【未経験歓迎】ITサポート業務|通信キャリアでのサポート業務
≪具体的な業務内容≫
◆通信サービスサポート
・大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決!
「なんでうまくネットワークにつながらないの??」
「携帯電話が全然電波につながらない・・!!」
「スマホが故障してしまって困っている・・・」などなど・・・
お仕事をしながら、気づけばネットワーク・スマホ・通信の知識が身についていきます!!
◆通信キャリア会社での、営業や事務等
・通信キャリアと契約を結んでる法人へ自社サービスを提案してもらったり、法人様のお悩み相談にのってもらいます!
・契約書、見積書、請求書の作成や専用システムを使っての顧客管理などを担当してもらいます!
・アカウントの不正ログインの調査等ちょっと専門的なこともお任せ!
事業内容・業種
通信キャリア・ISP