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該当求人16

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 副業・Wワーク ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。 患者様の個人データや治療の記録、 調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、 導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う 〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。  操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備! ★仕事のポイント 〈社内も社外も日替わりで担当〉 社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。 ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉 電話対応では指名が入ることも! 「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります! 応募方法 ◎ここまでお読みいただき有難うございます! マイナビ転職の「この求人に応募する」ボタンより、 応募フォームにご記入の上送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、  他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する問い合わせも歓迎。お気軽にご連絡ください! ※面接日や入社日は希望に沿って決定いたします。  就業中の方はご相談ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 常永 恭弘 事業内容 電子カルテ・レセプトコンピュータなど、医療機関向けシステムの販売および開発 【関連会社】 東京メディコム販売株式会社 メディカシステム株式会社 本社所在地 〒134-0084 東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F

東京メディコムホールディングス株式会社

美容商品の【お客様サポート】◆有休取得率92%/残業ほぼなし

【有休取得率92%】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当!内勤100%です! 「商品の使い方を教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「商品を注文・解約したい」など お客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。 受電メインで100%オフィスワークです! 困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。 未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ \自分らしく活躍できる/ 100%内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、 服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など 特別な準備は必要ありません。 入社後にスキルを身につければOK! お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、 自分自身も成長することができます。 残業ほぼナシ&有休取得推奨 『正社員』としてお迎えします! ワークスタイルは柔軟なシフト制。 残業は発生しても月1時間半と少なめで 基本的に定時退社です。 完全週休2日制で有休の取得率は92%以上! 「転職して休みが増えた」 「有休も気兼ねなく取れる」といった、 先輩からのうれしい声も届いています! 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□ 『マイナビ転職』の応募フォームより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 西川 正明 事業内容 ■コールセンター事業 ■コールセンターの運営及び管理並びにそれらの受託 ■マーケティング施策の分析及びコンサル 本社所在地 福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階

株式会社ヒューマンリレーション

日本橋/コンタクトセンター【運営・管理・CX改善】未経験歓迎

QUOカード、QUOカードPayをご利用されるお客様と当社の接点を担う、コンタクトセンターの運営業務(お問い合わせ対応など)を行っていただきます。 利用者・利用加盟店とのコンタクト窓口対応(電話・メール) 顧客からの問合わせを社内に連携・共有(ご意見・苦情を含む) 発行・利用業務 業務委託先との連携・対応、確認、管理 回答品質向上、問い合わせ数削減、応答時間短縮等、業務改善への取り組み ☆次世代リーダーとしての活躍を期待しています! お仕事について お客様一人一人を重視した応対で得られた声は、QUOファン作りにつながる貴重な情報の宝庫です。顧客目線で改善のアイディアを提案・実行できる人材を求めています。 配属先について お客様様相談室には8名が在籍しております。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 近田 剛 事業内容 QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業 QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業 本社所在地 東京都中央区日本橋本町2-4-1日本橋本町東急ビル

株式会社クオカード

月給30万円以上★【カスタマーサポート】法人顧客からの受電対応

【CM放送中!】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営/顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などの お客様からの問い合わせに対応いただきます。 <問い合わせ例> ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・応募を増やしたい…など また、内容に応じた他部署への引継ぎや 掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。 \残業少なく、未経験から成長できる体制です/ ◎平均残業15H以下! PCの持ち帰りは原則禁止されており プライベートと業務のメリハリを持って 働くことができます! また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長:瀧口 浩平 事業内容 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 【動画で観るメドレー】 当社のことをより深く知りたい方は、 こちらのURLをコピーしてご視聴くださいして! https://www.medley.jp/movie/ 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

株式会社メドレー

【カスタマーサクセス】リーダー候補☆年休128日☆フレックス

【チームリーダー候補として活躍!】チームメンバーのマネジメント、クライアントワーク、組織作りに携わっていただきます。 【雇入れ直後】 チームメンバーマネジメント ■求人広告の作成・修正業務 └顧客の採用活動支援で実施 ■企業担当者へのヒアリング ■メンバーのマネジメントや育成 ※チームメンバーは現在  採用管理のツール・システムに  応募者情報の取込作業等を行う女性4名 【変更の範囲】 会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 江本 誠一 事業内容 採用領域PMI支援 採用領域PMO WEBマーケティング支援 DXコンサルティング 本社所在地 東京都港区芝浦3-6-5 Biz Feel 田町4F 2月中旬にオフィス移転予定あり 新オフィス:東京都港区芝浦3-6-14 +SHIFT TAMACHI 4F

