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【20代歓迎】【未経験・第二卒OK】車業界の営業事務|残業月20h以内|完休2日制|賞与年2回|住宅手当|ネイル
- 給与
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 勤務地
- 大阪府堺市北区
<事務業務と接客業務のハイブリッド!>
あなたにお任せしたいのは、お客様がスムーズに納車を迎えられるよう、必要書類の確認・作成です。
また、納車日にはカーナビなどの装備説明を行い、お客様が安心してお車を利用できるようサポートします。
車に詳しくなくても大丈夫!知識は入社後にサポートしますので、ご安心ください!
店内はまるでカフェのような雰囲気。ケーキやコーヒーを無料で提供しています。
リラックスしながら、じっくりとお話ができる空間を演出しています。
<具体的な業務内容>
●電話応対(お客様や他部署との調整含む)
●納車に必要な書類の作成やデータ入力
●車を引き取りに来られるお客様への接客対応
●スケジュール管理やお客様との納車日調整
●車両オプションの説明や設定サポート
●納車時のお客様の質問対応や説明
★お客様に「また来店したい」と思っていただけるサービスをしていきましょう!
<1日のスケジュール例>
出社/メールやスケジュール確認
10:00 書類作成や納車準備
11:00 お客様対応(引き取り手続き・接客)
15:00 書類整理やデータ入力
16:00 他部署との連絡・調整業務
17:00 書類作成や電話応対
19:00 退社
<仕事のポイント>
★周囲と協力しながら進めます!
同社では来店~納車までを各担当者が分業しており、それぞれが連携して納車を目指します。
営業から「いつまでにこの書類を作成してほしい」のように依頼が入るので、
着実に一つひとつ遂行していきましょう。
★業務マニュアルを用意しています!
マニュアルには、未経験入社の先輩が活躍できたノウハウをまとめています。
基本的にはその通りに進めていけばOKなので、未経験の方もご安心ください!