正社員
【カスタマーサポート】土日祝休み◆賞与実績5.4ヶ月◆名古屋
- 給与 月給22万円〜32万円 ※能力や経験に基づいて優遇します ※試用期間3ヶ月(待遇に変更なし) 昇給・賞与 賞与/年2回(6月・12月)計5.4ヶ月分
- 愛知県
自社サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せ!基礎的な操作方法から高度なシステムトラブルまで幅広く担当していただきます。
【雇い入れ直後】
問い合わせの受付
要件のヒアリング
システムの操作、設定方法の説明
解決策の提案
有事の際のアフターフォロー(システム障害や不具合など)
不具合の原因調査、フィードバック
ヘルプデスクサイトの運営、顧客への情報発信
【変更の範囲】
会社の定める業務全般
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役 深見 和久
事業内容
◆プロダクトサービス事業
manageの企画・開発・サポート
◆クラウドインテグレーション事業
1. ワークフローソリューション(manage)
2. 管理会計ソリューション(manage)
3. ERPソリューション(奉行シリーズ他)
4. データ連携ソリューション(データ連携 for manage・Reckoner)
5. クラウドアプリ構築ソリューション(Salesforce・kintone)
本社所在地
愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー27階