カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 女性管理職登用実績あり 商社関連の求人情報・お仕事一覧

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【ペット×IT×フラットで風通しの良い環境です】カスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応から管理運営まで幅広く業務をお任せします。 ・お客様対応（電話対応、メール対応、事務処理対応等） ・スタッフ教育、・KPI管理 ・業務委託先からのエスカレーション対応 ・業務委託先の管理監督、・マニュアル、FAQ等、業務ナレッジの整備 ・オペレーションフローの構築等、業務運プロセスの改善 ・お客様の声に基づく各種カイゼン活動の推進 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　黒澤 弘 事業内容 ペットヘルスケア事業 各種免許 動物用医薬品店舗販売業 許可番号 「央セ第81305号」 飼育動物診療施設開設届番号 「央獣−1232号」「29産労農安診開第61号」 ●当社のビジョン・ミッション・行動理念● コーポレートスローガン ペットライフを幸せに、世の中を幸せに ビジョンステートメント ペットのQOL（Quality Of Life）向上 ミッションステートメント ペットの健康寿命最大化 行動理念・価値観 10のコミットメント 01．誠実謙虚 02．熱意と努力 03．顧客第一 04．やり抜く力 05．当事者意識 06．大きな心 07．ゆるぎない忠誠心 08．成長に対する貪欲さ 09．問題解決への執着 10．報酬に対する責任 ↓下記もご参照ください https://corp.petgo.jp/corporate/vision/ 本社所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー12F

【着実にステップアップできる研修・OJTで安心★】法人・個人のお客様からの商品の問い合わせ対応などをお任せ！★前職給与を考慮★子育て支援も充実 【◆主な業務】 お客様からの問い合わせと、 　車に関する商品のご案内 楽天やAmazonで販売している 　商品の問い合わせ処理 上記を、電話やチャットを通じて 対応します◎ 【◆お客様は？】 車の取り付け業者、自動車工場や、 一般の個人のお客様からの 問い合わせもあります！ 明るい社長のもと、中途入社でもすぐに馴染める！ ＜会社＝堅ぐるしいのイメージが変わります＞ 笑顔が印象的な社長のもと、 従業員もエネルギッシュ に働いています◎年次に関わらず、 挑戦したいことも相談できる環境◎ ＜残業＝仕事ができるの古い考え方はなし＞ 早く帰らないと隣にいる上司に 怒られるなんてエピソードも！ メリハリつけて働けますよ◎ 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームよりエントリーしてください。■ 必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。 ■10月入社予定の正社員募集となります！■ 会社情報 代表者 鈴木 成紀 事業内容 ◆国産車・輸入車の修理部品・カスタムパーツの輸入他・販売　 ◆Webサイトの運営　 ＜事業について＞ ヨーロッパをはじめアメリカ、アジア各国より欧州車日本車の純正品OEM品、優良品を輸入販売しています。また近年は、自動車パーツとは関係ない雑貨類などの販売も行っております。さらに独自のネットワークを確保し、中間マージンをカットすることで低価格を実現、常に安定した価格でお客様へ提供できるよう尽力しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-25 GRC横浜ベイリサーチパーク10階

全国の整備士からの自動車整備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ・整備士のお困りごとに対する電話対応 ・スキャンツールの使い方レクチャー ・資料請求、資料作成 整備士から寄せられるお問い合わせについて、電話・FAX・メールでご対応いただくお仕事です！ 現在整備士の方やブランクがある方も、自動車整備の知識やスキルを身に着けることが出来ます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 高松 晃貴 事業内容 ■自動車故障診断機（スキャンツール）の企画、開発、販売 ■アフターマーケット向けソフトウェアの企画、開発、販売 ■求人事業（整備士専門求人サイトの運営、販売） ■教育事業（最新整備技術に関するセミナーの企画、運営） ■Eコマース事業（海外商品のオンライン販売） ■ホテル事業（沖縄でのリゾートホテル運営） ■ビューティー事業（サロン、ジムなどの運営） 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋1-6-2 INSビル

〈研修＆トークスクリプトも完備！〉健康食品や美容商品のTVCMなどの広告を見たお客様のご注文・お問合せ対応、アフターサポートをお任せします♪ お客様サポートとして、 アフターサポート中心に お客様に寄り添った対応をお任せします！ ＜ ご注文・お問い合わせ対応 ＞ 新聞の広告やTVCM、WEB広告など さまざまな媒体から商品を紹介しています。 広告を見て、 興味を持ち商品を購入する お客様からのお電話に対応し、 住所やお名前、個数などの基本情報、 商品の使い方などを説明します。 ⇒ POINT 注文された商品の効果から 「生活で気になることはありますか？」 「ここの調子が悪いのですか？」 など注文の背景をヒアリング。 その内容から正しい使い方などを アドバイスします。 ＜ アフターサポート ＞ エバーライフは、 お客様に担当を固定する "One to One" 担当制を導入。 「お久しぶりです！お元気でしたか？」 「使用して効果はどうですか？」 など世間話を交えながら お客様との絆を深めていきます。 お話の中で出てきたお悩みから 最適な商品を提案しましょう！ ◎ 充実な育成体制 ◎ 入社後は… 1週目／座学（商品・お客様対応を学びます） 2週目／システム使い方やトークスクリプトを習得 3週目／実際にお客様対応スタート 1日5〜20件程度対応し、フィードバックなどを実施 4週目／配属後に近い形での実践 配属後は… シスターブラザー制度で、 先輩と管理職がサポートします。 対応商品やアウトバウンド対応などは、 段階的に範囲を広げるので、 安心して成長できる環境です！ 1チーム10名程度のチームを構成！ チーム内で情報共有や勉強会も実施し、 スキルアップできる環境も整っています。 応募方法 あなたのご応募をお待ちしています！ マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください！ PC版『この求人に応募する』 スマホ版『応募する』 アプリ版『応募フォームへ進む』 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。 ※応募に関するご不明点がございましたら、『質問する』ボタンよりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役　崔 連希 事業内容 ■ 健康食品・化粧品の通信販売事業 【主要商品】 飲むヒアルロン酸『皇潤』シリーズ累計出荷個数2500万箱突破！ 100億個の乳酸菌、30品目の野菜と食材を厳選配合『飲みごたえ野菜青汁』 新技術メッシュフィルター採用『美・皇潤パーフェクト メッシュドボーテ ハイカバークッションコンパクト』 【子会社】 株式会社エバーライフ・エージェンシー 資本金/10百万円　出資割合/100％ 主な事業内容/広告代理店事業 本社所在地 福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル

【年間休日120日以上／残業月10h程度】お客様からのお問合せに対して、電話またはメールにてご対応頂きます。★1日の対応件数：数件〜20件程度 弊社のサイトをご覧になり、お問合せを頂いたお客様に対して 電話またはメールにてご連絡。 ↓ お客様に検討・見積もり依頼をして頂くため まずは無料の現場調査をご案内。 ※現地調査は全国1610ヵ所ある提携施工店が訪問対応。 クレーム対応は別部署が対応で安心！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　加島 雅子 事業内容 インターネットを利用した大型住宅設備機器等の販売 インターネットを介したエクステリア外構工事等の全国展開 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F