新着
正社員
オンライン診療 オペレーションディレクター(ドクターサポート)
- 給与
- 400万円~500万円
- 勤務地
- 東京都渋谷区
オンライン診療事業部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか?
【職務詳細】
・オンライン診療の運営/オペレーション最適化
- オペレーション上の課題発見、提案、企画
- 上記の伴う他部署(他事業部や、開発部門など)との連携
- 提携クリニックの対応
・運営体制の構築
- 医師への業務説明や指導
- 医師、アルバイトスタッフ(オペレーター等)のシフト管理
- オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成
その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。
※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)