのお問い合わせ ・その他製品に関わるお問い合わせ（キャンペーン） ・レター送付 ・返金対応 ・カタログ／取扱説明書発送 【 入社後は？ 】 約1ヶ月〜1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し 入社後2〜3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　市村 和幸 事業内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 ■BPO管掌 ■CX管掌 ■事業開発管掌 ■コーポレート管掌 本社所在地 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

―＜求人ポイント＞――――――――――――――――― ★東証プライム上場グループのコア企業として活躍 ★世界や日本を牽引する多彩な通信・IT企業を担当 ★年間休日124日・完全週休2日制・残業月平均15時間 ★成果だけでなく成長プロセスも評価/年2回の賞与・昇給・昇格 ☆面接時に会社説明・ポジション説明を実施しています ―――――――――――――――――――――――――― 「自社のサービスにあった営業戦略を考えたい」「リソースが不足しているので補いたい」等、 大手IT・通信分野のクライアントが持っている”営業課題の解決”が当ポジションの役割です。 クライアントの営業活動を支援するため、ご相談内容に応じてチームを組成。 フィールドセールス/インサイドセールス/テクニカルセールス/セールスサポート/カスタマーサクセス のいずれかに関するIT営業業務を担当し、クライアント先で共に営業活動行いながら日々のIT営業活動を通じてクライアントやIT営業の理解を進めていただきます。 営業活動を振り返りながら、結果分析や営業戦略の立案等を通じて各商材や領域に合わせた最適な営業プロセスを見つけクライアントの営業課題・組織課題を解決していきます。 【具体的な業務】 ■□ーー　IT営業業務　ーー□■ ・インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ・フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ・テクニカルセールス IT系サービスにおける技術知識の支援。商材の勉強会、商談同席による専門知識を用いた説明。 ・セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ・カスタマーサクセス システム利用企業の支援業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ※全て法人向けのITソリューション営業です。 ※取り扱い商材はインフラやセキュリティ、クラウド、WEBサービスなど配属チーム（担当クライアント）によって異なります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

341-2【4月以降入社】【業務構築コンサルタント】～DX推進で営業組織を支援するプロジェクトマネジメント～ セールスコンサルティンググループでは。顧客の営業部門が潜在的/顕在的に抱える課題点を顧客営業視点で紐解き、課題解決を行っています。今回のポディションでは顧客の課題を解決するため、プロジェクト推進を頂くプロジェクトマネジメントオフィス（PMO）担当者を募集しています。 具体的には顧客の営業課題を定性/定量データを基に分析し、プロジェクトの要件定義、論点出し、スケジュール調整、会議体設定/推進、議事録作成等、幅広い業務に従事頂きます。 ▽実際の業務（例） ■顧客関係者へのヒアリング ■課題点洗い出し ■課題点提示 ■顧客のゴール設計（KPI/KGI） ■改善策実行 ■プロジェクトの進行管理、等 【セールスコンサルティンググループについて】 組織として立ち上げ期であり、今後事業として伸ばしていきたい部署となります。クライアントと共にビジョン達成に向けた行動だけではなく、コンサルティング事業拡大のための事業推進など裁量を持ち行動できるポジションのため、やりがいと成長の実感ができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

1ヶ月間の研修終了後、大手企業にてITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。 研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などを業務に必要な知識をしっかり学べるので、IT業界未経験の方も安心して働けます！ また配属後のフォロー体制や、帰社イベントなど長く働ける環境も整えています。 【主な業務内容】 ■問合せ対応／PCのセッティング ■アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃 ■作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応 ■テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります 【1日の流れ】※目安としてお考え下さい 9:00～／朝会・当日のタスク確認等 10:00～12:00／お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00～13:00／ランチ 13:00～15:00／お問合せ対応 15:00～16:00／ミーティング（情報共有等） 16:00～18:00／お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ☆★こんな方が入社・活躍しています★☆ ・前職：販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など IT未経験でも、前職でのコミュニケーションスキルや顧客折衝経験を活かして皆さん活躍されています。「誰かの役に立ちたい」・「ありがとうと言われることにやりがいを感じる」・「お困りごとを助けたい」という方には、ぴったりのお仕事です。 　　 ■同社への転職決定理由 ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい　 ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい　 ・働いている社員の人柄・社風　　・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります 年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があり、 早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。 将来的にはマネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