株式会社リライアス

お客様の快適なサービス利用をサポート【カスタマーサクセス】

自社SaaSプロダクト『TUNAG』をご契約されているお客様に対し、組織診断から施策設計、定期的なアフターフォローなどカスタマーサクセス業務をお任せ 【対顧客業務】 ■TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート ■課題のヒアリング、診断 ■エンゲージメント施策の提案 ■TUNAGの実装・活用支援 ■定点観測と改善活動 ■『エンゲージメントサロン』『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等の運営 【対社内業務】 ■トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ■顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ■活用事例のビジネス部門へのフィードバック 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 大西 泰平 事業内容 ■ITテクノロジーを活用した事業やサービスの企画・開発・運営 本社所在地 愛知県名古屋市中村区下広井町1-14-8

株式会社スタメン

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※福岡

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

株式会社コンピュータシステム研究所

【カスタマーサクセス】5兆円市場をDX改革

ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ■顧客体験、顧客満足度向上のための商品の購入前から購入後までの一貫したサポート業務 ■顧客とのリレーション構築 ■既存プロダクトのオペレーション、導線における課題整理 ■アクティブユーザー増加のための戦略立案・実行 ■ゆくゆくは、プッシュ通知を活用したアプローチや、Web広告を活用した自社サイトへの流入増加の手法検討などのマーケティング業務をお願いする可能性がございます。 ※ノルマ設定やペナルティなどの仕組み・制度はございません! 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役CEO 野口 真平 事業内容 <産業変革で現場をおもしろく。> 古い常識を変えて、新しい常識を創造する。 大きな産業ほど、発展を阻む理由がいくつも存在する。 変わってこなかった理由を紐解き、ITの力で産業の発展を下支えをするプラットフォーマーとして価値を提供します。 【事業内容】 リフォーム向け住宅設備、内装資材、非住宅設備を取り扱う工事会社や工務店に対して、建築資材の特価購入サービスを提供しています。 具体的には、BtoBプラットフォーム「MOZUオーダー」を運営し、発注体験と商流をシンプル化することで、購入側のコストを下げ、販売側の売上をアップさせることを目指しています。 本社所在地 〒105-6923 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F wework

MOZU株式会社

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※金沢

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

株式会社コンピュータシステム研究所

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※仙台

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

株式会社コンピュータシステム研究所

スマホ&PCの【テクニカルサポート】フルリモート/月収30万〜可

【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり! 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能! チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります! ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています! 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています! 応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、 「マイナビ転職」の応募フォームから エントリーをお願いいたします。 ※業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方。 在宅ワークのできる環境が必要です。 ※詳細は応募後に説明いたします。 会社情報 代表者 代表取締役 Laurent Junique 事業内容 ◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ10受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード(Analytics E-Dashboard)受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞 など 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル

TDCX Japan株式会社

【20代歓迎】スマートフォンを活用した販売促進企業のカスタマーサクセス職|NTTドコモグループ|転勤なし

同社のカスタマーサクセス職を担当していただきます。 飲食・サービス・小売業から金融・自治体に至るまで、幅広い業界で利用されているアプリ内外のプランニングや改善提案、 およびその実現に向けて業務推進を中心に行っていただきます。 【商材について】 企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。 どのアプリでも使う機能をモジュール(部品)として準備、 それを組み合わせるだけでアプリができるサービスを提供しております。 100社を超える公式アプリを開発・公開しており、累計9,000万ダウンロードを突破しました。 【具体的な業務内容】 ●コンサルティング 自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施。 ●リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施。 ●数値報告/トレンドの紹介 アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介し、課題をクライアント企業に認識いただきます。 ●グロースマーケティング支援 社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする。 各業界のリーディングカンパニーを中心に、同社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 【営業のやり方】 クライアントの規模によって、お打合せの頻度はまちまちです。 営業1人に対して大体7~8社ほど担当します。 基本的にはオンラインでのお打合せが多いので、オフィスにいる時間の方が長いです。 【同社の魅力】 ●携わった仕事を身近に感じることができます。 多くのドラッグストアのアプリをはじめ、利用者の多いアプリが多いので、 自分の仕事の成果を目に見えて感じることができます。 ●大手企業のグループ会社で基盤も安定しています。 働き方に加え、福利厚生も充実しておりますので、安定して働くことができます。 【組織構成】 男性9名、女性3名の12名が在籍しており、20代から40代のメンバーが活躍しております。

