カスタマーサクセス 大量募集 不動産・建設・設備の求人情報・お仕事一覧

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◇働き方の魅力◇ ■ ほぼリモート勤務（月1回程度の出社有） ■ 残業は月20時間以下 ■ 年間休日120日（土日祝休み） ■ 有給取得率84％！（労働者平均62.1％） 【私たちについて】 不動産業界に特化したマーケティングSaaS「KASIKA」を提供し、業績向上や効率化をサポートしています。 サービスは多くの企業に採用され、急成長を遂げています。さらに、2024年2月にはグロース市場に上場し、これからも大きな成長を見込んでいます。 今回、顧客の課題解決を担うカスタマーサクセスとして、新たなメンバーを募集しています。 単なるシステム提供ではなく、顧客とともに成功を追求する重要な役割です。 未経験の方でも安心してスタートできる体制が整っています。 【業務詳細】 ■顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案 顧客の事業内容や営業活動を深く理解し、現状の課題を明確化。解決策を提案し、戦略から具体的施策の実行までサポートします。 ■定期的な振り返りと改善提案 毎月、顧客とともに成果を評価し、必要に応じて施策を改善。長期的な成長を支援し、信頼関係を築きます。 ■営業・マーケティング支援とコンテンツ作成 営業活動を効率化するための定期的なコンテンツ配信やマーケティング支援も行い、顧客の成長に貢献します。 ■「KASIKA」を活用した業務効率化のサポート 「KASIKA」を活用し、不動産会社の顧客管理や追客管理を自動化。営業活動を効率的に進め、業績や顧客満足度を向上させます。 【この仕事の魅力】 ■ 「KASIKA」を通じて、顧客のアポイントメント率や成約率を向上させるため、顧客の様々な部署や経営者に対してアプローチを行い、不動産業界全体の変革に貢献できるインパクトのある仕事です。 ■ 顧客の成功体験を創出し、その結果として顧客満足度や業績向上に貢献することで、自分自身やチームの成長を実感できます。 ■ 新しい挑戦を積極的に支援する環境が整っており、やりたいことや挑戦したいことがあれば、その声が反映される企業文化が特徴です。 ■ 成果に対しては適切な評価がされ、給与やキャリアアップに反映される仕組みが整っています。 ■ さらに、質問を1つすると、チームメンバーは10倍の情報やフィードバックを返してくれるような、知識共有や協力体制が強固なチーム文化も魅力の一つです。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

◎成長環境で自身のキャリアを磨ける!20代部長も在籍 ◎業界トップシェアのMAツール 【業務詳細】 ■顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案 顧客の事業内容や営業活動を深く理解し、現状の課題を明確化。解決策を提案し、戦略から具体的施策の実行までサポートします。 ■定期的な振り返りと改善提案 毎月、顧客とともに成果を評価し、必要に応じて施策を改善。長期的な成長を支援し、信頼関係を築きます。 ■営業・マーケティング支援とコンテンツ作成 営業活動を効率化するための定期的なコンテンツ配信やマーケティング支援も行い、顧客の成長に貢献します。 ■「KASIKA」を活用した業務効率化のサポート 「KASIKA」を活用し、不動産会社の顧客管理や追客管理を自動化。営業活動を効率的に進め、業績や顧客満足度を向上させます。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社