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【取付工事後のアフターサポート部署】住宅設備に関する故障・不具合を遠隔でサポートする専門チーム。★ほぼ内勤・服装自由★30〜40代が活躍中！ 取付工事後のお問い合わせ対応がメインです。 ■電話によるトラブル原因のヒヤリング ■状況確認→解決策の提示 ■商品の交換・工事が必要な場合 　→メーカー担当者・工事スタッフの手配 ■工事日程の調整 ■見積り作成・提出　など 4割は電話で解決できて、ストレスなし！ 設置したばかりの製品ですので 基本的には軽微なトラブルがほとんど。 ●ガスコンロが動かなくなった 　→これ、大半は電池切れです。 ●ウォシュレットのノズルが出ない 　→一度電源OFFでリセットすれば解決！ など、対応例はマニュアル化されているので、 スピーディに解決へとご案内することが可能です。 応募方法 ここまでお読みいただきありがとうございます！ 「KDサービス」に少しでも興味を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 経験よりも人物重視の採用です できるだけ多くの方とお会いする方針です！ ご応募はWebから受付中 ★Web応募24時間受付 ★面接日・入社日はご相談ください！ ★遠方の方もお気軽にお問い合わせください！ 会社情報 代表者 代表取締役 吉田 正弘 事業内容 住宅設備機器の交換・修繕業務に関わるDXソリューションの提供 本社所在地 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F

営業活動を効率化するセールステック「Digima」のカスタマーサポート（法人対応）として各種業務をお任せいたします。 ・Digimaの初期設定支援 ・顧客からの問い合わせに対するサポート業務 （電話/メール/Zoom等を使用） ・顧客がサービスを最大限使いこなすための利用促進サポート ・動作検証 ・プロダクト開発チームとの連携　(不具合や問題を検証し、状況を切り分け、開発チームへ報告し解決をサポートする 等)・カスタマーサクセスチームとの連携 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　美里 泰正 事業内容 ■営業支援システムの企画開発・販売事業 digimaサービス事業 TELE-ALL-ONEサービス事業等 本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー15F

不動産会社向けSaaSのカスタマーサクセスとして、導入サポートや活用支援、物件写真撮影チームのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 ・サービス導入企業へのオンボーディング、活用支援 ・電話やオンラインによる顧客サポート ・サービス改善提案 ・物件写真撮影チームのマネジメント ・セールスチームとの連携 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　福井 隆太郎 事業内容 『Live Search Req』 Live Search Reqは「物件撮影・間取り図作成サービス」です。 物件情報をまるわかりにすることで、不動産管理会社さまの様々な業務効率化から、空室率の改善、オーナー満足度アップまでを実現します。 本社所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-6-16　 オフィスニューガイア天神CLAIR 3階

【管理職候補】住宅引き渡し後のアフターサービス担当、マネジメント 当部署はフジ住宅創業の精神を最も体現しており、"売上"ではなく"お客様満足"を追求している当社を支える部署として重要性がますます高まっています。 "お客様のために"という仕事の進め方をしっかりと理解し、誰よりも多くの「ありがとう」を頂けるリーダーになって頂きたいと考えています。 フジ住宅について 創業52年の当社は、大阪府住宅着工棟数 地域ビルダーランキングで2005年度から17年連続で第1位（2023年2月発表）、また「オリコン顧客満足度調査」でも、2020年から「建売住宅ビルダー 近畿　第1位」「建売住宅 ビルダー 近畿　大阪府部門 第1位」を5年連続ダブル受賞いたしました。 応募方法 マイナビ転職応募後、履歴書・職務経歴書をメッセージに添付してお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 社長執行役員　宮脇宣綱 事業内容 分譲住宅事業 住宅流通事業 土地有効活用事業 賃貸及び管理事業 建設関連事業 宅建免許／国土交通大臣(13)第2430号 建設業許可／国土交通大臣 許可(特-4)第26825号 一級建築士事務所登録／大阪府知事登録(チ)第12796号 本社所在地 大阪府岸和田市土生町1丁目4番23号