正社員
自社ソフトウェア顧客サポートと保守推進【サポートエンジニア】
- 給与
- 給与 月給23万1,890円〜38万2,610円 ※経験、能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※固定残業代(3万1,890円〜5万2,610円/月21時間分)を含む。 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給。 ※試用期間6ヵ月(期間中は月給20万円〜33万円。固定残業代の支給なし。) 昇給・賞与 昇給/あり 賞与/あり:年2回
- 勤務地
- 東京都
【ソフトウェア製品についてのサポート業務】電話やメールでのフォロー、顧客訪問での研修や検証・サポート、保守締結活動等をご担当頂きます!
当社が開発・販売する自社製品についてのご提案及び販売です。
・デモンストレーション、検収時等における製品教育、インフラサポート
・電話、メール、顧客訪問によるサポート
・製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成添削
・ソフトウェア バージョンアップ業務
自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般
始めは先輩からのOJTを中心に、
業界や製品知識を習得頂く期間を設けますので、
未経験からでも充分に独り立ちを目指せます。
自社ソフトウェア製品を理解し、顧客と会社、
また社内間をつなぐ「会社のブレイン」として活躍してみませんか?
※バックオフィスだけではなく、直接顧客担当を担うなど
「コミュニケーション」が必要な職種です。
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役社長 伊藤 幹根
事業内容
・プリント基板製造 及び 電子部品実装関連会社向け、
製造や工程改善支援用CAM編集ソフトウェア製品の開発、販売
・ハードウェア製品の販売 及び メンテナンス業務
・自社ソフトウェア/ハードウェア製品における保守業務
本社所在地
東京都北区滝野川7-2-13 ベルテックス 5F