正社員
【カスタマーサクセス】DX化×業務改革推進◇SaaS領域◇
- 給与
- 給与 ◆東京 月給34万4,563円〜48万2,156円円 +賞与年2回 + 各種手当 ※上記には固定残業代(20時間分/4万5,000円〜6万5,938円)を含みます。 超過分は別途支給します。 ◆大阪 月給30万9,875円〜月給46万4,813円 +賞与年2回 + 各種手当 ※上記には固定残業代(20時間分/4万1,874円〜6万3,813円)を含みます。 超過分は別途支給します。 〜以下共通〜 ※経験・能力を考慮し、決定します。 ※試用期間6ヶ月あり。(期間中、待遇変更はありません。) 昇給・賞与 ◆昇給:年1回(5月) ◆賞与:年2回(6月・12月)
- 勤務地
- 東京都
自社クラウドサービス「楽楽精算」「楽楽明細」などの導入支援やアップセル提案など、顧客の課題をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします
<自社サービスを通じてクライアントの業務効率化を支援!>
◆システムの導入支援
└初期設定や先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談
◆導入後サポート
└問い合わせ対応、業務効率化に向けた伴走
◆アップセル、クロスセルの提案
└ニーズに応じた追加仕様の導入や新規リリーズ商品のご案内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役 中村 崇則
事業内容
『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、
中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。
サービス累計導入社数は67,488社(2023年3月末現在)に上ります。
◆経費精算システム「楽楽精算」
累計導入社数No.1(※)
経費や交通費の申請〜承認〜精算の一連のワークフローをWebブラウザ上で実現
(※)出典
「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」SaaS型経費精算市場:累計導入社数ランキング
◆メール共有・管理ツール「メールディーラー」
売上シェア15年連続No.1(※)
複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールグループウェア
(※)出典
ITR:「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2024」
メール処理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア2009−2023年度(予測値)
本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5
リンクスクエア7階