【鹿児島】デジタルライフプランナー｜未経験歓迎｜年休120日、残業12.9時間｜育休復帰率100％

雇用形態: 正社員
職種: コールセンター・カスタマーサポート、その他（経営／企画／管理／事務）、店長・販売スタッフ・調理スタッフ
給与: 350万円～520万円
勤務時間: 10:00～19:00

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給与: 350万円～520万円
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5名以上募集の求人業界未経験可社員数500名以上

社会人1年以上～2年未満職種未経験可第二新卒歓迎

5名以上募集の求人社会人1年以上～2年未満業界未経験可職種未経験可社員数500名以上第二新卒歓迎

提供元：

仕事内容

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。【具体的な業務内容】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【キャリアパス】・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。事業内容・業種専門商社

応募資格

学歴不問【必須経験・スキル】・社会人経験1年以上・顧客課題の把握や提案のご経験をお持ちの方（法人・個人問わず）・基本的なoffice使用経験のある方 ※携帯・保険・銀行・自動車販売などの営業経験者/ホテルでの接客/ブライダル/旅行代理店/美容師などの方々が異業種から転職し、活躍中【働く環境について】・育休復帰率→100％　2022年度実績　45名が取得し、全員復帰・休日の決定方法、希望休は取得できるのか→1か月前にシフトを提出　　土日は店舗が稼働しており、メンバー様の予約も土日が多いため、基本、土日は稼働日となりますが、チーム制で運営しておりますので、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境にあると思います。・店長まで早い人で３年（25－26歳）、店長の中心年齢は30-33歳となっております。・女性の店長は、現在５名で、今後も増えていく傾向です。・採用エリアで長くメンバー様の担当を頂ける方の求人募集のため、原則、転居を伴う転勤は考えておりません。ご本人や当社の環境変化に伴う転勤に関しては、双方、相談の上対応させて頂きます。

給与

350万円～520万円

勤務時間

10:00～19:00

待遇・福利厚生

その他手当,役職手当,通勤手当健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険確定拠出年金401k

会社概要

会社名
株式会社ピーシーデポコーポレーション

勤務地・交通

住所
鹿児島県鹿児島市城南町6-8
住所備考
鹿児島県鹿児島市城南町6-8

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