位置情報サービス運営企業

【カスタマーサクセス】リモート勤務OK!フレックスタイム制◎

後払い決済サービス「Paid」を導入いただいた企業へのオンボーディング支援やアップセル、新機能提案などをお任せします。 ・オンボーディング支援(運用調整と稼働支援) ・アカウント営業(重点顧客の成長支援) ・アップセル、クロスセル ・既存顧客に対する新機能の営業戦略立案と実行 ・加盟企業サポート ・プロダクト強化のための企画 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 小方 功 事業内容 EC事業 フィナンシャル事業 本社所在地 〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14

株式会社ラクーンホールディングス

【カスタマーサクセス】創業4年で顧客数3,000社超!管理職候補

当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。 契約している企業からの質問に対して、チャット(公式LINEやメール)でサポート 契約企業からのサイト修正の依頼内容をWebディレクターに伝言 契約企業の進捗状況を確認 顧客満足度を高めるためのCRM(顧客関係管理)の計画を立てて実行 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 松岡 秀樹 事業内容 株式会社プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」というミッションのもと、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。 2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、現在では顧客実績3,000社以上(2024年10月時点)を誇ります。 主にデザインやマーケティング関連のサブスクリプション型ビジネスを中心に、問い合わせ獲得数やWEB制作件数で業界トップクラスの実績。 大手企業から個人事業主に至るまで、多様なニーズに応じたサイト制作およびマーケティング支援を行っています。 顧客満足度は非常に高く、リピート率は98%以上という圧倒的な信頼を獲得しています。 今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を視野に入れ、さらなる成長を目指しています。 本社所在地 東京都渋谷区神南1丁目5−6

株式会社プロパゲート

ゲーム、アニメ、ガジェット好き大集合!【PCサポートスタッフ】

【店舗に来店されたお客様の受付〜パソコン等の修理・出張修理をお願いします】まずはしっかりOJT研修から!★9割は店舗での業務です! パソコンや周辺機器、インフラ環境のトラブルを解決し、 困っている個人・法人のお客様を助ける仕事です。 <よくあるトラブル> 「Windowsが正常に起動しなくなった」 「パソコンのデータを復旧させたい」 「ディスプレイが割れてしまった」 「HDDが破損しているようで…」 私たちのもとにはさまざまなトラブル・相談が届きます。 原因を突き止めて、それを解決していくのが私たちの役目です。 <仕事の流れ> ▼受付 修理の依頼で店頭にやってきたお客様の対応です。 インフラ環境の整備や法人のお客様の場合は 訪問して修理を行う場合もあります。 (※入社してすぐに訪問へ出ることはありません) ▼見積もり 原因がわかったら修理内容の見積もりを取り、 概算の金額をお伝えします。 ▼修理 パソコンやタブレット等を預かって修理を行います。 ▼引き渡し 修理を終えたパソコンをお客様にお渡しします。 転勤なし!頼もしい仲間があなたを待っています! 今回募集するのは、関東・関西・名古屋にある 10店舗の直営店のいずれかです。 勤務地は本人の希望を尊重しますし、 無理な転勤・異動もありません。 各店舗のスタッフは2〜7人ほど。 少数ですがチームワーク抜群の職場です。 困ったときは店舗の枠を超えて 協力し合う体制もできています。 お客様にとことん寄り添うアドバイザーとして この仕事はお客様のITライフを支える アドバイザーでありスペシャリストです。 「自作でパソコンを作りたいんだけど…」など、 修理に限らず、さまざまな相談が寄せられます。 「◯◯ならこのスペックがいいですよ」など、 お客様に寄り添ってお付き合いしていくことに やりがいを感じているスタッフも多いです。 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ■エントリー後、履歴書・職務経歴書のご提出をご依頼させていただく可能性がございます。 <応募書類の取り扱いに関して> ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役/CEO 岡本 慎一郎 事業内容 ■パソコン修理・保守事業 法人事業者向けネットワーク構築 業務システム開発・導入 等 ■フランチャイズ事業 新規加盟と店舗の開発 FC店舗の運営サポート ■広告代理事業 インターネット広告全般 媒体広告制作 WEBサイト制作・検証・運用改善 本社所在地 〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋3-8-9

株式会社パソコンドック24

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※大阪

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

株式会社コンピュータシステム研究所

1 ~ 16件 (全16件中)
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