922_【社外広報】選ばれる企業になるために～同社のサービスを発信しブランディングを加速させる／広報・PRの企画からお任せします。 【同社について】 同社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用や、コンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としております。また、パーソルグループにおいては、同社が展開している事業を、今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」（ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業）を新設し、その中核会社として事業拡大を目指してまいります。今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」をミッションに、同社の社会性ある取り組み、サービス・プロダクトを社外へ発信していきます。 【業務内容】 同社の業績は順調に推移しており、広報のリリース件数も昨年度の約2倍に伸びております。このような背景から、今後の事業拡大に向け、マーケティング体制の強化が必要になっています。ご入社後は、まずは事業部広報として主にはサービス、プロダクトのPR業務を推進していただきますが、同時に、CSR活動のイベント運営やブランド推進の業務も携わっていただき、パーソルP＆Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案していただくことができます。 【ご入社後の想定業務】 ■事業部へのヒアリング ■リリース作成 ■メディアプロモート企画の立案 ■メディアアプローチ ■取材対応　等 【ポジションの魅力】 ■事業部広報から、企業PR、さらには企業のブランディングまで一気通貫して経験を積むことができます。 ■PR活動がデジタル化していく昨今、BtoB企業としての新しいPR手法を一緒に確立していくことができます。 ■社員のチャレンジを応援し、意見を尊重する風土があるため、自ら企画・立案し、実現していただくことができる環境です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

今回は医療機関から受領する健康診断結果のデータ化を行っているプロジェクトにて以下業務に従事いただける方を募集しております！ （手入力、CSV取り込み、AI-OCR等様々な手法を用いてデータ化しております。） 【具体的な業務内容】 ■健康診断の結果データの取り込み・仕分け・管理（データ入力も一部発生します） 　－全体で500～4000件程度　※管理するデータ数は月により変動いたします。 ■再委託先から受け取ったデータのチェック 　－入力データの過不足確認、数量、再委託先の品質管理 ■入力状況の進捗管理 ■基幹システムへのフォーマット登録・設定 ■パートスタッフ3名の管理 　－シフト作成・業務差配・質問への回答 ※稀に医療機関への問い合わせを行っていただく事があります。 　－例えば？：結果表の表記・意味について確認、検査未実施理由の確認、結果再送付依頼　など 【キャリアパス】 入社3カ月～半年：独り立ち 2年後：サブリーダー 【入社後の研修・フォロー体制】 スムーズに業務を遂行できるよう、入社後3ヶ月～半年程度は先輩社員がフォローに入る体制を組んでおります。 メンバー同士で助け合える環境となっておりますので、ご安心ください！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

208-9_【2025年2月入社限定】【P職】プロジェクトサポート担当_【ドローン・MaaS】 ■ポジション概要 今回のポジションは、エネルギービジネス統括部ドローン・MaaSソリューション部が運営するプロジェクトをサポートいただくメンバーの募集です。 当部で取引があるお客様先へプロジェクトメンバーの一員として常駐して頂き、リーダーの指示のもとプロジェクト運営における専門領域の事務サポート業務を担当頂きます。 ＜業務例＞ ・補助金実績報告支援 ・補助金の審査業務支援 ・データ実績集計業務支援 ・経理事務支援や費用管理業務支援 ・発注書・見積書・仕様書関連の対応、各種申請業務支援 ・ドキュメント作成やリサーチ業務支援 ・経営企画オペレーション業務の改善支援　など ※今回のポジションは「特定の業務領域」で、「その地域で長く安定的」なはたらき方を志向する方向けのポジションですがご志向と成果により、提案や業務改善などを担当する総合職への登用を目指していただくことも可能です。（当部にて登用実績もございます。） ■ドローン・MaaSソリューション部とは ビジョン：「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 ■各グループと、展開しているサービス一覧 ・社会実装支援G：スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援（事業推進/事務局/PMO）を対応。 ・MaaSビジネス支援G：MaaS、移動交通サービスの企画設計・導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援（拡販）を対応。 ・ドローンビジネス支援G：ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援（拡販）、教育・現場訓練支援を対応。 ■本ポジションの魅力 ＜マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献＞ 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで 幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。（業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など） ■定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成 立ち上げ期のため、これから一緒に事業を作り上げていただきます。これからの組織の拡大に向け、力を貸してください。組織立ち上げ期のいまだからこそ、あなたが実現したいことをカタチにできるチャンスです。「今まで培ってきた経験やスキルを活かして、次のステップへ進みたい」そう考えている方にとって、お客さまの課題と向き合い、改善策を見出していく当社のBPRコンサルタントは、これから多くの企業の成長を支えていくでしょう。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